PTT職涯區 / Bank_Service (銀行服務)

[閒聊] 王道銀行客服確認個人資料

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (烏龍奶)時間9年前 (2017/01/05 21:35), 編輯推噓23(24推 1噓 44→)
留言69則, 25人參與, 最新討論串1/1
如標題，閒聊XD 最近因要詢問王道金融卡的寄發情形 有進線客服。 讓我訝異的是， 第一次進線時，輸入我的身分證後九碼轉客服時， 客服竟然詢問我的是手機號碼還有 星座 (而沒有問出生年月日XD) 第二次進線時，詢問的是我 e-mail ，還有 家母的姓名 聽到客服這麼問覺得好不習慣。 平常往來的銀行，大概都是確認出生年月日、手機、email 或是直接輸入語音密碼認證。 沒遇過這些問題 有沒有板友進線客服時，有被問到其他比較有趣的問題嗎 XD p.s. 補個銀行點， 1/1 王道銀行開戶的板友， 預計禮拜五或禮拜一會寄發喔!(系統有排預計寄發日) -- BE THE CHANGE YOU WANT TO SEE IN THE WORLD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.126.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1483623341.A.B03.html
→
01/05 21:39, , 1F
其他銀行問星座還有生肖都有喔
01/05 21:39, 1F
→
01/05 21:45, , 2F
有時候問意想不到的問題還要想一下 XD
01/05 21:45, 2F
推
01/05 21:46, , 3F
如果你屬豬 克客服就不會問你生肖 我認真的
01/05 21:46, 3F
推
01/05 21:51, , 4F
x大屬豬?
01/05 21:51, 4F
推
01/05 21:56, , 5F
我有朋友是客服 他說這樣問會被投訴 民眾會說你不尊重他
01/05 21:56, 5F
推
01/05 22:01, , 6F
驗身有很多問題可以問 不會有客服問到屬豬或狗的人
01/05 22:01, 6F
→
01/05 22:01, , 7F
生肖
01/05 22:01, 7F
推
01/05 22:18, , 8F
我昨天進客服專線，客服人員與我核對身份時，居然也是
01/05 22:18, 8F
→
01/05 22:18, , 9F
問我母親姓名，我照實回答，頓時頗為驚呀!
01/05 22:18, 9F
推
01/05 22:22, , 10F
心想如果我母親姓名，我隨便說說，不知她(客服小姐)會
01/05 22:22, 10F
→
01/05 22:22, , 11F
相信嗎？
01/05 22:22, 11F
→
01/05 22:23, , 12F
其實你身分證背面有正確答案...
01/05 22:23, 12F
→
01/05 22:24, , 13F
那沒有研究星座的人被問 不就答不出來XD
01/05 22:24, 13F
→
01/05 22:26, , 14F
啊，突然想通為什麼客服是問母親不是問父親了XD
01/05 22:26, 14F
推
01/05 22:26, , 15F
對喔！我身份證背面有我母親姓名。
01/05 22:26, 15F
推
01/05 22:28, , 16F
有結婚的就問配偶姓名，有小孩的就問有幾個...
01/05 22:28, 16F
→
01/05 22:34, , 17F
為什麼不是問爸爸名字?
01/05 22:34, 17F
推
01/05 22:47, , 18F
大概是用外國的系統，原來選項問的是maid name
01/05 22:47, 18F
推
01/05 22:56, , 19F
樓上，問你家裡女傭的名字要做甚麼?應該是問
01/05 22:56, 19F
→
01/05 22:56, , 20F
maiden name吧XDD
01/05 22:56, 20F
→
01/05 23:24, , 21F
有沒有人被問過出生那天是星期幾？
01/05 23:24, 21F
推
01/05 23:24, , 22F
母親姓氏或姓氏是國外銀行或券商會問
01/05 23:24, 22F
推
01/05 23:37, , 23F
我今天是被問最後一筆交易金額是多少 哈哈～
01/05 23:37, 23F
→
01/05 23:47, , 24F
Maid可以指未婚少女，外國常用
01/05 23:47, 24F
→
01/05 23:48, , 25F
並非專指女僕，真的是迷片看太多
01/05 23:48, 25F
→
01/05 23:49, , 26F
口語上都是問your mother's maid name而不是maiden name
01/05 23:49, 26F
推
01/05 23:51, , 27F
Yeah, yeah! You don't have to be so condescending.
