[心得] TD出金遇到的問題
各位大大晚安~
前言:
從去年第一次踏進本版,對指數化投資懵懵懂懂,到今年終於開始實踐,過程中受到很多人
的幫忙,再次感謝大家能共築這麼好的一個討論環境><
正文:
最近思考後,決定將TD的股債賣掉匯回台灣(剩餘0.64美應該不會被關帳吧?!),主因是怕
自己有什麼萬一,家人已經很傷心了,還要再麻煩他們跑繼承海外遺產的流程,這樣我就算
不在了,還是會很不好意思XD
在寫好出金文件寄給客服後,客服回信請我填一張簽名驗證的文件(Signature Verificatio
n)
我心想是不是我簽名寫中文的緣故,因為它前ㄧ格是Signature(我簽中文),後一格是Pri
nted Name(我簽羅馬拼音)可能兩邊對不起來。
是故我決定鐵頭(我家沒影印機,重印很不方便Q_Q),塗掉中文再重寄一份羅馬拼音的簽
名回去。
這次客服來了兩封信:
第一封有署名,信中提到他叫Diane,並說現在問題是他們沒有我簽名的檔案,需要我完成
簽名認證(Signature Verification )的表單並連同護照(government-issued ID)影本
寄給他。
第二封則是沒署名,它附上了一個簽名認證的表單(跟第一封信附的版本不一樣),請我完
成後寄回去。
當時真的覺得頭好痛QAQ
我決定繼續和有署名的客服來往(敢署名敢給我負責!!!)
我問他(Diane):「你給的表單和另一個客服給的不一樣,我該怎麼辦?還有簽名的部分
我該簽中文還是羅馬拼音呢?」
Diane:「填我的表單,另一個客服給的是錯的!(我心想:哪尼?還有錯的表單嗎O口O!!?
)」
Diane:「簽名的部分你寫中文就好,因為你的護照上簽的是中文。」
寄給Diane資料後,終於收到「審核通過就會電匯」的消息,第一次體驗到和不同時區的人
們書信往來,要付出很多時間成本。
下面附上時間-事件對照表:
11/9 (一)
7:25am:第一次申請出金(簽中文)
11/10(二)
7:56am::被拒絕,請我填Signature Verification
9:58am:鐵頭第二次申請出金(簽羅馬拼音)
10:14am:客服(Diane)回信
10:29am:另一個客服回信
9:20pm:上傳資料給Diane
11/11(三)
7:15am:Diane告知我:文件正在審核,明天銀行不會開(退伍軍人節),可能需要一點時
間。
11/13(五)
中國信託晚上到帳(中間扣了25美)
簡易心得:
TD這次的服務讓我感覺出金蠻謹慎的(雖然不知道為什麼檔案中沒有我的簽名XD)加上Dian
e的幫忙,錢錢終於順利歸國啦~~
謝謝大家讀到這!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.148.253 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1605524443.A.74D.html
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