[討論] 保險公司理賠時間拖延問題

看板Insurance (保險)作者google0801 (沒有這個人)時間9年前 (2016/09/07 01:40)推噓1(1推 0噓 0→)

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4月時去了日本一趟不幸班機延宕臨時改買機票因有購買保險回國後馬上將資料備齊寄給保險公司我朋友的理賠款項約一兩個禮拜就下來了之後發現朋友有張餐費的發票未理賠到(約1000~2000元左右) 於是保險公司的業務員A跟我協調由我這邊的額度來理賠我朋友的那張餐費(也就是那張算在我這邊理由是他們這樣作業比較方便,因為款項已經發給我朋友了但由於單據在負責我朋友的那個業務員A那邊負責我的案子的業務員B說會幫我調過去之後就是完全放置PLAY 調個單據3個月還沒有調到我八月初突然想說追一下這件事情好了,對方態度良好一直跟我道歉還說馬上會幫我處理但又過了兩個禮拜仍然沒下文,此時已是八月中之後撥打電話請他查詢,留了我的手機說會回撥也放鳥了2~3次真的有點乏了,感覺就是一直在放鳥我不知道有沒有人碰過類似的情況?!錢要怎麼拿回來比較好?(2萬左右) 有點想去檢舉那個業務員,但又很怕變成保險公司黑名單XDD 另外是否保險公司需要支付我什麼利息呢?? 還是說態度要兇一點呢?Q口Q 因為我口氣一直都很好,可是真的不想再拖了啦!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.80.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1473183659.A.ECE.html