[新聞] AI海嘯！渣打宣布全球裁減7800個職務低附加價值人力首當其衝

看板Bank_Service (銀行服務)作者cool810 (silence)時間1小時前 (2026/05/20 18:55)推噓2(2推 0噓 1→)

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AI海嘯！渣打宣布全球裁減7800個職務低附加價值人力首當其衝 https://www.rti.org.tw/news?uid=3&pid=209309 2026-05-19 12:31(05-19 12:48更新) 新聞引據：華爾街日報金融時報 BBC(英國廣播公司) 撰稿編輯：陳文蔚總部位於英國倫敦的渣打銀行(Standard Chartered)宣布，將在未來四年內，亦即到2030 年前，將裁減超過15%，約7800個後勤人力，並加速導入人工智慧(AI)技術，以提升營運效率與獲利能力。執行長溫特斯(Bill Winters)表示，受影響部門包括人力資源、風險管理與法遵等企業支援職能，範圍涵蓋全球據點，包括印度班加羅爾、中國深圳與波蘭華沙等營運中心。綜合《金融時報》、《華爾街日報》等外媒報導指出，人力精簡計畫是渣打銀行宣布2030 年達到18%的有形股東權益報酬率目標中的行動之一。溫特斯在一份聲明中表示：「我們正在擴大自動化、高級分析和人工智慧的實際應用，以簡化流程、改進決策，並提高客戶服務和內部效率。」把資源投入能強化競爭優勢領域根據渣打同步公布新的中長期財務目標，渣打預計2028年有形股東權益報酬率(ROTE)將提升至15%以上，2030年進一步超過18%，高於原訂2026年「超過12%」的目標。公司也計畫在2028年前提高每位員工平均創造收入20%，並將股利配發率提升至30%。溫特斯強調，這波調整「不是單純削減成本」，而是透過AI與資本投資，取代部分「較低附加價值的人力工作」。他指出，銀行正把資源投入能夠強化競爭優勢、帶來長期成長與更高品質報酬的領域。渣打表示，先前推動的「Fit for Growth(成長優化)」計畫，已提前一年達成每年15億美元的年度化節省成本目標。未來策略則聚焦提升非利息收入，尤其鎖定中國高資產客戶、貿易金融以及金融機構業務。消息公布後，渣打股價在香港股市早盤一度上漲2.4%。過去一年來，該股累計漲幅已達 68%，目前市值約420億英鎊。從星展到Meta、亞馬遜 AI正在取代人力《BBC》報導則指出，渣打銀行並非首家因人工智慧(AI)逐漸取代原本由人類完成的工作，而進行裁員的金融服務公司。今年2月，新加坡星展銀行(DBS Bank)即表示，預計未來三年內將裁減約4000個約聘與臨時職位。外界普遍預期，與AI相關的大規模裁員潮，將對科技產業員工以及畢業生造成特別嚴重的衝擊。多家大型科技公司今年已陸續進行大規模裁員，而這些企業大多正投入巨額資金，用於建置AI技術相關工具與基礎設施。像是今年4月間，Meta表示，由於公司正以前所未有的規模投入AI計畫，因此將於5月裁減數千名員工。Meta向員工表示，公司計畫裁減10%的人力，約8000名員工；同時，也將停止填補數千個原本正在招募中的職缺。而亞馬遜(Amazon)也早在今年1月宣布，將裁撤超過3萬名員工；甲骨文(Oracle)則裁減超過1萬名員工。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.244.164.5 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1779274552.A.47F.html

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