[心得] 遇到保守的行員??

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (喔耶)時間17年前 (2008/05/24 15:28), 編輯推噓17(17011)
留言28則, 19人參與, 最新討論串1/1
我那天早上,特地請了的一整個早上的假, 跑去第一銀行的台南分行辦定存跟網銀, 因為事情太曲折離奇了,我必需要條列來一一說明 一、我直接要求將我原本的帳戶開網銀+可以網路定存, 結果開戶的行員勸導我: 「好好的定存為什麼要用網路設定,這一定存錢就出去了, 還是在現場辦理,盯著看比較要啊~~ 不要勾選網路設定厚!」 (os:冏rz..... 但是我堅持我要,謝謝他的建議) 二、他發現我原來的帳戶不是綜合帳戶,所以不能定存 我:「那我新開一個綜合帳戶,同時要網銀+網路設定定存」 他面露難色說: 「加開帳戶很麻煩喔,你要玩基金嗎? 好好的存定存就可以啦, 玩什麼基金,年輕人錢要存得住比較重要…」 (以下省略,他勸了我有二分多鐘) 他繼續說:「那就不要開新戶了好不好?」 (我被他的攻勢擊破,呈現投降狀態) 我:「好吧,那你先幫我辦一張新的提款卡」 (之前開戶想說不花裡面的錢所以還沒有卡) 資料填完給他後 他:「要轉帳功能嗎?」 我:「要啊!」 他猛然抬頭用不可思議的眼神看我,我又被嚇到一次,心裡無限個問號??? 他:「是用atm轉帳號喔! 現在詐騙這麼多~~ 你還要用網路購物吧,這真的很危險,不要吧~~」 (os:冏2 現在是怎樣~ 這麼關心我~ 不過我還是堅持要,不轉帳怎麼買東西) 三、我心想,我都特地請假了,怎麼可以只辦了一張提款卡 沒有辦一個基金以操作的介面! 於是我開口了:「那個,我還是想要辦一個可以玩基金的帳戶」 他就爆發了,他真的生氣了… (冏rz 我真得很想要一個網銀啊~~) 他:「要辦也不一起說,我這樣還要跑很遠去印你的證件, 單子也要寫,我剛剛十一點半就可以去吃飯了, 現在你這樣,我都沒有時間吃飯了!」 我心裡雖然很XX,但是為了快一點辦好早點回去上班領薪水, 我也很客氣的帶著歉意說:「歹勢啦,嘛煩你了」 人總是不打笑臉人,行員也緩和下來動作加快要幫我辦,雖然嘴上一直碎碎唸, 但是比不上我媽媽的碎碎唸功,裝做沒聽見就要好了。 我也不忘提醒他,要有網銀+設定定存,要有提款卡+轉帳功能喔~~ (我也很貼心喔吧) 四、終於,我很開心的有了新帳戶 跟 我想要的功能了(我當時以為) 五、精疲力盡的回到家後,檢查一下戰果, 很冏的發現~~ 只有一張提款卡(是新帳戶的),那我舊帳戶的錢還是不能動啊~啊啊啊啊 救命啊~ 這是什麼情形, 我回想起行員「建議」我把舊帳戶結清,錢通通轉到新帳戶, 我也有說,先不用吧~ 結果結果!! 這狀況根本不是「建議」,是強迫執行嘛, 帶著眼淚,我又回去辦了一次結清。 那一天,弄一弄我又多請了一個小時的假。 六、四天後,今天放假了,我想說來把資金集中到別的戶頭可以運用一下,嘿嘿~~ 但是但是!! 我又冏了~~ 因為 我的提款卡沒有轉帳功能!!! 這是什麼時代啊~~ 救救我吧。 結:唉~ 第一銀行台南分行(忠義路上那家) 其他業務的櫃員都不錯,連基金理財專員看起來都很不錯, 我也不知道為什麼那個坐服務台,辦開戶的行員會這樣, 也算是奇遇記啦~ po上來給大家飯後開心一下。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.74.88.159

05/24 15:44, , 1F
這還好啦 我去某家地名銀行 要定存10萬 他說我金額太小
05/24 15:44, 1F

05/24 15:52, , 2F
這行員管太多了吧...下次遇到這種人,請當他的面打電話到該銀
05/24 15:52, 2F

05/24 15:53, , 3F
行客訴專線,包他不敢管這麼多(第一次聽說行員不讓人買基金)
05/24 15:53, 3F

05/24 16:03, , 4F
午餐時間,行員肚子餓了...
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05/24 16:48, , 5F
一銀的網銀不好用
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05/24 17:32, , 6F
好可愛的行員 呵~
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05/24 17:59, , 7F
樓上 是好懶惰又混帳的行員吧 = =
05/24 17:59, 7F

05/24 18:39, , 8F
可以一般戶改綜存戶阿 不必新開帳戶吧 = = 這什麼行員....
05/24 18:39, 8F

05/24 18:40, , 9F
為了自己的方便 就什麼都不給客戶開 滿過份的
05/24 18:40, 9F

05/24 19:05, , 10F
我覺得是他怕開到詐騙人頭戶 所以什麼功能都不想開
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05/24 19:52, , 11F
這種好人心越來越少見了
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05/24 21:01, , 12F
這不是好心,是不懂...在銀行工作4年了,擋了3件詐騙,
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05/24 21:01, , 13F
詐騙的情況不是這樣的...
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05/24 21:08, , 14F
被詐騙的人通常不知道自己要辦什麼,或是他以為自己是辦
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05/24 21:09, , 15F
什麼但是卻不是,原po很清楚知道自己要辦什麼,這樣不給辦
05/24 21:09, 15F

05/24 21:09, , 16F
不是好心,是懶惰...
05/24 21:09, 16F

05/24 21:12, , 17F
我覺得他希望客戶翻臉說"我不開戶了"才這樣玩客戶吧
05/24 21:12, 17F

05/25 01:21, , 18F
有些服務台的行員是志工...就是工作效率沒這麼好的志工
05/25 01:21, 18F

05/25 01:22, , 19F
常需要有一位正式行員幫忙
05/25 01:22, 19F

05/25 01:27, , 20F
推四樓...惟一正解 行員想吃飯......
05/25 01:27, 20F

05/25 11:04, , 21F
他只是肚子餓了吧= =" 什麼都不想辦
05/25 11:04, 21F

05/25 15:11, , 22F
一銀員工真好混
05/25 15:11, 22F

05/25 19:59, , 23F
上次去第一銀行某分行繳錢行員態度超差 >"< 不喜歡
05/25 19:59, 23F

05/26 16:52, , 24F
不喜歡一銀+1 我在古亭的一銀換新的提款卡,因為很久沒有
05/26 16:52, 24F

05/26 16:53, , 25F
動這個帳戶,卡片還是舊的,櫃檯明明沒有客人,我竟然還是
05/26 16:53, 25F

05/26 16:55, , 26F
等了20分鐘才跳號,我一領到新的卡就到外面去把錢全領光
05/26 16:55, 26F

05/27 21:06, , 27F
他不是好心也不是保守是懶~~~~~~
05/27 21:06, 27F

05/29 14:18, , 28F
樓上講好白,不過是正解啦。
05/29 14:18, 28F
文章代碼(AID): #18DyEm7y (Bank_Service)
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