[理賠] 請問要如何找到南o理賠員
大家好
目前因先父過世故向南o保險公申請保險理賠(我是受益人)
經查郵局系統在4/23投遞成功
但文件寄送後多次(4/30、5/2、5/6)打電話客服詢問是否有收到相關文件,並反應希望
請相關部門回電,但到現在都沒有接獲電話(應該是有9個工作天了)
請問除了跟客服反映外
還有其他方式可處理嗎?
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