[討論] 請問遭扣款卻查無保單號碼的問題
不好意思 小弟目前因遇到無解問題~~
所以想請教廣大鄉民 謝謝
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近日朋友詢問保單問題
採郵局扣款
同一間公司被扣了三項保費
去電客服 卻僅查的到期中一張的保單號碼
另外兩張 客服查無任何資訊
至於為什麼被扣額外的兩筆保費
卻查不到保單號碼...也無法回應..
那是否僅剩下申訴一途??
沒有其他比較簡易的方式了嗎? 因為客戶無暇處理...
三個字公司....
謝謝 感恩
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