[問題] 關於商品退貨和媽媽意見不同
看板FamilyCircle (家庭板)作者NTPUsea (Truelight sea)時間6年前 (2019/05/22 13:40)推噓6(6推 0噓 16→)留言22則, 11人參與討論串1/1
事情是這樣的
去年我11月生產
訂了某家昂貴的月子餐
付了六萬元
對方也給了很多附贈的保養品
此月子餐強調養身精緻，所以比較貴些
也許餐點真的有其價值
在此就不討論這家月子餐了
但他的贈品當中
其中一盒保健食品(類似杜仲那種)
製造日期是2017.05.10
到期日期是2019.05.10
因為我懷孕時胃口不好
保養品吃不完就放著
現在想拿出來繼續吃才發現過期了
我媽媽看到製造日期後
覺得很生氣
覺得公司給我們即期品很不應該
要我跟公司換貨
我很不好意思聯絡了服務小姐
服務小姐和公司的態度很好
也願意幫我們換貨
請我先把貨寄過去
我跟媽媽講之後
媽媽說：「那運費還要我們出嗎？公司應該要退運費給我們吧？」
我：「公司願意退就不錯了，畢竟這是即期品不是過期品啊！」
媽媽：「但你應該要跟公司提退運費的事，我認為公司根本不該給即期品
不應該姑息養奸。我可以去消基會投訴這件事的。」
後來我堅持不要跟對方提退運費的事
但就和我媽媽鬧得很僵
媽媽是非常節省，勤儉持家，苦過來的人
但我覺得這樣做太會不會太over了
想問問版上大家的意見~~
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