[討論] 我在寶來的一年,真的是度日如年阿已刪文

看板Broker (證券期貨人員)作者preed (just do it)時間16年前 (2009/05/30 18:47)推噓23(23推 0噓 6→)

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各位板上的營業員朋友和其他網友你們好在此分享一些自己在寶來的一年多營業員心得和經驗工作時間 : 96.10.7-----98.2.6 就職公司: 寶來高雄分公司 (中正路和中華路口) 自己本身也不是商科畢業的國立大學數學系畢業(做業務和科系到是沒啥關係) 當初會想要踏入這行的原因 : 只是很單純的對股市有興趣和想要嘗試業務工作所以也沒有很了解營業員的生態就被拐進來了哈哈剛進公司的第一個月, 都在高雄分公司接受經理和副總的教育訓練和背股票代碼除了要吸收這些知識和考筆試之外, 主要還是要開發客戶相信板上也有耳聞, 寶來的開發業務一開始是要求比較多的 ,我們分公司是要求三個月75戶不過我也沒達到 XD ,只達到66戶而已一個月後就是每一季的全省教育訓練,到台北兩周接受教育訓練, 這兩周應該是最幸福的時候了,住的是北投會館宿舍,三餐都有,來是全省的營業同仁都聚集在這邊上課這兩周上的有理論的金融知識,也有業務訓練,到了期末還要考試,考太爛會被刷掉我們那梯的只有一人被刷掉,所以不要太混應該都是會過關的,本人運氣還不錯,結訓考試是第二名大家白天就是上課,晚上就是自由時間,台北人的話就是回家,從其他地區來的朋友晚上大家就是吃飯或者打牌之後回到高雄之後,就是面對現實的開始了,畢竟每家分公司的訓練狀況都不太一樣, 我就分享我在高雄分公司的菜鳥經驗前面三個月都是高雄分公司經理對我和另外一位新人做教育訓練(一個小姐,比我早來三個月) 每天早會開完, 就是留下來做盤勢解析和背股票代碼或者其他測驗差不多八點半以後,就是自由時間了,我們主管是不太管你的那種,只要時間到把業績做到就好那我要幹嘛呢?其他同事都有單接阿,我又沒客戶,當然是巴結一點,早上沒事就盡量出去跑客戶, 但是各位做過業務的朋友應該知道,早上八點半你出去要幹嘛(如果板上有那種超強的業務達人,很抱歉,我不是太認真的那種業務,只是把該做的事情做好而已) 一開始做證券營業員,能夠開戶的一定是緣故的,身邊的朋友年紀都和我差不多,開出社會沒多久不要說買股票了,買個定期定額基金都要他們老命,所以只能當人情戶,我欠大家好多人情阿 XD, 所以一開始能夠開發就盡量開發,開發的空檔就去郵局或者店家晃晃,發發傳單, 前面三個月就不知不覺過去了,到了第四個月,突發狀況發生了一個是和我同期的那個新同事受不了,被榨乾了,就離職,第二是公司經理被調去台南所以變成副總直接釘我,由於是副總嘛,也是比較老派的營業主管,所以相對的要求也比較高, 加上您杯只有一個人,本來有兩個人承擔主管的事情的,現在他就專心對付我一個,XD 可想而知的接下來的三四個月,本人不是太好過,俗話說:上有政策,下有對策各位營業寶寶們真的不要完全相信主管的話阿,他們都是在唬爛你,再發揮你的極限,把你又榨又壓的主管有時候講的話,對菜鳥是有幫助的,有的話可是對他自己有幫助而已,對你是負擔寶來的囉嗦是有名的,又要賣基金,又要開戶,前面三個月過度期完之後,每個月的目標是12戶換句話說,接下來一年左右的時間,你每個月還得開12戶, 後來我們已逝的白總老大,沒事和友邦產險和紐約人壽簽蝦密約,慢慢的大家也要賣意外險,賣保險金害阿,各位現在還在撐的寶來同事們,你們加油阿之後的黑暗期,我也有點忘記怎麼過的了,本人不開心的回憶總是忘得特別快不過大致上,白天就是在營業台東摸西摸的裝忙,或者打電話給客戶,到了下午就想辦法開發客戶大致上半年以後,對於寶來的文化和營業員的作息大概就適應了,人果然是習慣的動物阿基本上跟大家分享一下營業員開發客戶的技巧 1.緣故:這一定是大家的主力 2.客戶轉介紹:這是不錯的方法,能夠做長久的業務都是得這樣的,不過要客戶推薦你,你也要有魅力或者有過人之處才行 3.投資說明會:那時候還沒有金融風暴這種事情,所以到事還是有投資講座,基金說明會等等這些都是安排在下午,營業員下午沒事幹就去那邊聽聽吧,去那邊就可以開發客戶了,都是投資客 4.其他券商門口:這種事情只能在菜鳥期時做,等到你有一定客戶了,要接單就不能做了時間就選在1:20~1:50左右在券商門口等,在那邊發DM還是名片之類的有些其它家營業主管會趕人,反正證券公司那麼多家,大家就多跑吧 5.