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[心得] 各位聯行變更印鑑服務台小心唷

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (小尹)時間16年前 (2010/05/28 19:40), 編輯推噓7(7推 0噓 23→)
留言30則, 8人參與, 最新討論串1/1
今天才知道 現在詐騙集團不騙民眾 已經改騙銀行了 我覺得這只是個開始而已... 最主要的問題仍是身分證的偽冒容易 紫光燈怎麼照都沒問題... Z21 Z22 也都正確 有一個人用了N張不同的身分證在不同的分行 分別開戶都成功了...我們全行都緊張了起來 這問題還不算最嚴重的 最嚴重的是... 詐騙集團發現受害者在銀行早就開戶時... 利用聯行對存戶的不熟悉 直接在聯行變更印鑑後 隔天飛過去原存行直接把錢領個精光... 這問題真的很大 服務台對身分證真偽的辨識 比鈔票難上太多 現在我們服務台聽到要聯行變更印鑑都怕怕的 希望 大家都小心! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.50.62
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05/28 20:34, , 1F
現在的身分證才換發幾年而已就被破解了
05/28 20:34, 1F
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05/28 20:39, , 2F
@@"真的假的 那麼恐怖 身份證上的反光呢??
05/28 20:39, 2F
推
05/28 20:40, , 3F
那早就破了...
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05/28 20:42, , 4F
嚇
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推
05/28 20:48, , 5F
詐騙集團是這個年代的台灣奇蹟
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05/28 20:58, , 6F
所以這個案例是銀行要賠被領錢走的客戶沒錯吧?
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05/28 21:02, , 7F
應該是 我沒問後續怎樣 但也只能銀行賠呀
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推
05/28 23:00, , 8F
說實話 這個應該去金融板吧...
05/28 23:00, 8F
推
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我覺得事情不單純......可能是存戶要欉康銀行
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因為光聽你這樣說 我聽的迷迷濛濛的
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05/28 23:11, , 11F
我點到為止 有做服務台的同仁小心為上 這可能才剛開始!
05/28 23:11, 11F
推
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我可以幫轉finance板嗎? ....
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05/28 23:18, , 13F
都可以阿 我只呆這個板 提醒一下同業而已 都好
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※ hateOnas:轉錄至看板 Finance 05/28 23:25
推
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其實這個案例，就算是本行客戶風險也一樣大阿，畢竟不是
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05/29 00:46, , 15F
大戶就算是自己分行的客戶，要全認識也很少。
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推
05/30 13:09, , 16F
我覺得那就是貴行對聯行變更印鑑的流程需要修改耶..
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像是戶政查詢不也有次數限制？另外如果有印鑑系統,身分證
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也可以掃描起來供聯行查詢。還有最早時若是沒有印鑑系統可
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連線查詢時，聯行間辦理業務，調閱印鑑卡看簽名不也是種方
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式？就是因為聯行對客戶不熟，因此經辦辦理時聯行照會，可
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以互相交流訊息。這些都是可以保護自己跟客戶的方法阿..
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且聯行變更印鑑隔天就去原存行領，我如果是經辦就會想問為
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什麼這位客戶前一天會在別的地方變印鑑，今天就回原單位領
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為什麼不當天直接來變完之後順便領呢？客戶如果罵說幹嘛管
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這麼多，就可以笑笑的說現在銀行都需要存款，遇到領出想挽
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留..等等。總之經辦警覺性可能也不夠，服務台只是第一關:Q
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是阿 你說的沒錯 經辦很重要 我們光靠身分證跟印鑑連線
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來確認真的不足 簽名久了必竟也會變 只能仔細核身分證
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照片那邊有沒有變造 跟多問客人一些問題多方確認
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05/30 13:26, , 30F
也希望以後戶政查詢能秀出照片 那就真的會安全很多
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