PTT職涯區 / Foreign_Inv (海外投資)

[請益] TOS、嘉信無法登入

看板Foreign_Inv (海外投資)作者 (Twsoon)時間1周前 (2024/11/10 15:39), 1周前編輯推噓39(39推 0噓 39→)
留言78則, 30人參與, 6天前最新討論串1/1
如題，剛剛登入TOS要從新輸入帳號密碼，有到簡訊認證的部份，但一直沒收到認證碼，再? 版上大大有人也遇過一樣的問題嗎？ 解決方法：直接選忘記密碼收語音認證改新密碼 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.199.76 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Foreign_Inv/M.1731224350.A.B60.html
推
11/10 15:47, 1周前 , 1F
真的很爛 今年不知道打幾次電話登入了 媽的
11/10 15:47, 1F
好懷念TD
推
11/10 16:05, 1周前 , 2F
週末通常會維護, 可以叫他們自動打國際電話報認證碼
11/10 16:05, 2F
→
11/10 16:19, 1周前 , 3F
11/10 16:19, 3F
現再變這樣了 ※ 編輯: soon55555 (27.242.199.76 臺灣), 11/10/2024 16:20:04 ※ 編輯: soon55555 (27.242.199.76 臺灣), 11/10/2024 16:20:28 ※ 編輯: soon55555 (27.242.199.76 臺灣), 11/10/2024 17:15:30
推
11/10 18:00, 1周前 , 4F
我是閃退，重裝也一樣，打算明天再看了
11/10 18:00, 4F
推
11/10 18:49, 1周前 , 5F
真的懷念TD
11/10 18:49, 5F
→
11/10 21:02, 1周前 , 6F
連重置都沒辦法QQ
11/10 21:02, 6F
推
11/10 23:32, 1周前 , 7F
併了TD之後出包次數明顯增加
11/10 23:32, 7F
推
11/11 10:52, 1周前 , 8F
也卡了登不進去TAT
11/11 10:52, 8F
推
11/11 14:31, 1周前 , 9F
嘉信it真的爛
11/11 14:31, 9F
推
11/11 14:50, 1周前 , 10F
現在還是一樣情況，嘉信自家的APP可以登。
11/11 14:50, 10F
→
11/11 14:51, 1周前 , 11F
TOS不行
11/11 14:51, 11F
推
11/11 15:41, 1周前 , 12F
請問各位大大有推薦有轉戶補貼，骯系統穩定好用的券商嗎
11/11 15:41, 12F
→
11/11 15:41, 1周前 , 13F
？想轉戶了
11/11 15:41, 13F
推
11/11 18:08, 1周前 , 14F
嘉信的app和TOS二階段都要彼此的認證 怎麼登…
11/11 18:08, 14F
推
11/11 19:14, 1周前 , 15F
閃退+1
11/11 19:14, 15F
推
11/11 19:17, 1周前 , 16F
我的tos最近登入超級慢
11/11 19:17, 16F
推
11/11 21:04, 1周前 , 17F
打電話請客服幫忙解決了~
11/11 21:04, 17F
推
11/11 21:30, 1周前 , 18F
客服需要輸入帳號才有人接聽 不登入哪裡能找到帳戶號
11/11 21:30, 18F
→
11/11 21:30, 1周前 , 19F
碼呢？
11/11 21:30, 19F
推
11/11 21:48, 1周前 , 20F
我都隨便打個00000000 然後直接和客服對話
11/11 21:48, 20F
推
11/11 21:49, 1周前 , 21F
對帳單有 如果你有下載過的話....
11/11 21:49, 21F
推
11/11 22:19, 1周前 , 22F
有人客服打不進去的嗎
11/11 22:19, 22F
推
11/11 22:22, 1周前 , 23F
我 等一個小時多了
11/11 22:22, 23F
→
11/11 22:25, 1周前 , 24F
我也遇到TOS和嘉信app要互相認證 客服又打不通 = =
11/11 22:25, 24F
推
11/11 22:29, 1周前 , 25F
我也登不進去，等客服等很久了都沒人接
11/11 22:29, 25F
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11/11 22:39, 1周前 , 26F
按2選中文客服 不用輸入帳號直接按1
11/11 22:39, 26F
推
11/11 22:41, 1周前 , 27F
在線等了快50分鐘才接通，已處理完畢，由客服協助設定v
11/11 22:41, 27F
→
11/11 22:41, 1周前 , 28F
ip access進行往後的驗證登錄，各位大大加油，客服大姐
11/11 22:41, 28F
→
11/11 22:41, 1周前 , 29F
很有耐心，小小抱怨就好別太兇～
11/11 22:41, 29F
推
11/11 23:02, 1周前 , 30F
請問忘記紀錄8位帳號數字的還有救嗎
11/11 23:02, 30F
→
11/11 23:20, 1周前 , 31F
登入帳號沒忘都有救
11/11 23:20, 31F
推
11/11 23:22, 1周前 , 32F
了解 客服持續忙線中
11/11 23:22, 32F
推
11/11 23:25, 1周前 , 33F
我也依樣卡住了，兩邊都要認證，請問有解嗎
11/11 23:25, 33F
推
11/11 23:26, 1周前 , 34F
我成功了花了50分鐘等到客服幫我設定VIP access
11/11 23:26, 34F
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11/11 23:26, 1周前 , 35F
忘記8位數帳號沒關係～後來還是會跳去專人客服
11/11 23:26, 35F
推
11/11 23:43, 1周前 , 36F
幹 又被登出進不去 要我重新打電話
11/11 23:43, 36F
推
11/11 23:43, 1周前 , 37F
回報一下，打了57分鐘後接通專人，3分鐘內處理完畢
11/11 23:43, 37F
推
11/12 00:21, 1周前 , 38F
要我用App登入，根本收不到通知啊。已經好幾次這樣了
11/12 00:21, 38F
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11/12 00:21, 1周前 , 39F
。
11/12 00:21, 39F
→
11/12 01:21, 1周前 , 40F
整理一下重點
11/12 01:21, 40F
→
11/12 01:21, 1周前 , 41F
1.忘記帳號沒關係，記得帳號id 即可，電話中要求輸入帳
11/12 01:21, 41F
→
