[心得] 拿不到LINE BANK回饋
今天逛購物中心看到康是美88折活動
我想到剛好是星期六
LINE BANK綁定Open錢包可以有10%回饋
查了一下還有回饋名額
就買了兩盒隱形眼鏡
單筆消費有超過200元
我還沒首刷過
想說可以順便拿50點回饋
在綁定的過程我發現之前選得
「快點過週末」活動被改成
「快點吃午餐了」
於是我把它改成「快點過週末」
都弄好之後才發現該康是美不支援Open錢包…
我就用Line Pay綁別的卡結掉了
因為康是美有折扣加上首刷禮和「快點過週末」10%回饋
我想說再到街邊店買2盒隱形眼鏡
反正用得到
後來我到街邊店用Open錢包綁定LINE BANK Visa金融卡首刷
發現沒有得到首刷禮
這是我該張卡片第一筆交易
https://i.imgur.com/ppn0zjo.jpg
他圖片只寫「Open錢包或My Fami Pay首刷單筆滿200元送50點」
結果點進去看詳細規定才發現
他只限統一超商和全家便利商店
康是美、星巴克都不算!
當然沒有詳閱規定是我自己的問題
但他圖片也應該要標示清楚
因為另一個活動「快點過週末」
是星巴克和康是美都可以用
我想很多人會直覺的認為只要能使用Open錢包的通路都能達成首刷禮
https://i.imgur.com/gMZ3Er8.jpg
這邊我沒詳閱使用規定當然需要負起一定責任
但他應該在圖片就要標示清楚
除了首刷禮拿不到以外
我也沒獲得「快點過週末」的10%回饋
打電話給客服
客服說我這邊設定的是「快點吃午餐」
但我很確定我在最初史設定的就是「快點過週末」
因為我不會平日中午去超商消費
而假日有可能會去星巴克
所以我一定是選「快點過週末」
我記得這是當初在申請帳戶還是開卡時
系統就會詢問選擇
結果客服人員說我一開始就是選「快點吃午餐」
???
雖然我有記錯的可能性
但我這回真的滿肯定自己是選「快點過週末」
這也不要緊
我明明在首刷前就有發現被更改成「快點吃午餐」
我也是很納悶
總之有重新選擇成「快點過週末」
然而客服人員也說這裡沒有我的更改記錄
客服人員說更改完需要輸入密碼才算成功更改
但我並沒有收到輸入密碼的通知
回去看才發現
要往下拉到底
按「下一步」
才會被要求輸入密碼
而不是點選更改完返回上一頁即更改完畢
我真的有點被氣到
雖然自己也有些問題
但這些問題都是LINE BANK應該要解決便能避免的
我還是窮學生
然後花了錢消費卻什麼優惠都沒拿到= =
現在也沒免手續費的方法把錢存進LINE BANK
真的不知道他的優勢在哪
已經打算去銷户了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.214.176.201 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1620475871.A.14F.html
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首先,我沒有說這是陷阱,也在文章中提到兩次自己應該更詳細閱讀,但我也有附上圖片
,LINE BANK的宣傳圖並沒有標示清楚,這一點他們可以做得更好,我也不懂為什麼我明
明選A方案,最後變成B,我有錯,但不代表他們完全沒有責任
※ 編輯: mons0330 (180.214.176.201 臺灣), 05/08/2021 21:38:06
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