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[券商] FIRSTRADE網站「聯絡我們」功能異常?

看板Foreign_Inv (海外投資)作者 (雪國)時間2年前 (2023/03/20 14:24), 編輯推噓4(4推 0噓 23→)
留言27則, 11人參與, 2年前最新討論串1/1
剛剛有事需要透過FIRSTRADE網站以郵件方式詢問，於是登入後，在客戶服務→聯絡我們， 選擇「電子郵件」。但我將姓名、我的電子郵件地址、類別及信件內容都打完後，按右下角 的發送按鈕，卻完全沒有反應而無法寄出。不知道各位先進知道問題出在哪嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.144.186 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1679293440.A.7A8.html
推
03/20 15:12, 2年前 , 1F
珍惜生命 遠離FT
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03/20 17:14, 2年前 , 2F
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03/20 17:14, 2年前 , 3F
剛剛查了一下，綠角曾提到第一證券的中文客服信箱是
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chinese@firstrade.com。想請問有人有使用過嗎?
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這邊另有查到firstrade「網路安全中心」網頁左下角
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有提到這個郵件地址，但是是「如果您懷疑有涉嫌欺詐
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03/20 17:50, 2年前 , 8F
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03/20 17:50, 2年前 , 9F
昨天有寄過，應該還好？
03/20 17:50, 9F
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03/20 23:12, 2年前 , 10F
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03/20 23:13, 2年前 , 11F
滑鼠移到發送，左下角就會出現javascript:void(0)
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03/20 23:14, 2年前 , 12F
今天從早上到現在都是「發送」鍵無反應的狀況
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推
03/20 23:37, 2年前 , 13F
不要用 chrome ,換 edge 看看
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03/20 23:38, 2年前 , 14F
感覺像是瀏覽器的問題
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03/20 23:38, 2年前 , 15F
謝謝，但edge也一樣
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03/20 23:55, 2年前 , 16F
Chrome跟Edge核心一樣..換火狐看看
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03/20 23:55, 2年前 , 17F
不然打電話最快
03/20 23:55, 17F
推
03/21 09:04, 2年前 , 18F
不直接打電話嗎？比較快
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03/21 09:37, 2年前 , 19F
你會寄email嗎？
03/21 09:37, 19F
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03/21 12:45, 2年前 , 20F
你可以去反應給客服啊
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有bug不反應給客服 要怎麼修
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03/21 13:38, 2年前 , 22F
先承認 是不是漏尿了
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03/21 15:30, 2年前 , 23F
昨天晚上用firefox在英文網頁發問,今天早上收到回覆
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03/21 22:40, 2年前 , 24F
剛剛在未登入狀態則可以順利寄出了 謝謝大家
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03/22 22:07, 2年前 , 25F
剛剛嘗試，登入狀態也可以順利送出了……firstrade
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03/22 22:07, 2年前 , 26F
我真的摸不清你啊
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推
03/22 23:59, 2年前 , 27F
直接打電話 是中國人客服
03/22 23:59, 27F
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