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[理賠] 和泰隔離理賠分享

看板Insurance (保險)作者 (黃昏の恋人)時間2年前 (2022/08/17 15:01), 編輯推噓53(54推 1噓 40→)
留言95則, 43人參與, 2年前最新討論串1/1
理賠單號：0150XXXX 隔離 7/5 文件寄出 7/8 已受理 8/12 結案 8/15 收到理賠金+利息 感覺我這個單已經算快了 好像還有很多人單號比我前面但還沒收到錢 希望大家理賠都可以順利 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi 21091116AG. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.74.248 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1660719717.A.DF3.html
推
08/17 15:10, 2年前 , 1F
你的很快！
08/17 15:10, 1F
推
08/17 15:11, 2年前 , 2F
140xxx 路過～QQ
08/17 15:11, 2F
推
08/17 15:12, 2年前 , 3F
超扯....
08/17 15:12, 3F
推
08/17 15:19, 2年前 , 4F
哇 這一個月就完成好扯
08/17 15:19, 4F
推
08/17 15:37, 2年前 , 5F
好扯 ….
08/17 15:37, 5F
→
08/17 15:54, 2年前 , 6F
0132 遙遙無期 -.-
08/17 15:54, 6F
→
08/17 15:55, 2年前 , 7F
不是算快，是非常光速
08/17 15:55, 7F
推
08/17 16:25, 2年前 , 8F
哇噻你的好快
08/17 16:25, 8F
→
08/17 16:42, 2年前 , 9F
QQ 我0139還沒結案啊!
08/17 16:42, 9F
推
08/17 17:05, 2年前 , 10F
015已理賠？？0136怎麼毫無消息，依究在已受理@@
08/17 17:05, 10F
推
08/17 17:20, 2年前 , 11F
應該是分發不同子公司處理速度吧(?
08/17 17:20, 11F
→
08/17 17:25, 2年前 , 12F
有人網路查不到進度但有收到簡訊的嗎？我0136開頭
08/17 17:25, 12F
推
08/17 17:39, 2年前 , 13F
還卡在已受理...
08/17 17:39, 13F
推
08/17 17:39, 2年前 , 14F
6/21受理的還沒結案
08/17 17:39, 14F
推
08/17 17:52, 2年前 , 15F
今天去總公司訊問 被告知案號不一定是先後順序之類的話
08/17 17:52, 15F
→
08/17 17:52, 2年前 , 16F
說什麼保險類別不一樣之類的 然後說有些公司行號的合約
08/17 17:52, 16F
→
08/17 17:52, 2年前 , 17F
有期限內要辦好之類的話 整個很無言
08/17 17:52, 17F
→
08/17 17:53, 2年前 , 18F
目前聽到的公司公告處理到6/8的件 看承辦人員的速度…….
08/17 17:53, 18F
推
08/17 17:55, 2年前 , 19F
但是6/2收件的 還沒處理啊@@
08/17 17:55, 19F
推
08/17 17:56, 2年前 , 20F
他們的話聽聽就好
08/17 17:56, 20F
推
08/17 17:56, 2年前 , 21F
0128未收到…
08/17 17:56, 21F
→
08/17 17:57, 2年前 , 22F
當時要送件日額 被拒絕 今天去問 說要附上診斷證明書 跟
08/17 17:57, 22F
→
08/17 17:57, 2年前 , 23F
該診所的藥物明細就可以補件
08/17 17:57, 23F
推
08/17 17:58, 2年前 , 24F
我是6/17寄送 網站查詢受理日寫6/22 0.0
08/17 17:58, 24F
→
08/17 17:58, 2年前 , 25F
我就問 當時的日額 文件只需要診斷證明或是數位健康證明
08/17 17:58, 25F
→
08/17 17:58, 2年前 , 26F
擇一 今天怎麼變成兩個都要 還要去診所再自費開一次診斷
08/17 17:58, 26F
→
08/17 17:58, 2年前 , 27F
證明
08/17 17:58, 27F
推
08/17 18:08, 2年前 , 28F
結論就是 今天聽櫃檯男生說 理賠單號不代表處理先後順序
08/17 18:08, 28F
→
08/17 18:40, 2年前 , 29F
案號本身本來就不代表什麼吧
08/17 18:40, 29F
推
08/17 18:46, 2年前 , 30F
最好是處理到6/8啦 5/27的都還沒處理
08/17 18:46, 30F
→
08/17 19:13, 2年前 , 31F
138還在等
08/17 19:13, 31F
推
08/17 19:20, 2年前 , 32F
他們最差勁的一點是 為什麼要人到現場 雙北以外外縣市都
08/17 19:20, 32F
→
08/17 19:20, 2年前 , 33F
不是保戶就是了 什麼電話都不能處理 真棒！ 反正和泰車生
08/17 19:20, 33F
→
08/17 19:20, 2年前 , 34F
意太好，也沒在在乎保戶感受。
08/17 19:20, 34F
推
08/17 20:11, 2年前 , 35F
不按照順序 那是怎麽安排啊，怪。
08/17 20:11, 35F
推
08/17 20:15, 2年前 , 36F
太扯了吧….