11/12 01:21, 1周前 , 42F
號放著等沒關係，語音詢問三次不輸入就會問你是否要由真
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11/12 01:21, 1周前 , 43F
人客服處理。
11/12 01:21, 43F
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11/12 01:21, 1周前 , 44F
2.耐心等待客服接通，客服會詢問相關問題分辨是否為本人
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11/12 01:21, 1周前 , 45F
，帳戶大約金額，電子郵件信箱等問題後給一組安全碼登入
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11/12 01:21, 1周前 , 46F
app。
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11/12 01:21, 1周前 , 47F
3.請客服協助設定vip access 。
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11/12 01:21, 1周前 , 48F
4.讓我們一起懷念TD時期的穩定QQ。
11/12 01:21, 48F
推
11/12 07:30, 1周前 , 49F
早起打電話等10分鐘左右
11/12 07:30, 49F
→
11/12 08:07, 1周前 , 50F
借問有人可以正常登入了嗎？等系統自己修復的
11/12 08:07, 50F
推
11/12 09:03, 1周前 , 51F
可正常登入TOS，但之前的設定有些跑掉了
11/12 09:03, 51F
推
11/12 09:27, 1周前 , 52F
謝謝樓上，我也順利登入。昨天沒投機到，可惜
11/12 09:27, 52F
推
11/12 12:33, 1周前 , 53F
第一次要登入認證，不要選簡訊因為常收不到。選語
11/12 12:33, 53F
→
11/12 12:33, 1周前 , 54F
音認證它會打電話跟你說認證碼，輸入就可以過了。
11/12 12:33, 54F
推
11/12 13:03, 1周前 , 55F
找看看出金的時候註解有沒有填帳戶號碼
11/12 13:03, 55F
推
11/12 15:04, 1周前 , 56F
他們大概改了系統什麼 我昨天也遇到
11/12 15:04, 56F
推
11/12 15:53, 1周前 , 57F
設備登入後趕緊官網去設定2FA，以後遇到這種要安全碼的，
11/12 15:53, 57F
→
11/12 15:53, 1周前 , 58F
不必簡訊，自己產生就好
11/12 15:53, 58F
→
11/12 15:53, 1周前 , 59F
官方用的2FA是VIP Access
11/12 15:53, 59F
→
11/12 15:55, 1周前 , 60F
Vip access不需要客服設定吧，自己在官網登入後設定就好
11/12 15:55, 60F
推
11/12 17:16, 1周前 , 61F
VIP access是能自行設定的嗎？
11/12 17:16, 61F
→
11/12 22:38, 1周前 , 62F
VIP access 本來就完全可以自己手動的啊
11/12 22:38, 62F
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11/12 22:39, 1周前 , 63F
我都用十幾年了......
11/12 22:39, 63F
推
11/13 01:47, 1周前 , 64F
11/13 01:47, 64F
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11/13 01:47, 1周前 , 65F
安全令牌就是啦，然後去App store 下載vip access安裝，
11/13 01:47, 65F
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11/13 01:47, 1周前 , 66F
他是綁設備的，把設備ID登錄到官網的安全令牌裡就好肥，
11/13 01:47, 66F
→
11/13 01:47, 1周前 , 67F
你有其他設備（平板或手機，都可以安裝vip access，因為
11/13 01:47, 67F
→
11/13 01:47, 1周前 , 68F
每台設備ID不同，都綁）
11/13 01:47, 68F
推
11/13 09:29, 1周前 , 69F
輸入認證碼下方按信任此裝置，就不需每次都要認證
11/13 09:29, 69F
推
11/13 15:57, 1周前 , 70F
感謝M大，好人一生平安
11/13 15:57, 70F
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11/13 18:41, 1周前 , 71F
有人開app也會直接閃退？重裝一樣的嗎？
11/13 18:41, 71F
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11/13 19:32, 1周前 , 72F
VIP Access只能裝一台設備耶 我昨晚裝2部行動裝置
11/13 19:32, 72F
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11/13 19:32, 1周前 , 73F
今天早上就沒辦法登入 只好打電話給客服 客服說只接
11/13 19:32, 73F
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11/13 19:33, 1周前 , 74F
受一部裝置 否則系統不知道要接受哪一個code
11/13 19:33, 74F
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11/13 19:34, 1周前 , 75F
像早上他給我6位數驗證碼 怎麼都驗不過 後來他關掉
11/13 19:34, 75F
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11/13 19:35, 1周前 , 76F
我的2FA驗證才能靠客服給的6位驗證碼驗證過登入系統
11/13 19:35, 76F
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11/15 11:11, 1周前 , 77F
ios，今天更新thinkorswimq後還是閃退==
11/15 11:11, 77F
推
11/16 14:21, 6天前 , 78F
簡訊永遠收不到
11/16 14:21, 78F
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