[問題] 關於自然人新卡開戶koko

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (Chady)時間8年前 (2017/10/12 20:46), 編輯推噓10(10016)
留言26則, 16人參與, 9年前最新討論串1/1
小弟我在9月時申請自然人憑證,據說今年8/1以後都是改版新卡, 上上禮拜開Koko帳戶要驗證時,有使用系統環境小幫手設定,但唯獨項目中的自然人憑證顯示不符合,但卡片我確定是無損毀(可調查聯徵),Hicos也有安裝,打電話問客服,客服也請後端系統人員跟我通電話,請我刪除cookie、加入信任網站什麼的都做了,依然無法,會卡在「驗證中」一直轉圈圈。 扯的是,登入驗證的簡訊密碼還限制一天只能5封,而且48小時要驗證完成,卡住只能關掉重來,結果我根本在那邊試阿試,就把2天10封簡訊用完了,客服也無法再幫開通,我真的很無言。 還被白白拉了一次聯徵!!! 有問客服是否是新卡自然人憑證所以無法驗證,客服也是一問三不知,後端人員也不知如何處理,不知道有沒有人有用新卡開成功的?謝謝 薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計 分行經辦 問者直接刪文 請觀看板規 大於三行 字 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.59.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1507812379.A.C35.html

10/12 20:48, 8年前 , 1F
不知道有沒有人用過新卡驗證koko成功的?
10/12 20:48, 1F

10/12 20:53, 8年前 , 2F
前面有網友說國泰針對新版自然人憑證的系統還沒有修正好
10/12 20:53, 2F

10/12 21:19, 8年前 , 3F
這兩個月我也是自然人搞了很久不行,最後打給客服跟分行
10/12 21:19, 3F

10/12 21:19, 8年前 , 4F
,結論是再開一個國泰一般戶或有半年以上的國泰信用卡就
10/12 21:19, 4F

10/12 21:19, 8年前 , 5F
可以略過自然人認證這關。
10/12 21:19, 5F

10/12 22:04, 8年前 , 6F
用國泰卡開,可以用atm非約定轉嗎?
10/12 22:04, 6F

10/12 23:53, 8年前 , 7F
問過客服 新版自然人還不行
10/12 23:53, 7F

10/12 23:54, 8年前 , 8F
王道 渣打目前都可 國泰不知道還要多久
10/12 23:54, 8F

10/12 23:59, 8年前 , 9F
新版自然人目前申請富邦跟國泰koko都會卡住
10/12 23:59, 9F

10/12 23:59, 8年前 , 10F
申請中信數位帳戶可以成功
10/12 23:59, 10F

10/13 00:49, 8年前 , 11F
王道新版自然人可用了
10/13 00:49, 11F

10/13 01:20, 8年前 , 12F
無法開的苦主+1
10/13 01:20, 12F

10/13 02:38, 8年前 , 13F
無法開+1
10/13 02:38, 13F

10/13 07:43, 8年前 , 14F
弄到後來結論就是跑國泰開戶,爛東西
10/13 07:43, 14F

10/13 10:44, 8年前 , 15F
我是用國泰金融卡開戶的,還是跑了一趟分行提升權限才能
10/13 10:44, 15F

10/13 10:44, 8年前 , 16F
非約轉
10/13 10:44, 16F

10/13 10:47, 8年前 , 17F
開卡一樣要跑銀行啊…
10/13 10:47, 17F

10/17 17:45, 8年前 , 18F
中信還是不能辦啊 無法連線元件
10/17 17:45, 18F

10/18 05:28, 8年前 , 19F
我上禮拜申請中信有成功 用chrome 要裝他們的元件
10/18 05:28, 19F

10/18 05:29, 8年前 , 20F
還要裝HiCOS卡片管理工具 跟 CGServiSign
10/18 05:29, 20F

10/18 05:30, 8年前 , 21F
Richart這個環境也可以申請成功
10/18 05:30, 21F

10/18 06:45, 8年前 , 22F

10/18 06:45, 8年前 , 23F
還是一樣QQ
10/18 06:45, 23F

11/09 23:32, 8年前 , 24F
我也是,別的地方都讀得到,就是koko怎麼樣都不行
11/09 23:32, 24F

11/24 23:36, 8年前 , 25F
無法+1 可見國泰根本沒有搞好申請介面的誠意,bye bye
11/24 23:36, 25F

01/24 09:34, 9年前 , 26F
用chrome不行,用ie成功
01/24 09:34, 26F
文章代碼(AID): #1PtsGRmr (Bank_Service)
文章代碼(AID): #1PtsGRmr (Bank_Service)