陌生電話:打特定客戶名單或者公司靜止戶名單,這個公司應該會教,就不在此多談了 6.總結:如果是緣故那就很現實,看個人的背景人脈和家族狀況;如果是陌生開發就真的要靠毅力了,畢竟是大數法則,沒甚麼訣竅之後大概撐到快一年時,就有想辭職的念頭,主要是開發業務有困難加上這個行業真的沒啥獎金可領而且風險大後來就遇到百年的金融風暴,每天成交量都幾百億,每天大概開盤就是收盤了,營業員都沒事幹不過寶來不會讓你過太爽,沒事就找事給你幹,叫你上e-learning,做簡報,一些退佣的促銷活動賣賣保本型商品等等,由於遇到金融風暴,要轉業是很難的,所以就繼續撐了,在這段時間有丟履歷,真的不誇張,丟了50封,只有兩家面試,真的是百年難得的金融風暴阿後來在自己和家人的討論下,真的覺得這行沒啥錢景而且只要錯一次大條的帳就賣給公司了,所以就在過年後離職了現在是往IT領域去學習發展講了這麼多,很高興還有網友願意看到這個地方,小弟文筆不好,都是想到啥就寫啥,在此就歸納一下這行的優缺點吧缺點: 各位營業員,請你們千千萬萬不要錯帳阿,萬一真的錯帳了,要趕快勇於承認,不要在那邊挫ㄟ等因為證券業真的是一秒幾十萬上下,有時候買賣倒致或者期權下錯單,真的就賣給公司好幾年了本人在此公司也有錯帳過,幸運的是只有賠三千元,有其它分公司的學弟被客戶凹,就賠了7萬台北那邊還有聽到慘案,一位年紀和我差不多的資深營業員,錯帳欠公司100萬,真的不知道要賣幾年才能還了再來就是當營業員最好不要自己下場玩,因為都輸阿,雖然我知道我講了也沒啥用,這是人性很多營業員本來是可以賺飽飽的就離開這個金錢遊戲的地方(早期獎金比較好賺),就是又賠進去了由於現在證券公司太多,營業員之前也沒有管制,只要專科大學畢業有證照,都可以當營業員,早期的話只要高中職就可以所以客戶最大,都退傭退到很誇張,證券端也是,期貨選擇權端也是,表面業績很好看其實獎金都退給客人了,營業員沒啥錢可賺,賣基金也沒用,基金現在都0手續費了,0手續費也不見得有人願意買所以公司能夠想到的方案就是積少成多,多一些其它方案來綁住客戶,營業員就幾百幾百的獎金慢慢累積所以阿,各位股市客戶們,如果不是營業員錯帳疏失的話,不要再欺負營業員了,現在營業員真的不是太好混阿個人真的覺得證券業務其實不是甚麼好的業務,因為大環境的關係和產業問題,做很多也領不太到獎金市場都削價競爭了,而且錯帳風險高,公司還會去叫妳去賣奇奇怪怪讓客戶賠錢的東西如果真的有心要做業務的朋友,要想清楚阿,業務有很多選擇的優點: 可以學習業務和股市解盤分析,股市基金相關衍生性商品的金融知識等而且可以利用客戶的失敗經驗來當作自己的經驗,畢竟沒有太多人可以一直在那邊繳學費的在這行主管和同事真的很重要,我的運氣算不錯,主管嚴格規嚴格,其實是面惡心善的好人,身邊同事也都不賴可是一般人在面試,你怎麼可能會知道你主管和同事是個怎樣的人除非你在面試時,問得很細,面試主管也願意和你講,不然都是運氣接下來要和大家講一個現實的數據;(因為現在已經離職了,也比較可以講實話了) 營業員是不可能幫客戶賺錢的(雖然很多公司都會這樣教育) 營業員的任務就是把股票期權委託買賣相關細節弄好,偶而和客戶聊聊天或者做個簡單的簡報分享而已和不要讓客戶受到大的傷害,斷頭或者慘賠太慘營業員最需要的收入來源還是來自業務獎金,要是能幫客戶賺錢,就幫自己賺就好啦,在家操盤不是更好,不用受盤面影響我之前在公司有做個統計公司有發一些靜止戶給我(真的是靜止戶,幾乎都套牢或者輸到掛了) 在股市上賺到錢的客戶,真的少到很誇張,期貨選擇權那個更不用講了以五年來看的話 100個客戶大概只有5人還可以持續獲利; 嚴格算的話大概只有3人各位股友,這個數據你們可以懷疑,也歡迎去問其他營業員;不過我在這邊看到的就是這樣高雄這邊都是以散戶為主,散戶的成功股市機率就是如此雞排外資那個就不要講了,他們是合法的禿鷹集團,要賺我們的匯差又想賺期權的錢投資真的是有錢人的遊戲(我講的有錢,不是存款好幾百萬那種,是金融機構的幾百億,幾千億在那邊滾來滾去) 畢竟有相當財力才可以撼動股市一般散戶在投資時,保本優先(80%以上都做不到) 然後才是想賺錢的事以上本人的一些心得分享和建議,如果各位板友覺得不錯的話就推薦一下吧如果有人想要問一些問題,也可以寄信到我的ptt信箱 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.229.91.167

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