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討論串[討論] HSBC Direct電話服務...
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Re: [討論] HSBC Direct電話服務...
推噓0(0推 0噓 2→)留言2則，0人參與, 最新作者delphinus (清遠閑放超然於塵垢之外)時間17年前 (2008/05/16 23:48), 編輯資訊
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不只這點，包括加開的戶頭一年沒用也是靜止戶。. 重點是，這些狀況至少也要顯示在網銀中，像我用其它的網銀，若是. 靜止戶，在帳號旁會註明。不然突然要轉帳才發現一直不成功，然後. 只給個錯誤號碼，還要打客服才知道變成靜止戶。. 其實HSBCD還有一點要加強，就是電話語音密碼無背景聲音，這點向客. 服建議
(還有39個字)
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[討論] HSBC Direct電話服務...
推噓2(2推 0噓 6→)留言8則，0人參與, 最新作者liaoa ( )時間17年前 (2008/05/16 21:48), 編輯資訊
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前幾天，因為想要變更email信箱. 而direct網站說需要打電話去變更，. 於是就打去請求變更email信箱. 結果客服人員竟然說，我因為一年沒有使用電話服務. 所以電話密碼失效了，要重新申請才可以使用電話變更的服務，. 因此，我只好下載申請書，改用郵寄的方式變更，. 同時也重新再申請一次電話密
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