[情報] 富邦基於保護客戶立場，就法令及內部規 …
※ 引述《goldenhill (金子陵)》之銘言：
: [新聞] 行員誤匯100萬元 銀行判賠一半(圖)
: 自由時報 更新日期:2009/12/15 04:11
: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/091215/78/1wxe3.html
: 圖：http://l.yimg.com/o/xp/libertytimes/20091215/04/1770682473.jpg
: 〔記者吳世聰、廖淑玲／綜合報導〕嘉義市陽信銀行黃姓女行員誤聽電話，將匯
: 出100元聽成100萬元，客戶只追回61萬元，要求銀行及黃女賠償，法官經查認為陳姓客
: 戶也有過失，判銀行及黃女要賠一半。
: 陳婦主張黃姓行員聽錯，款項才會被黃婦侵占，行員有過失，銀行也要負連帶賠
: 償責任。
: 黃姓行員則說，陳婦都將存摺交給她保管，她是確認匯款金額為100萬元才匯出，
: 況且該帳戶進出頻繁，每筆動輒數十萬元，未曾有過100元或者數百元的交易。
: 法官根據陳婦所提供的雙方對話錄音，確認是行員聽錯，不過陳婦將帳戶存摺交
: 給行員保管，還屢次以電話指示代辦匯款事宜，也要負5成的過失，因此判銀行及行員
: 共同負擔一半的損失。
話說富邦動作超快，馬上就搞出一個公告.... XD
本行基於保護客戶立場，就法令及內部規範嚴禁員工事項說明...
http://www.fubon.com/bank/edm/981209/edm.html
趕快建立防火牆....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.128.189.59
推
12/16 13:26, , 1F
12/16 13:26, 1F
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富邦真的快!好厲害!馬上就拿掉.....
大意就是說如果你存摺印章有給行員或請行員代為操作,都是行員個人行為
跟富邦無關...
連Google都只能看到標題屍體.....
台北富邦銀行-本行基於保護客戶立場，就法令及內部規範嚴禁員工事項說明...
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※ 編輯: WaterDragonI 來自: 220.128.189.59 (12/16 13:32)
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12/16 13:33, , 2F
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※ 編輯: WaterDragonI 來自: 220.128.189.59 (12/16 13:35)
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改說法了～
親愛的客戶 您好：
本行基於保護客戶立場，茲就法令要求以及本行內部規範，特就本行嚴禁員工與客戶間之
行為事項列示如下：
嚴禁員工挪用或代保管客戶存單、存摺、印鑑及密碼單等往來資料。
嚴禁員工保管客戶已蓋妥原留印鑑之取款憑條和商品申請書。
嚴禁員工代客戶使用網路銀行、電話銀行及自動櫃員機等自動化通路辦理轉帳、申購基金
、投資商品或提現等交易。
嚴禁員工將自己帳戶作為客戶私人交易之使用。
嚴禁員工建議或暗示客戶填寫不實之資料。
嚴禁員工與客戶借貸行為。
嚴禁以分行或行員地址寄送客戶交易憑證或對帳單。
如您發現本行員工有以上行為，請隨時告知本行經理人，經查察屬實本行將依規定懲處。
為保障您的權益，請勿委託本行員工執行上述禁止之相關行為，以免產生爭端。若您與本
行之交易事項有任何疑義，請您主動向本行經理人或任何相關主管查詢確認。謝謝您的配
合。
※ 編輯: WaterDragonI 來自: 219.87.150.242 (01/06 13:22)
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