[心得] 這兩次到台銀的經驗
這兩個禮拜來,為了那台讀卡機,跑了幾趟台銀,故有感而發。
我覺得台銀真是個奇妙的地方,一眼望去,行員的穿著非常隨興,或貨車司機、
或鄰家女孩、以及常見的OL裝和西裝筆挺。大家工作的時候也常常走來走去,閒
聊、講小聲話、大笑等等。我也看到警衛把剛在市場買來的菜隨手一擱在桌邊、
運鈔車的保全一進入大廳就如釋重負的表情。
因為我挑到了中午吃飯的時間去辦開戶,又好死不死遇到有人員出差,就這樣觀
察了快一個鐘頭。台銀給我的感覺就像是自己家廚房一樣,沒有什麼裝潢、很鄉
土、有人情味。
開戶的阿姨很親切,還會跟你喇賽。另一個櫃檯還會主動提醒你餘額請維持1000
元,不然會變靜止戶。我今天還把身分證遺忘在ATM前面,直到接到電話才發現,
又是感到一陣溫暖。
打了一堆,就是心得文,結論就是遇到好的服務,會讓人的kimochi變得灰藏的
不錯:)
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◆ From: 118.161.221.145
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