Re: [心得] 剛剛火大~~

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (小元宅爸)時間17年前 (2008/12/27 05:54), 編輯推噓15(15012)
留言27則, 16人參與, 最新討論串1/1
雖然你很火大 但是你有沒有想過 你希望人家怎麼處理? 立刻轉帳? 這有可能嗎? 因為安全上的理由,以及資訊最小化原則 銀行的信用卡部門跟存款部門是分開來的 連電腦系統也是分開來的 無法立刻處理 這很合理 請問銀行要怎麼做才能讓你覺得很舒服? 基本上看起來是不可能的阿。 但這件事情是你自己的錯誤,存錯到別人的帳戶會更慘咧 真的要怪銀行嗎? 如果真的急著要用錢, 一個是下周一上班後請求銀行有沒有辦法立刻查,這樣溢繳款處理只需一百手續費 一個是真的沒辦法只好預借現金,之後再請求人家看看是否特殊狀況能減免手續費 如果跟人家吵,換了你家開銀行,妳會怎麼做? ※ 引述《assassin70 (大雨一直下)》之銘言: : 中國信託真的讓人不舒服~~ : 我剛剛不小心用存款機把錢存到信用卡裡面~~~ : 結果他們說因為沒有入賬紀錄,所以要我用預借現金的方式去借~~利息加手續費2千多塊 : 再不然就是等到星期二,有入賬紀錄幫我轉回活存,但要收一百元手續費, : 我說我要發薪水(工作需要)~~ : 客服去看我活存帳戶說"小姐~你裡面有多少多少錢~不夠發嗎?" : 不管剛剛怎樣跟對話,這些都是後話, : 他們主管處理的態度,最讓我火大的~ : 幫我想的辦法是要我用信用卡預借現金, : 回的是那什麼話呀~~~"那就要請你自己想辦法" : 今天銀行有一定程序問題,好~~ok~我們接受!! : 但重點是說出來的話~有沒有幫人想過, : 整個讓人不舒服, : 今天沒有注意拿錯卡片是我錯, : 但是,主管應對的話~讓我決定~~~ : 以後~我不會再把多的錢存在中國信託, : 以後就只會用他轉帳而已~(因為公司都用中信的~~@~@) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.229.247

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推這篇....
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PUSH
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自己只是"不小心" 但是別人的反應就會"不舒服" 蠻常見的
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中肯推...
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12/27 09:53, , 6F
推.這種迷糊的人真是多啊
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只顧自己不顧銀行的體制也很自私~銀行也要查帳的
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推只顧自己很自私
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12/27 11:24, , 9F
同是銀行員淚推啊
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12/27 12:25, , 10F
沒辦法 現在太多人只會顧自己
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並沒有不去顧及銀行規則~也決定等到星期一再處理,因為
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真的是我自己不小心~只是反應當時人員回答給我的感覺,
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12/27 14:45, , 13F
若大家覺得不妥~且造成不悅~那在此道歉與刪文!!
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12/27 17:38, , 14F
這篇很中肯啊 特別是最後那句"如果你家開銀行會怎麼做?"
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給原po:不管差多少錢,跟誰借都好,就是不要跟中信借.
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尤其跟哪家預借現金都好,就是不要跟中信預借現金^^
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我今天也接到一位先生有創意的建議…先生是金融卡掉了打
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電話來掛失的~但又急著用錢…於是開口:「我建議你們應
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該要考慮客戶的方便,以後要有一組密碼,讓客戶可以不用
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卡片就能在ATM領錢…」
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客戶應該都要想個問題:方便跟安全,有時並無法同時並存。
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像晚上跟台銀的朋友吃飯,對於延後兩小時關門這件事..
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她說:無奈,但更該思考的是五點半天都黑了,客戶很不安全
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12/28 03:45, , 24F
因為天色晚了,年關近時搶案又是最多的..天色黑看不到阿..
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還有雖然放九天,可是提款機都是會有錢的..一定急著領嘛?
12/28 03:46, 25F

12/29 19:35, , 26F
不用卡片就能在ATM領錢...要建議殖入晶片嗎?都不會掉...
12/29 19:35, 26F

01/01 17:49, , 27F
乾脆讓人也植入晶片算了..@@
01/01 17:49, 27F
文章代碼(AID): #19LLA268 (Bank_Service)
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