[新聞] 動心導管手術 保險竟拒理賠

看板Insurance (保險)作者 (凍結的法律)時間15年前 (2010/01/03 14:06), 編輯推噓11(11018)
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動心導管手術 保險竟拒理賠 林小姐2009年9月進行心導管手術後,向國泰人壽申請手術理賠金,國泰卻以心導管 手術並不是手術,僅是檢查,因而拒賠,她覺得不合理。對此,國泰人壽說,3年前 法院一份判決文,指中華民國心臟學會認為,心導管手術是檢查,而非手術,判定保 險公司不用理賠。但中華民國心臟學會表示,去年已認定心導管手術屬手術項目。保 險發展中心綜合業務處也說,業者應理賠才對。報導.攝影╱投訴組 林小姐說,1996年向國泰人壽投保國泰美滿人生312終壽險,保單中約定,保戶若進 行手術,得要求手術保險金1萬元,多年前曾因心絞痛問題進行心導管手術,獲業者理 賠1次,今年又因心絞痛,2009年9月11日進行第2次心導管手術,但她事後向國泰申請 理賠卻遭拒。 「怎會有兩套標準」 林小姐說,國泰人壽2009年11月19日的回函指,因向中華民國心臟學會查詢,心導管 手術僅為心導管檢查,不符合契約中的手術保險金的要件,因此不給付保險金。 林小姐對此覺得十分不合理,「明明醫師開立是手術的診斷書沒錯啊,怎麼會有以前 賠,現在不賠的兩套標準。」 對此,國泰人壽表示,依照台灣新竹地方法院2006年的判決文,當時中華民國心臟學會 回覆法院,指出心導管手術是檢查,並非手術,所以才認定林小姐的這次理賠申請, 不符合理賠要件,無法理賠。 不過中華民國心臟學會秘書長黃瑞仁表示,經查過去的確是認定心導管手術是檢查, 但2008年學會理監事會議中決議,進行心導管手術因約有千分之一的死亡風險,只要 有死亡風險者,皆認定為手術。 應以最新決議為準 保險發展中心綜合業務處處長葉金印也說,現在只要是切開組織、侵入性的治療、縫 合傷口皆認定手術,心導管手術即被認定為手術,建議林小姐可向保發中心申訴。 律師廖芳萱表示,針對手術的定義決定與否理賠,保險公司應以最新的決議為標準, 建議林小姐除了跟保發中心申訴外,也可提告要求保險公司理賠。 申請保險理賠注意事項 ●先確認理賠條件及資格 ●備妥各項證明文件 ●將資料交給保險公司後,依《保險法》規定,保險公司須在15天內給付理賠金 ●若協調未果,可循法律途徑解決 ●若雙方對理賠無共識,可向保發中心申訴,電話:(02)2322-3273 資料來源:保險發展中心綜合業務處、《蘋果》資料室 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32205100/IssueID/20100103 實驗演算錯誤 交大生電死自己 【劉昌松、楊勝裕、李亮萱╱連線報導】交通大學發生一起離奇死亡案,研究生張勝淵 在宿舍用自己身體實驗電療紓壓,卻因電流演算錯誤被電擊喪命。承保交大學生團體 保險的國泰人壽認為他是故意自殺,拒絕理賠,但台灣高等法院認為死亡屬實驗意外, 日前判國壽應給家屬100萬元學生身故保險金。這也創下國內學生因實驗被電死獲賠首例。 這起死亡案發生在2007年4月29日。張勝淵的父親張平益昨得知法院判決確定保險公司 應理賠後,欣慰地說:「纏訟兩年多總算還給兒子清白,可告慰兒子在天之靈,謝謝 法官明察秋毫,還給兒子公道。」他說:「為了這件事,妻子幾乎天天以淚洗面,兒 子從小功課優秀,可說是資優生,從不讓父母擔心,這次實驗可能是兒子實事求是的 研究精神才發生不幸。而事後保險公司竟污衊是自殺,但一度私下要以幾萬塊錢和解 。這不是金錢問題,是兒子的清白。」 針對判決結果,國壽昨說,收到判決後會依判決處理;對於張父指國壽曾想私下和解 ,國壽不願表示意見。壽險公會理事長林文英則說:「這個案子不賠,說不過去, 意外就是意想不到的事情發生,只要沒有尋死理由,就屬意外。」交大學務長傅學霖說 :「學校證明此案純屬意外,也獲法官採信,這樣判,讓大家都替死者欣慰。」 雙手貼鋁箔助導電 張勝淵的父親張平益昨感謝法官明察秋毫,還給兒子公道。李宗祐攝 張勝淵的父親張平益昨感謝法官明察秋毫,還給兒子公道。李宗祐攝 張勝淵離奇死亡時年僅23歲,是一年級研究生。他的父母向法官表示,兒子自幼聰明 又愛研究,內壢高中畢業後被推甄至中央大學,畢業後再被推甄上台大、清大、交大 三所國內頂尖大學研究所,最後選擇自己有興趣的交大資訊科學與工程研究所就讀 ,成績名列前茅,課餘時間則自行研究電療紓壓,並以自身實驗。 2007 年4月29日傍晚,張勝淵被宿舍同寢室室友發現雙手叉胸、蓋著被子躺在床上, 與前一晚入睡時一模一樣,但伸手觸碰後才發現他氣絕多時。警方獲報到場發現, 張生雙手手肘貼著導電鋁箔片,透過兩條電線連接到床旁邊110伏特的電源插座上 ,右手臂電線有一個開關及一個可變式電阻,書桌上有一張電流運算手稿,床下則有 礦泉水空瓶。警方研判他生前刻意喝水來幫助身體導電,卻因低電壓電擊導致心因性 休克死亡。 母:兒不可能自殺 張母強調:「兒子絕不可能自殺。」資料照片 張母強調:「兒子絕不可能自殺。」資料照片 事發時張母強調:「兒子絕不可能自殺,他曾提過類似以電療消除疲勞,可能為了自 製電療器通電而意外死亡。」張家因此向國壽請領身故理賠100萬元;但國泰質疑張 生死法和《完全自殺手冊》提及的電擊自殺方式一樣,且張生應知人體通電的危險性 ,因此認為是故意自殺而拒絕理賠。 但法院認為,張生在校表現良好,沒有身心輔導紀錄,成績優異且有意赴美留學;學費 、生活費也有父母供應,本身還擔任教授助理領有薪資,經濟無虞;同寢室同學也說 他生活單純,沒有感情困擾,所以認定張生無自殺動機。加上警方在張生的書桌抽屜 發現許多電線、可變電阻,書桌上又有電學計算方式和手繪電路圖,研判張生在進 行電流試驗的可能性極高。 此外,刑事局鑑定認為,張生用人體進行低壓電的電流實驗不會致死,不過交大研 發長李鎮宜事後分析張生演算手稿,作證表示計算電阻跟電流的部分曾塗改過,可 能是這部分出錯才導致不幸,因此法官認定張生主觀上可能認為不至於發生生命危險 ,才以自己身體實驗,並非自殺,判國壽應理賠。 觸電急救方法 .不要直接用手接觸觸電者。 .如觸電發生在室內,應立即拔去電源插座、關閉開關、拉開電源總閘刀切斷電流。 .若在戶外,無法切斷電源,應用乾燥的木棒、竹竿、手杖等絕緣物體,將觸電者 身上的電線或電器移開。 .若為高壓電觸電,不可拿任何物體碰觸觸電者,即使絕緣物體也有危險。 .檢查觸電者呼吸、心跳,若有心跳,讓其保持原姿勢躺著,通知119送醫。 .若觸電者無呼吸心跳,立即施以心肺復甦術急救。 資料來源:《蘋果》資料室 http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32206398/IssueID/20100103 怎麼都是國泰 好險我沒保國泰的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.248.1

