[心得] 買保險的一個重要步驟～找出不合格的業 …

看板Insurance (保險)作者deardidi (是嗎？我愛妳這永遠不變)時間15年前 (2010/01/07 13:30)推噓8(8推 0噓 6→)

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我是個從業5年的保險員同時也是個從業20年的消費者XD 我賣保險但是也買電腦買車子買衣服買3C用品我所買的東西大部份都要透過業務員（或者說店員^^）而因為工作量大了一點能力也沒有那麼強因此我沒有辦法每一樣都要靠自己去做所以我需要其他業務員的服務那～～～業務員就很重要同樣地做功課也很重要但是本章在分享篩選業務員所以如何做功課小弟就先略過^^ 而小弟多年來的血淚買東西的經驗以及這幾年來的保險從業經驗告訴我要選到適合自己的業務員並不容易因為每個人對於好的定義不盡相同以小弟為例一個適合我的業務員至少對自己公司的商品與行政流程專業讓我覺得你用心在你的工作至少要對時間控管得當不要約了我又常常改時間提供我你們公司的最新訊息因為我不介意被推銷請站在我的角度思考我的問題因為我不一定懂你們的術語對於我提出的疑問你可以說你不清楚但是不要被我發現你不懂裝懂而有沒有噓寒問暖有沒有逢年過節寄卡片有沒有算我便宜一點你忙一點的時候沒有辦法馬上提供我所需要的幫助甚至有時後要我親自去哪裡辦理文件這我都無所謂因為我相信人是互助的^^ 所以一個適合我的業務未必適合你^^ 話說回來～找一個不好的業務員就容易多了就像要成功的方法有很多種不一定copy別人的方法我就會成功（很多保險業或直銷都喜歡講這個@@ 成功有那麼廉價嗎？）倒是要找失敗的方法都是蠻容易的:P 以下跟各位買保險的新手分享如何看出他是不適合你的業務員 1.態度：這是最基本的也是我個人最要求的還沒跟你買東西你的態度我就不能接受了我哪敢期待銀貨兩訖之後你的態度呢請記得買東西的不是大爺但是請業務員要尊重你不管這個人多專業多帥氣多漂亮你一定有辦法找到比他更好的要怎麼判定態度呢？一個很簡單的方法當你詢問他問題的時候他的回答不會讓妳感到不悅這很“感覺化“對吧沒錯！態度就是一種感覺保單是需要長年期服務的（如果你需要服務的話）還沒買的時候我就對你的應答就感到不悅了我還敢期待未來嗎？ 2.當他出現下面的“話術“時你就要合理的懷疑他的動機了 a.撐過兩年：醫療險只有兩年不得解除契約不代表要理賠 b.我是為你好：那你可以問他為甚麼這份規劃適合我如果他只會跳針重複這句話那相信我他要嘛不專業要嘛就是懶得跟你說你應該不會跟一個不專業或懶得回應你問題的人買保險吧！ c.誰誰誰都買了：我大伯也買了一臺ＢＭＷ啊那我也要買嗎？請告訴我為甚麼我也要做一樣的規劃對我好在哪（同b點） d.這是ＸＸ專案：的確有的保險公司會推出專案但是畢竟不多如果你看到甚麼旅遊專案股東專案高利專案...等那有九成只是為了吸引你買這類商品不要為了專案就買應該是問他好在哪（同上） ps:不是說專案就不好請不要誤會只是不要為了專案兩個字就迷昏頭 e.一直強調“要停售了“：如果你需要買保險那當然停售前趕快做個暫定因為保單製作到契撤期結束最少都有兩個禮拜的時間可以做個調整業務員配合的話還可以拉到一個月的“保單審閱期“ （這我倒常做^^a）但是～如果你真的還沒有打算請不要為了“停售“兩個字買保險因為你不一定會“賺到“ 筆電快沒電了～～稍後在跟大家分享也歡迎大家一同討論文中有不認同的地方也歡迎告知小弟^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.132.182.140