[新聞] AI海嘯!渣打宣布全球裁減7800個職務 低附加價值人力首當其

看板Bank_Service (銀行服務)作者 (silence)時間3周前 (2026/05/20 18:55), 編輯推噓10(10017)
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AI海嘯!渣打宣布全球裁減7800個職務 低附加價值人力首當其衝 https://www.rti.org.tw/news?uid=3&pid=209309 2026-05-19 12:31(05-19 12:48更新) 新聞引據:華爾街日報 金融時報 BBC(英國廣播公司) 撰稿編輯:陳文蔚 總部位於英國倫敦的渣打銀行(Standard Chartered)宣布,將在未來四年內,亦即到2030 年前,將裁減超過15%,約7800個後勤人力,並加速導入人工智慧(AI)技術,以提升營運 效率與獲利能力。 執行長溫特斯(Bill Winters)表示,受影響部門包括人力資源、風險管理與法遵等企業支 援職能,範圍涵蓋全球據點,包括印度班加羅爾、中國深圳與波蘭華沙等營運中心。 綜合《金融時報》、《華爾街日報》等外媒報導指出,人力精簡計畫是渣打銀行宣布2030 年達到18%的有形股東權益報酬率目標中的行動之一。溫特斯在一份聲明中表示:「我們 正在擴大自動化、高級分析和人工智慧的實際應用,以簡化流程、改進決策,並提高客戶 服務和內部效率。」 把資源投入能強化競爭優勢領域 根據渣打同步公布新的中長期財務目標,渣打預計2028年有形股東權益報酬率(ROTE)將提 升至15%以上,2030年進一步超過18%,高於原訂2026年「超過12%」的目標。公司也計畫 在2028年前提高每位員工平均創造收入20%,並將股利配發率提升至30%。 溫特斯強調,這波調整「不是單純削減成本」,而是透過AI與資本投資,取代部分「較低 附加價值的人力工作」。他指出,銀行正把資源投入能夠強化競爭優勢、帶來長期成長與 更高品質報酬的領域。 渣打表示,先前推動的「Fit for Growth(成長優化)」計畫,已提前一年達成每年15億美 元的年度化節省成本目標。未來策略則聚焦提升非利息收入,尤其鎖定中國高資產客戶、 貿易金融以及金融機構業務。 消息公布後,渣打股價在香港股市早盤一度上漲2.4%。過去一年來,該股累計漲幅已達 68%,目前市值約420億英鎊。 從星展到Meta、亞馬遜 AI正在取代人力 《BBC》報導則指出,渣打銀行並非首家因人工智慧(AI)逐漸取代原本由人類完成的工作 ,而進行裁員的金融服務公司。今年2月,新加坡星展銀行(DBS Bank)即表示,預計未來 三年內將裁減約4000個約聘與臨時職位。 外界普遍預期,與AI相關的大規模裁員潮,將對科技產業員工以及畢業生造成特別嚴重的 衝擊。 多家大型科技公司今年已陸續進行大規模裁員,而這些企業大多正投入巨額資金,用於建 置AI技術相關工具與基礎設施。 像是今年4月間,Meta表示,由於公司正以前所未有的規模投入AI計畫,因此將於5月裁減 數千名員工。Meta向員工表示,公司計畫裁減10%的人力,約8000名員工;同時,也將停 止填補數千個原本正在招募中的職缺。 而亞馬遜(Amazon)也早在今年1月宣布,將裁撤超過3萬名員工;甲骨文(Oracle)則裁減超 過1萬名員工。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.244.164.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1779274552.A.47F.html

05/20 19:25, 3周前 , 1F
AI造成很多銀行行員理專功能都能被取代..
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05/20 19:44, 3周前 , 2F
AI才不會取代理專勒,難道AI會穿黑絲露奶?
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05/20 19:57, 3周前 , 3F
Ai還真的會
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05/20 20:55, 3周前 , 4F
未來可能真的會有這種機器人 lol
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05/20 22:02, 3周前 , 5F
雖然無關但渣打 iOS app 最近終於改版很好看XD
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05/20 22:13, 3周前 , 6F
黑絲露奶XD
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05/20 22:19, 3周前 , 7F
AI對印度真的會是致命打擊,一堆外包到印度的業務被取消
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05/20 22:21, 3周前 , 8F
金融業的AI bot越來越聰明,可以取代最簡單的客服業務
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05/20 23:01, 3周前 , 9F
只要能讓我少聽印度腔英語客服的金融機構, 我就支持 XD
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05/20 23:50, 3周前 , 10F
本來就要裁了 只是講Ai後再來砍好像不用有道義
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05/20 23:57, 3周前 , 11F
本來要裁是一回事,因為AI砍人是另外一回事,很多公司本
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05/20 23:57, 3周前 , 12F
來在歐美砍人要移去印度,現在直接轉成AI,科技業更是在
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05/20 23:57, 3周前 , 13F
印度猛砍人,以前一個歐美員工可以用3個印度人取代,現
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05/20 23:57, 3周前 , 14F
在一個歐美員工可以用AI取代300的印度人,公司很會算的
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05/21 01:13, 3周前 , 15F
以後理專要去模特兒公司找嗎
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05/21 05:03, 3周前 , 16F
未來這種辦公室作業的工作會很大一部分被取代
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05/21 13:12, 2周前 , 17F
只有很niche的工作沒有big data可用的才能保住飯碗
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05/21 21:05, 2周前 , 18F
簡單說就是餐飲業跟色情交易業不會取代
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05/22 05:09, 2周前 , 19F
餐飲有機器人可以點菜炒菜送餐..水電營造才是無可取代
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05/22 05:10, 2周前 , 20F
你可以不嫖妓..但是停電停水馬桶塞住會讓你痛不欲生
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05/22 11:36, 2周前 , 21F
嗯嗯謝謝所有資本性工作者
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05/23 01:24, 2周前 , 22F
2樓點出未來AI機器人應有的樣子
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05/23 17:26, 2周前 , 23F
取代客服有啥難?現在不是都自己在餐廳端盤子了?
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05/24 09:40, 2周前 , 24F
我不認為金融相關客服會被輕易取代,每個月不定時看
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05/24 09:40, 2周前 , 25F
到系統不穩定,一個突發情況整個頁面出問題,AI有辦
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05/24 09:40, 2周前 , 26F
法瞬間處理這麼多突發情況?我先打個問號
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05/24 09:40, 2周前 , 27F
by長期被洗臉的人
05/24 09:40, 27F
文章代碼(AID): #1g3PCuH_ (Bank_Service)
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