保險板置底Q&A
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│ PTT Insurance 保險板 置底Q&A │
│ 本問答集為板眾文章中節錄,板主僅做整理統合,如有侵犯,請來信告知。 │
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│ 在投保前: │
│ 1."兩年"內不被保險公司查到,保險公司就會理賠。真的嗎?........... p3 │
│ 2.我怕業務呼弄我,哪裡查的到條款內容? ........... p4 │
│ 3.是不是在投保前就得過的病,保險公司就都不理賠呢? ........... p5 │
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│ 可直接輸入頁碼查詢 │
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│ 在投保後: │
│ 1.我跟某家保險公司起了保險糾紛,我到底該怎麼辦?................. p6 │
│ 2.如果當初隱瞞了告知事項,現在要補告知嗎?如果被抓到會怎樣?..... p7 │
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│ 可直接輸入頁碼查詢 │
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│ 問:如果投保健康險時,我有疾病但是沒有告訴保險公司,業務員說: │
│ "兩年"內不被保險公司查到,保險公司就會理賠。真的嗎? │
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│ 答:鬼話!根據保險法第64條規定: │
│ │
│ 第 64 條 │
│ 訂立契約時,要保人對於保險人之書面詢問,應據實說明。 │
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│ 要保人故意隱匿,或因過失遺漏,或為不實之說明,足以變更或減少保險 │
│ 人對於危險之估計者,保險人得解除契約;其危險發生後亦同。但要保人 │
│ 證明危險之發生未基於其說明或未說明之事實時,不在此限。 │
│ │
│ 前項解除契約權,自保險人知有解除之原因後,經過一個月不行使而消滅 │
│ 或契約訂定後經過二年,即有可以解除之原因,亦不得[解除契約]。 │
│ │
│ 很多業務看到最後一句話就放大為「過了兩年,保險公司就會理賠。」 │
│ 事實上,黃色字那句只說了過了二年就算發現有告知不實,也不能解除契約。│
│ 但是!解不解除契約,和需不需要賠錢給你,那!是!兩!碼!子!事! │
│ 續下頁~│
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│ 問:我想買保險,又怕業務唬弄我,哪裡查的到條款內容呢? │
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│ 答:財團法人保險事業發展中心的網站上有提供保險商品的查詢, │
│ 網址:http://pivot.tii.org.tw/database/insurance/index.asp │
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│ 進入後,選擇[開始查詢]險標的之危險已發生或已消滅者,其契約無效。 │
│ 之後就進入一堆選項與空格的網頁,接下來: │
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│ 公司類別▼:全部、財產保險、人身保險 <= 先選擇保險公司的類別 │
│ 公司名稱▼:一大串 XD <= 找到你要的保險公司 │
│ 銷售日區間□□ 與 停售日區間□□: <= 如果要找舊保單 可以用此功能 │
│ □未停售 <= 勾選的話就可以只看到目前有販賣的商品 │
│ 關鍵字查詢□□□□: <= 用特定文字去找你要的東西 例如:防癌 │
│ 查詢識別碼XXXX: <= 看旁邊圖片上的四位數字,輸入數字才可以查詢 │
│ ~ 都選擇完畢以後就可以開始查詢了 ~ => 開始查詢 │
│ │
│ 常用字:變額(就是投資型保單)、醫療/終身醫療、分紅、定期、癌、意外 │
│ 如果能知道想找商品的正確名稱,找起來會更快更準。 │
│ │
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│ 問:所以不管我在投保時有沒有誠實告知, │
│ 是不是在投保前就得過的病,保險公司就都不理賠呢? │
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│ 答:根據保險法第51條及第127條規定: │
│ │
│ 第 51 條 │
│ 保險契約訂立時,保險標的之危險已發生或已消滅者,其契約無效。 │
│ 但為當事人雙方所不知者,不在此限。 │
│ │
│ 第 127 條 │
│ 保險契約訂立時,被保險人已在疾病或妊娠情況中者, │
│ 保險人對是項疾病或分娩,不負給付保險金額之責。 │
│ │
│ 根據以上兩條法律條文,在疾病發生時,保險公司可以根據以上兩項條文而 │
│ 拒絕理賠;即使過了兩年追訴期而不能解除契約,仍然是無法獲得理賠的。 │
│ 但如果誠實告知而仍正常承保,沒有被公司批註除外,則往後疾病發生時, │
│ 保險公司大多是會理賠的;如被批註除外,則可若干年後再進行檢查,是有 │
│ 機會可以取消批註的。 │
│ 根據baccat板友指出,壽險部份是會賠的,不過會追究原販售業務。 │
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│ 問:我跟某家保險公司起了保險糾紛,我到底該怎麼辦? │
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│ 答:不要怕,申訴是可以自己來做的,只要依照下列步驟去執行: │
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│ 第一步:遇到保險糾紛先跟所屬保險公司0800申訴服務專線申訴。 │
│ http://www.tii.org.tw/fcontent/compensation/compensation02.asp │
│ │
│ 第二步:向保險公司申訴後仍無法解決者,請分成「理賠」跟「非理賠」: │
│ 若是有關理賠申訴案件,請到保險事業發展中心保險申訴調處委員會申訴。 │
│ http://www.tii.org.tw/fcontent/compensation/compensation01.asp │
│ 諮詢專線:(02)2322-3273 週一至週五 上午09:00~12:00 下午13:30~18:00 │
│ │
│ 若是有關非理賠申訴案件,請到金管會保險局申訴。 │
│ http://www.ib.gov.tw 台北縣板橋市縣民大道2段7號17樓 │
│ 申訴專線:(02)8968-0899 │
│ 或寫信給金管會民意信箱 │
│ http://fscmail.fscey.gov.tw/fsc-sps/SPSA/SPSA01001.aspx │
│ │
│ 更多內容,請查詢文章代碼 17VFl1Jj "保險申訴"該怎樣做?進來照做就對了 │
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│ 問:如果當初隱瞞了告知事項,現在要補告知嗎?如果被抓到會怎樣? │
│ │
│ 答:如果不是一定會被拒保的項目,最好不要跟它賭,乖乖補告知為上。 │
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│ 因為根據保險法第25條規定: │
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│ 第 25 條 │
│ 保險契約因第六十四條第二項之情事而解除時,保險人無須返還其已收受 │
│ 之保險費。 │
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│ 意思就是:如果因為你故意隱匿或不實告知,導致保險公司把該拒保的核保了 │
│ 那保險公司是有權力直接解除契約且不退還已收受之保險費的。 │
│ │
│ 所以如果不實告知,一但兩年內被發現,輕則解除契約,重則沒收保費。 │
│ 而且一但風險發生,保險公司仍可根據第51與127條規定拒絕理賠。 │
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│ (仍需補充) │
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== 以上未處理 ==
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