[轉錄][轉錄]直銷,大學生創業新主流
※ [本文轉錄自 MyVision 信箱]
copied from 新新聞 第774期
http://www.new7.com.tw/weekly/old/774/774-094.html
文/李建興
「小姐,可不可以耽誤您一些時間幫我做個問卷?」「同學,願不願意加入直銷
的行列?」
你是否發現到,近來走在人聲鼎沸的街頭巷尾,總有一群活力逼人,掩不住青澀
臉龐的年輕人,以懇切的口吻試圖在眾聲雜沓中努力竄出,神采飛揚地敞開臂膀,
拓展他們的事業?事實上,他們很多是社會新鮮人,甚至還在學。
直銷成為學生社團活動
自20年前直銷這個名詞闖入台灣人的生活圈,不久之後,這個強調不分階級、經
驗與成本的事業就已悄然地進駐到校園。原因無他,學生思想單純、行動力夠、
可塑性高,在在都符合多層次傳銷員的成功要件;因此,無論工讀或全心投入,
台灣學生與傳銷的臍帶關係似乎早已鏈結。
尤其近來失業率攀升,儘管11月份的失業率較10月份略為回降(5.28%),但有
一技之長的職場老手都得遭逢裁員減薪的嚴酷考驗,更遑論欠缺社會經驗的學生。
根據各大人力銀行及主計處統計指出,今年15~24歲的失業率高達15%左右,而五
成一的企業更擺高姿態地表明將社會新鮮人拒於門外。即便有了工作,初入社會
「坎」途的他們,就得活生生地忍受較去年少個兩、三千元薪資的工作,甚至據
瞭解,這樣的警報還得持續到2002年。
對這些初出校門的學子而言,求職環境如此險惡,就算將姿態擺到最低,謀個學
習的機會仍可能一職難求;於是,遍尋三百六十行,直銷的低門檻,機會也罷、
避風也罷,無形中開啟了逆境中的一扇窗。
104人力銀行就指出,在有意加入直銷行列的求職人口中,20歲以下就占了23.4%,
而21~30歲的則高達53.2%;若以職齡來看,首次求職或工作經驗1年以下者則占
了二成多。換句話說,直銷已堂而皇之地成為年輕人創業或者就業的主流之一了。
所不同的是,過去多層次傳銷甫在台灣落地生根時,校園裏的直銷活動往往是檯
面下的運作,社會不能接受、家長的強力反對、同學的異樣眼光以及學業、事業
兩者間無法兼顧等等問題,都讓學生的直銷事業觸角無法徹底伸展。
但隨著時勢所趨,社會多元化眼光鬆綁了學生在學業以外的活動,直銷儼然成為
學生另一項社團活動,是一種讓事業起跑較早的社團。因此如今,我們才得以看
到這樣的組織與活動,堂而皇之走入校園,甚至不乏直銷高階主任,在學時就已
成就了令人稱羨的成績。
多數家長皆反對子女入行
以強調讓人變瘦、變美、變健康的NU SKIN來說,這類產品就讓學生族群成為該公
司組織中不可或缺的一環。雖然或許在背負社會責任與家長及教育單位的質疑壓
力下,NU SKIN向來不正面鼓勵學生參與直銷的工作,但該公司台灣總裁周由賢認
為學生加入直銷有其優勢及正面意義,「學生具活力及創造力,是從事直銷事業
不可或缺的要素。同時學生在課暇之餘從事這樣的活動,可以提早習得商業上的
知識以及瞭解創業的艱辛。」
「不過,有的學生太過於躁進,往往招募或販賣的行為都太投入,使得人緣盡失、
也荒廢了學業,甚至自己買了一大堆的產品,把信用卡刷爆了!」周由賢的一句
話,確實也點出了學生心智成熟度不足,過分熱衷於事業所造成的負面效應;這
也是迄今大部分的學生家長,仍不能接受自己的孩子從事課業外活動,尤其是直
銷的原因。甚至,據如新公司指出,曾因媒體過分報導學生參與直銷的新聞,使
得該公司接獲不少家長的抗議。
學生時代即參與直銷,目前已晉升為NU SKIN最高階主任──藍鑽的李康瑞,回想
起自己以及所帶領的下線的例子,幾乎每個學生投入這個行業時都得要歷經一番革
命,「我有個下線,在學成績不好被退學了,復學後做了NU SKIN又被退一次學,
她媽媽一把鼻涕一把眼淚地要我們放了她!」
因此,周由賢指出,基於社會道義,傳銷界對於學生組織的拓展並不如外界的積極,
甚至反對學生輟學參與,「學生占我們公司直銷員的比例不過10%,外界之所以會
認為NU SKIN大力滲透學生族群,可能因為我們的學生組織用問卷的擴展方式集中
了眾人的焦點。」而李康瑞也以一個過來人的經驗現身說法,強調學生從事直銷的
成功要素就是要隨緣,以及心態正確才能使學業和事業兩得兼。
不過令人好奇的是,學生具衝勁、易說服、易從眾的特質,會不會成為直銷的主力?
周由賢倒意外地不持肯定的態度。他認為,即使近來學生參與直銷的人數增加,但
對於公司的業績貢獻仍有限,甚至還可能間接挑戰到公司的形象與風格,「剛開始
我們的學生族群到街頭以問卷的方式擴展組織,我們很擔心。擔心他們以不專業的
口吻與服裝反而為公司做了反宣傳,後來我們為他們做了教育訓練,指導他們街訪
應有的禮儀後,現在已改善很多。」
看來,學生在課餘發展事業(尤其是直銷),很多人仍存有問號,甚至連直銷商也持
保留態度。可見學生直銷員從時間管理、文化,乃至於心理上,仍有許多面向需要
調適。而一個頂級的學生直銷員,除了幸運之外,必定在多項能力特質上有其過人
之處,值得每一個想在傳銷領域嶄露頭角的學子們深思。
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