[討論] 申訴到評議中心,對保險公司有傷害嗎?(大樹)
最近小弟幫朋友處理一件大樹的招攬糾紛,
對談時,業務員堅持沒有跟客戶說是存款,
說只是跟客戶說存六年保費,
一概不承認他有說過是"存款"
另外像是審閱期,雖然未閱滿三日,
但是對方經理認為建議書裡面有條款的網址,
客戶應該有能力自己上網去看~
不然就是複利3.75%,
業務說雖然前六年沒有,不過他也沒說過前六年有,
建議書裡面都寫明金額多少,客戶應該自己仔細看過。
…
可想而知,協商不破局都不行,
也因為實在談不攏,
我說不然我們這樣是浪費時間,今天到此結束,
等滿30天後往評議中心送吧!
對方的經理就開始不爽了,
"我覺得你現在是在威脅我…"
講了里里扣扣一堆的,最後要我別講話…!?
(我覺得是我被威脅= =)
請問各位前輩,
送評議中心是會很嚴重嗎?
感覺對方一聽到評議中心就整個變臉,
殺氣馬上出來,說這是業務員跟客戶的糾紛,我沒說話的資格。
ps︰對方是大樹展業部門,那位經理有自己的隔間(大辦公室)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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