保險公司的文化

看板Insurance (保險)作者ufp (紅色羊齒草)時間16年前 (2008/05/10 11:30)推噓7(7推 0噓 0→)

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之前談了一些保險公司的理賠文化後來焦點好像有點被模糊了其實我的重點很簡單，我是從保單示範條款的觀點來看為什麼特別談示範條款，因為示範條款是比較中性的因為若過度偏向消費者導致保險公司虧損，政府也擔不起這個責任所以示範條款的修訂，通常都是減少條款的模糊地帶避免保險公司遊走於這之間保單示範條款每隔幾年就會修訂尤其在除外條款的修訂上，的確讓保戶擁有更多本來就該有的權限但在政府下令或修訂之前的保險糾紛，保戶就只好自求多福有能力的上法院上媒體去吵，沒能力的私底下簽慰問金，甚至拿不到理賠為什麼買保險要買的這麼辛苦！！如果我的保險公司能站在保戶的立場甚至在保單條款修訂前就做對保戶有利的解釋這樣不是更好嗎！！我想這就是看不到的公司文化，上電視打廣告，都是一時的長期的數據才更能說明一間公司的經營態度我建議大家可以去看看這個部落格 "Kerrier Online 凱瑞爾理財心法" 有幾篇關於公司文化的部份更值得去仔細品味一下保險經紀人與保險業務員，孰優？--從指標看公司文化對保戶的影響_20070314 http://blog.udn.com/kerrier/814431 95年度部分保險公司公開資訊整理_20070731 http://blog.udn.com/kerrier/1126871 我的保險公司會不會倒？-- 從指標評估保險公司的穩健性_20070813 http://blog.udn.com/kerrier/1155725 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.24.47