Re:[理賠] 富邦理賠速度

看板Insurance (保險)作者SaVanNaSG (子影)時間2年前 (2022/07/11 22:43)推噓-18(0推 18噓 117→)

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※ 引述《Dirk0201 (Dirk)》之銘言： : 我的業務5月31號幫我送件到富邦 : 6月7號 : 我的業務傳訊息給我 : 說理賠部門有收到我的理賠文件了 : 有簽收編號 : 6月17號 : 我收到 : 受理簡訊 : 我想問版上的大大 : 這樣 : 大概會要等多久的時間呢？我5/19(四)確診，5/26(四)解隔離因症狀嚴重有搭救護車 & 醫師開立Paxlovid 但因醫院量能不足沒有住院．於5/27(五)備妥文件，分別送給南山人壽、富邦產險、新光人壽一、南山人壽，4/29投保的【日溢幸福住院日額健康保險】，保額2,000元，保費2,940 5/27 交付理賠申請 5/30 收到理賠收件簡訊 6/10 收到理賠給付通知簡訊 6/13 業務傳給付通知單照片給我的LINE 6/14 入帳，總理賠金額 2000*8 + 1000*8 = 24,000 二、富邦產險，是2020年投保至今的【疫起守護】分別：確診保額5萬+住院日額5,000，保費2,515元 + 疫苗險365元(去年07.14投保) 5/27 委託業務辦理 5/30 中午完成，正式寄出 6/07 收到理賠收件簡訊 6/XX 詢問業務，理賠是誰，想問資料是否齊全．結果問不到 6/XX 我打0800諮詢1(允諾聯繫，無回應) 6/XX 官網寫信2(一周無回應，信箱無回應) 7/0X 打0800諮詢3(允諾聯繫，無回應) 7/0X 打0800諮詢4(允諾聯繫，無回應) 7/11 官網仍顯示受理中，且理賠是誰都不知道　https://imgur.com/a/vIlxT76 　　理智線炸裂，打0800揚言投訴，晚上顯示 https://imgur.com/a/tLdxIpI 我猜可能明天各類簡訊通知會一起到，至於什麼時候理賠給付，就聽天由命了．三、新光人壽【重大疾病+健康久久二十年期】，每年6萬初，選擇半年繳這家只想給個幹，一路走來各種疾病、意外都有理由不賠，從大學開始投保，十多年來唯一理賠的是：蜂窩性組織炎住院八天，但住院日額僅1,000，加成後賠不到兩萬這次原本沒打算申請，幾位同事的國泰、富邦保險都有獲得融通理賠(非防疫、無住院)，建議我申請看看便抱持著一絲希望去申請看看．不出所料，送件不到一周，案件直接消失，業務通知不符規定不理賠向上申訴，主管致歉之後，順便偷偷洗臉，說預算足夠可以挑別的商品，那就有賠厲害了...這家是保險業中的World GYM吧！讓你一次認清這個產業的現實最後還告訴我，住院、檢疫所、防疫旅館會賠喔！但我是居家隔離不符合．深深有種：生了兩胎，發現丈夫其實很糟，還被酸誰叫你當初不看清的感受 -- ╒══╛ Bi gijia gao lon e'hiowgong Taiyi. Wa mo howciao! │◣ 每隻狗都會說台語沒騙你! █ ◢ Naci li mon yi, "Baibai ai tswun bi cia ciao?" ▌ \▲ 如果你問牠," 拜拜要記得準備什麼? ▲/ " Won~Won ", yi e anegai. ══════╗ " 旺~旺 ", 他會這麼回答你 φ ╙────╜ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.65.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Insurance/M.1657550587.A.754.html ※ 編輯: SaVanNaSG (118.233.65.26 臺灣), 07/11/2022 22:48:17

噓