01/03 14:09, , 1F
挖勒 我最近才想買國泰的東西耶....怎麼可以這樣阿
01/03 14:09, 1F

01/03 14:10, , 2F
國泰貴就算了 理賠還這麼不乾脆 好險沒保這家
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好可惡的公司唷~敢賣不敢賠是怎樣= = 難怪樹越長越大
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國泰的新聞又開始出現了
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01/03 14:11, , 5F
因為一直收錢~卻不理賠XD 越來越大的樹←玩笑話~勿太認真
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01/03 14:13, , 6F
沒那個肛門(理賠)就不要吃那個瀉藥(保費)....
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01/03 14:17, , 7F
如果理賠順利也能上新聞就好了
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01/03 14:24, , 8F
好事不出門
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壞事滿天下XD
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樹大....招風..嘛 XD...
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因為理賠是應該的(合規定的話)~拒賠是不應該的(不合規定的
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話說我第一次理賠也是學校學生團保之類的...實支實付..
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話)
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01/03 14:36, , 14F
樹大招風 XDD
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一件理賠拖了2年 看完都覺得好累QQ"
01/03 15:00, 15F

01/03 15:22, , 16F
我家人因中風插管抽出腦中瘀血,大樹也說不賠這種"非手術
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後來才說勉強賠一半...從此我家再也不買大樹產品 -..-
01/03 15:22, 17F

01/03 16:07, , 18F
XDDDDDDDDDDDDDDDDDDD樹大招風 WHAT A JOKE
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01/03 16:08, , 19F
應該是why so serious...
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01/03 18:04, , 20F
其實要看理賠申訴率才是王道
01/03 18:04, 20F

01/03 22:38, , 21F
理賠申訴率是指申訴比率嗎?請問應該怎麼看才是王道?
01/03 22:38, 21F

01/03 23:10, , 22F
可以去金管會查一下,抱歉我不知怎麼貼網址
01/03 23:10, 22F

01/04 17:45, , 23F
理賠申訴率也要看情況...有電銷部隊的通常會比較高。
01/04 17:45, 23F

01/04 17:47, , 24F
國泰真不是我想講~我朋友開刀~大腿十字韌帶~開完後
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01/04 17:48, , 25F
要自費買護具來戴,然後他保了三家的保險 富邦,國泰
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還有一間我忘了是什麼~三間都有保實支實付~富邦跟另
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一間都有賠護具的費用~只有國泰沒陪
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01/04 17:49, , 28F
理由是以:護具並不是裝在"身體裡"的,所以拒賠
01/04 17:49, 28F

01/04 17:49, , 29F
整個就很讚~
01/04 17:49, 29F
文章代碼(AID): #1BG3FdTe (Insurance)
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