08/17 20:15, 36F
推
08/17 20:23, 2年前 , 37F
一樣015xxxx寄台北一個月收到
08/17 20:23, 37F
推
08/17 20:25, 2年前 , 38F
全家兩個隔離跟一個確診都一起結案了
08/17 20:25, 38F
→
08/17 21:45, 2年前 , 39F
0136無限受理中
08/17 21:45, 39F
推
08/17 21:49, 2年前 , 40F
地表最速沒有之一
08/17 21:49, 40F
噓
08/17 21:49, 2年前 , 41F
0134受理中...
08/17 21:49, 41F
推
08/17 22:03, 2年前 , 42F
0134還沒賠….
08/17 22:03, 42F
推
08/17 22:31, 2年前 , 43F
0134該不會要九月了吧
08/17 22:31, 43F
推
08/17 22:44, 2年前 , 44F
靠 我6/16寄出 上週打電話問說月底應該會受理
08/17 22:44, 44F
推
08/17 22:52, 2年前 , 45F
0133無限受理中...
08/17 22:52, 45F
推
08/17 23:12, 2年前 , 46F
0130無限受理中
08/17 23:12, 46F
→
08/17 23:12, 2年前 , 47F
0158不期不待沒有傷害
08/17 23:12, 47F
推
08/18 00:41, 2年前 , 48F
6/6受理的還在等欸
08/18 00:41, 48F
推
08/18 02:55, 2年前 , 49F
七月份送件的反而越接近月底理賠越快….
08/18 02:55, 49F
推
08/18 07:07, 2年前 , 50F
我的都還沒核保通過...
08/18 07:07, 50F
推
08/18 10:51, 2年前 , 51F
他們的安排 就是告知 已經有分流了 然後剩下的就是無限
08/18 10:51, 51F
→
08/18 10:51, 2年前 , 52F
等待 要撥打客服 儘量撥打簡訊上的號碼 然後不要選北部
08/18 10:51, 52F
→
08/18 10:51, 2年前 , 53F
比較有可能被接聽 要不然就是像我跑總公司詢問 光一個
08/18 10:51, 53F
→
08/18 10:51, 2年前 , 54F
日額理賠就很麻煩的要補件
08/18 10:51, 54F
推
08/18 11:10, 2年前 , 55F
經過這次見識到和泰處理方式,一開始只能寄總公司,不開放分
08/18 11:10, 55F
→
08/18 11:10, 2年前 , 56F
流,搞到大塞車,之後差不多7月份才開放分流,現在受理很久,
08/18 11:10, 56F
→
08/18 11:10, 2年前 , 57F
沒動作的,也不知道是不是要補件,看到有版友跑總公司現場才
08/18 11:10, 57F
→
08/18 11:10, 2年前 , 58F
知道自己被要求補件,線上客服寫了二次信也半個多月了,連回
08/18 11:10, 58F
→
08/18 11:10, 2年前 , 59F
都沒有,電話也打不通形同虛設,難怪大部分人這次對和泰很失
08/18 11:10, 59F
→
08/18 11:10, 2年前 , 60F
望
08/18 11:10, 60F
推
08/18 11:16, 2年前 , 61F
對兆豐 國泰也非常失望.......
