[心得] 台新銀行是很缺錢嗎? (補可隨時停扣續扣的基金平台

看板Fund (基金板)作者cyr1216 (浩克嚇到我了)時間13年前 (2012/08/28 15:37)推噓9(9推 0噓 11→)

留言20則, 13人參與討論串1/1

********************************************* PS: 抱怨完後收到可隨時停扣續扣的銀行收到後再陸續補上 1.上海銀行 2.元大銀行 ********************************************* 歹勢這篇是抱怨文~~因為感覺很莫名奇妙.. 上星期信用卡款忘了繳費，過繳費期限後，接到一通電話仔細一聽是台新打來的語音催款電話台新:「請問您本期帳單金額繳費了嗎?」我:「...」(沒出聲 OS:用語音問問題真的很強) 台新:「請問您本期帳單金額繳費了嗎?」=>不肯罷休再問一次我:「我忘了~~~好像繳了吧」台新:「目前仍未收到您的帳款金額，請XXXXXX」 ....................................掛.................................... 結果查了一下發現自己忘了繳，就趕快火速把欠款繳掉然後前幾天收到信用卡帳單消費金額:5元想說怎麼可能5元的東西刷卡，結果果然是循環利息.. 就把5元的利息繳掉了心想台新真的很怕再有呆帳整個很謹慎一方面也是自己理虧想說繳掉下次別再付循環利息~~~ 結果就在剛剛手機又響台新:「您好我是台新銀行」我:「什麼事嗎?」(OS:利息不是付了嗎?還有事?) 台新:「你現在可以講話嗎?」我:「可以什麼事」台新:「你確定可以講話厚?」(口氣很像跟朋友講話) 我:「嗯」台新:「你有3支基金都停扣了耶~~~還不滿5萬塊，到時贖回要500塊手續費哦」我:「你們系統不是有提供自由停扣跟續扣嗎?我還沒有要贖回阿..」 (而且我是看報酬率很慘的時候才不定期不定額加碼並不是很準時的固定扣款所以每次扣完款會去系統設定停扣等情勢不妙再去恢復扣款累積單位數) 台新:「我知道我只是跟你說未滿5萬要500元手續費你要不要趕快續扣　　　我看你債券報酬率也是正的阿其實也可以賣一賣了..」 (其實我是一隻拉美一隻債券，拉美原本月扣5000，後來有參加另一個活動手續費較少所以又新申請一筆拉美，舊的拉美才扣1次就停扣了到現在我拉美跟債券都各投資超過10萬了只有舊拉美扣1次5000就停扣套在那邊.. 還有..債券報酬率+0.6% 是要賣啥鬼...) 我:「你們現在有管這麼多哦?」 (因為很少接到銀行打來管報酬率的東西再說也是小戶只想沒壓力的投資) 台新:「不是管這麼多的問題啦~~~我們是關心客戶」 (聽了真是無言...) 我:「問題我還沒有要賣阿根本還不用擔心贖回手續費500塊這件事」台新:「我知道我們只是再做個提醒」我:「我想扣就會扣了阿」(真的覺得很莫名奇妙基金買3年多了還是第1次接到這種電話) 台新:「確定厚~~~那不打擾您了」 ********************************************************************* 真的無言從我開始下單完全也沒關心過結果突然半路殺出來問這麼多... 感覺打來就只是要再賺手續費而已害我下次買基金很不想在台新的平台做~~~~ 問題目前用的幾家，好像只有他能無限制的自己決定停扣或續扣@@ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.184.128

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wallace369

08/28 15:51, , 1^F

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我只是覺得講「關心」真的有點言過其實花旗信用卡的提醒繳費是在未到繳款日前就提醒台新是已經算循環利息才提醒這樣子哪裡叫關心..不過這件事就算了畢竟我遲繳也沒啥好不爽的.. 但債券基金才+0.6%就叫我賣到底是有沒有評估市場未來. 講難聽一點 0.6%算算也才賺600元搞不好扣掉手續費就沒賺了.. 這樣也打來跟客戶說贖回...說真的我是寧願都不要打來真的很懷疑「到底」有多少理專是真的為客戶想..

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wallace369

08/28 15:51, , 2^F

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lohsuan

08/28 15:58, , 3^F

08/28 15:58, 3^F

請問還有哪幾家阿...謝謝.. 本來是想在台銀申購但台銀好像沒有任意停扣的功能 (因為感覺比較少接到台銀打來推銷.. ※ 編輯: cyr1216 來自: 118.168.184.128 (08/28 16:40)

推

bookerfan

08/28 19:24, , 4^F