01/05 23:51, 27F
→
01/05 23:53, , 28F
c大，我到語料庫裡找了，還真的沒看到 maid name 用法
01/05 23:53, 28F
→
01/05 23:54, , 29F
COCA 看了、American Media Spoken Corpus也找了
01/05 23:54, 29F
→
01/05 23:55, , 30F
就算發音很像，書寫的時候也沒看到人這樣寫
01/05 23:55, 30F
推
01/05 23:57, , 31F
而且maid只能當名次，maiden則可作maid的形容詞型
01/05 23:57, 31F
→
01/05 23:57, , 32F
詞
01/05 23:57, 32F
→
01/05 23:58, , 33F
"your mother's maid name" 越看越像是問女僕了
01/05 23:58, 33F
→
01/05 23:59, , 34F
外國應該是因為"母親原姓"是屬於比較難以周知的問題
01/05 23:59, 34F
→
01/06 00:00, , 35F
性質基本上跟問你小學名稱一樣，是個人提供且有標準答
01/06 00:00, 35F
→
01/06 00:01, , 36F
案，非本人難以明知，又能確保"每個人都有"的問題
01/06 00:01, 36F
→
01/06 00:01, , 37F
至於為什麼王道不問父親姓名...
01/06 00:01, 37F
→
01/06 00:02, , 38F
我猜可能是因為身分證背面父親欄有橫線的可能..(不詳)
01/06 00:02, 38F
推
01/06 00:03, , 39F
他應該有甚麼問甚麼吧 會不會問你役別?
01/06 00:03, 39F
→
01/06 00:17, , 40F
誰說屬豬的就不會問 我爹屬豬 被問過N次了好嘛!
01/06 00:17, 40F
→
01/06 00:19, , 41F
屬狗的也被問呀 (透露年紀)
01/06 00:19, 41F
→
01/06 00:20, , 42F
反正喜歡客訴的人，不管怎樣都會去客訴啦
01/06 00:20, 42F
推
01/06 00:42, , 43F
Mother's maiden name 沒錯 剛剛整理文件看到我之前TD開戶的
01/06 00:42, 43F
→
01/06 00:42, , 44F
PDF檔案
01/06 00:42, 44F
→
01/06 00:42, , 45F
口語我就不知道了
01/06 00:42, 45F
噓
01/06 00:45, , 46F
紅明顯~常見父不詳、至於母不詳比較少見
01/06 00:45, 46F
推
01/06 00:46, , 47F
但生肖有些人用國曆、有些人用農曆分，還有人用立春分
01/06 00:46, 47F
→
01/06 00:46, , 48F
星座也是，不是說現在有13個星座嗎?XDD
01/06 00:46, 48F
→
01/06 00:47, , 49F
還有回教徒，他在豬年生，也不願意跟你講他屬豬
01/06 00:47, 49F
→
01/06 00:47, , 50F
所以其實問甚麼都會有問題
01/06 00:47, 50F
推
01/06 00:47, , 51F
偽造身分確實比較難背到生效、星座、國小、母親名...
01/06 00:47, 51F
→
01/06 01:10, , 52F
問個智障問題 假如媽媽再婚 身分證上的父 是寫生父嗎？
01/06 01:10, 52F
→
01/06 01:11, , 53F
這個問題如果讓任何人不舒服我先道歉 sorry
01/06 01:11, 53F
推
01/06 02:34, , 54F
當然啊
01/06 02:34, 54F
→
01/06 08:43, , 55F
生父
01/06 08:43, 55F
推
01/06 10:51, , 56F
客服:請問什麼星座？
01/06 10:51, 56F
→
01/06 10:51, , 57F
我:處女
01/06 10:51, 57F
推
01/06 14:08, , 58F
要看繼父有沒有收養你，如果有，就會變成新爸爸的名字
01/06 14:08, 58F
→
01/06 16:00, , 59F
這麼急
01/06 16:00, 59F
→
01/06 16:02, , 60F
其實這些問題 有心人如果要取得 應該是很簡單的
01/06 16:02, 60F
→
01/06 16:03, , 61F
只是我本(笨)人 我永遠搞不清楚我的籍貫(以前的身分證有
01/06 16:03, 61F
→
01/06 16:04, , 62F
)是哪裡? 戶籍地址我也永遠背不起來 (從來都沒住過那裏
01/06 16:04, 62F
→
01/06 16:04, , 63F
鬼才會背啦) 倒是數字的我很會記 所有親朋好友 包括
01/06 16:04, 63F
→
01/06 16:05, , 64F
以前上班時的同事 只要跟我說他的身分證字號 我都可以
01/06 16:05, 64F
→
01/06 16:05, , 65F
記起來 還不用拿筆抄唷! 我也覺得我好厲害!!
01/06 16:05, 65F
推
01/06 18:35, , 66F
我打的時候一位男客服他問我父親姓氏，我傻了一秒，
01/06 18:35, 66F
→
01/06 18:35, , 67F
我回答後他也傻了一秒在問一次，當下真的有點想笑xD
01/06 18:35, 67F
推
01/07 22:34, , 68F
被問過生肖，但自己是除夕生，不錯知道要算什麼ZD
01/07 22:34, 68F
推
01/07 23:22, , 69F
回答"半雞半狗"之類的
01/07 23:22, 69F
‣ 更多 jasome 的文章
文章代碼(AID): #1ORakji3 (Bank_Service)
Bank_Service 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 jasome 的文章
文章代碼(AID): #1ORakji3 (Bank_Service)