[新聞] 提款千元變百元 郵局只願賠郵票

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Celine Dion My Love)時間17年前 (2008/12/28 16:52), 編輯推噓11(11012)
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Ref. http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/dec/28/today-complain1.htm 自由時報∣2008-12-28 提款千元變百元 郵局只願賠郵票 -- http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/dec/28/images/115.jpg
郵局的監視影帶,無法分辨當天提領是仟元鈔還是百元鈔。 (影像中非當事人,記者陳建志攝) http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/dec/28/images/116.jpg
卻出現仟元鈔變百元鈔的情況。 (記者陳建志攝) http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/dec/28/images/117.jpg
吳女的銀行帳冊,列出遭扣款一萬元。 (記者陳建志攝) -- 自動櫃員機大擺烏龍 〔記者陳建志/台中報導〕 台中縣吳姓婦人16日到龍井鄉龍津郵局自動櫃員機提領1萬元,不料,櫃員機竟吐出9張千 元鈔、1張百元鈔,吳女見狀立即依指示將提領的現金在鏡頭前晃動,事後,郵局竟告知, 無法辨識是千元鈔、還是百元鈔,要以等值郵票賠償她,吳女不滿郵局敷衍態度,氣憤表 示:「我只要他把短少現金還給我,拿郵票要幹什麼?」 豐原郵局營業管理科許燈錫股長坦承,龍井龍津郵局處置有疏失,不能排除自動櫃員機的 千元鈔內夾雜百元鈔,既然郵局監視影帶無法分辨,在確保客戶權益下,應歸還900元給 吳女,也對造成吳女的困擾表示歉意。 吳婦向本報投訴,指12月16日晚上10點22分到龍井鄉龍津郵局提領1萬元現金,不料,櫃 員機吐出的鈔票最上面一張竟是100元紙鈔,原本以為是多出來,但算了一下才發現只有 9100元。 吳女表示,她立即依櫃員機旁張貼的告示牌打緊急聯絡電話,服務人員告訴她,把領出的 現鈔在螢幕前揮動,吳女依指示動作後,隔天因為要上班,先到台灣銀行刷存摺,確定提 款金額是1萬元。 吳女表示,18日前往龍津郵局告知此情況,陳姓經理先強調裡面都是千元鈔,不可能有此 情況,並告知將調閱當天影像,再通知如何處理。 郵局稱影像無法辨識 吳女說,左等右等都無回應,沒想到23日陳姓經理卻告知,因為錄影帶的影像模糊,看不 出來是千元鈔、還是百元鈔,「願意自己賠錢」以等值郵票賠償她,吳女不滿表示:「我 只是要拿回我的錢,結果卻變成是郵局好意施捨,感覺好像我騙他一樣。」 陳姓經理強調,因自動櫃員機內都是千元鈔,應該不會出現此一情況,也坦承因影像無法 分辨才會告訴吳女,要以等值郵票專冊賠償她。 有郵局員工私下表示,自動櫃員機內除補進郵局所收紙鈔外,還有銀行送來的「協款」, 因為這部分只點張數,確實無法排除當中夾雜百元鈔。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.227.188.27

12/28 18:21, , 1F
反正早就不用郵局了..又爛又難用
12/28 18:21, 1F

12/28 20:44, , 2F
這就是 多領的要被關~ 少領的算你衰!!
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12/28 20:55, , 3F
我覺得是匪夷所思 推說是銀行的協款這真是.....
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12/28 20:56, , 4F
現在的驗鈔機可以驗版+張數
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12/28 20:57, , 5F
郵局不善盡把關之責 卻推給同業
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12/28 20:58, , 6F
郵局ATM還會提供假鈔唷,這位小姐雖然拿到錯的鈔券,不過
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算她好運,那張錯的至少還是真鈔,不是假鈔。
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12/28 20:59, , 8F
我覺得這就真的太誇張....600萬也不過60紮
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12/28 21:00, , 9F
60紮跑一次驗鈔機30分鐘可以跑完
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實在是過分了
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我自己很不喜歡從郵局ATM領錢,非不得已我絕對不用,一來是
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郵局ATM的鈔票都很臭,二來是郵局ATM的鈔票都很爛;我個人
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偏好從臺灣銀行ATM領新鈔。
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臭鈔... 我也有這種感覺, 這是為什麼啊?
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電視上說銀行行員會把破舊鈔揀出來送去統一銷毀...
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因為百元鈔券使用率低,所以銀行多是千元鈔多
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百元鈔少,這種情形之下當然是舊鈔一直用了
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12/28 22:35, , 18F
討厭從郵局ATM領錢 髒髒的~
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12/28 23:24, , 19F
領錢當然是台銀的最好、最新XD
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12/28 23:36, , 20F
雖然臭大家還是愛呀…⊙﹏⊙
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12/28 23:42, , 21F
新也是要用、臭也是要用,我是不太care的 XD
12/28 23:42, 21F

12/29 01:13, , 22F
這樣都可以凹不用賠 難到郵局都不用受到上級監督嗎?
12/29 01:13, 22F

12/29 10:20, , 23F
T大郵局領錢的經驗分享受用了!
12/29 10:20, 23F
文章代碼(AID): #19Lpvcrg (Bank_Service)
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