08/18 11:16, 61F
推
08/18 11:56, 2年前 , 62F
坦白說 國泰兆豐如果你真的很急 （等待超過2.5個月） 一
08/18 11:56, 62F
→
08/18 11:56, 2年前 , 63F
直打電話是有效的，尤其是國泰，客服中心多打兩三次他們會
08/18 11:56, 63F
→
08/18 11:56, 2年前 , 64F
處理的。
08/18 11:56, 64F
→
08/18 11:56, 2年前 , 65F
和泰是完全聯絡不上，你真的受不了有要事的話只能直接跑總
08/18 11:56, 65F
→
08/18 11:56, 2年前 , 66F
公司現場，這間不是只有「速度慢」，整個程序很混亂。
08/18 11:56, 66F
推
08/18 11:58, 2年前 , 67F
國泰我大概跟客服聯繫10來次...都是會轉達...然後沒下文
08/18 11:58, 67F
推
08/18 12:08, 2年前 , 68F
不清楚您的問題屬性，但我自己的經驗是聯絡第三次的當週，
08/18 12:08, 68F
→
08/18 12:08, 2年前 , 69F
事情就處理好了。
08/18 12:08, 69F
推
08/18 12:11, 2年前 , 70F
和泰沒有聯絡不上吧。我上星期四有打進去問受理問題。大
08/18 12:11, 70F
→
08/18 12:11, 2年前 , 71F
概1分鐘內就有人接了。
08/18 12:11, 71F
推
08/18 13:18, 2年前 , 72F
太快了吧QQ
08/18 13:18, 72F
推
08/18 13:36, 2年前 , 73F
好棒!!我01423還沒結案....
08/18 13:36, 73F
推
08/18 14:19, 2年前 , 74F
想問大家~有人知道和泰撥款的銀行是什麼嗎??
08/18 14:19, 74F
→
08/18 14:20, 2年前 , 75F
最近進來一筆~但沒有任何通知~跟預期的理賠也對不上@@
08/18 14:20, 75F
推
08/18 14:39, 2年前 , 76F
回樓上，是第一銀行
08/18 14:39, 76F
→
08/18 14:41, 2年前 , 77F
和泰撥款是第一銀行
08/18 14:41, 77F
推
08/18 16:35, 2年前 , 78F
感謝樓上回復~那我和泰的理賠還有得等了。
08/18 16:35, 78F
推
08/18 17:57, 2年前 , 79F
6/14寄0136還在等
08/18 17:57, 79F
推
08/18 17:57, 2年前 , 80F
今天打一下就進客服了
08/18 17:57, 80F
→
08/18 17:57, 2年前 , 81F
對方表示理賠是有照案號進行的
08/18 17:57, 81F
→
08/18 17:57, 2年前 , 82F
發生後受理先理賠的情形是取決於承辦人員
08/18 17:57, 82F
推
08/18 18:10, 2年前 , 83F
上面那個回覆不也是屁話，那就是沒照順序啊
08/18 18:10, 83F
推
08/18 18:17, 2年前 , 84F
今天進線還是說8月底會結案，但應該也是官方言論。
08/18 18:17, 84F
→
08/18 18:20, 2年前 , 85F
0139還在癡癡的等QQ
08/18 18:20, 85F
推
08/18 18:22, 2年前 , 86F
6月中寄的遙遙無期...
08/18 18:22, 86F
→
08/18 18:28, 2年前 , 87F
6/9受理 0135 無限等待中
08/18 18:28, 87F
推
08/18 19:20, 2年前 , 88F
今天收到6月初寄達的理賠金了，有付清冠公費但沒給
08/18 19:20, 88F
→
08/18 19:20, 2年前 , 89F
住院日額
08/18 19:20, 89F
推
08/18 21:53, 2年前 , 90F
0136還在等xD
08/18 21:53, 90F
推
08/19 07:07, 2年前 , 91F
因為案件隔離很簡單處理啊
08/19 07:07, 91F
推
08/19 08:49, 2年前 , 92F
八月底結案 是案號多少會結阿....轉眼也快三個月了
08/19 08:49, 92F
推
08/19 19:59, 2年前 , 93F
不管你案號多少 他都跟你說8月底會結案 再相信就是對不起
08/19 19:59, 93F
→
08/19 19:59, 2年前 , 94F
自己吧
08/19 19:59, 94F
推
08/19 22:37, 2年前 , 95F
早上打電話不用等就通了，結果就是官腔月底會結案
08/19 22:37, 95F
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