[理賠] 新光A2增呵護自負額
因爬文理解與業務回覆內容有出入,所以想請教各位前輩,關於自負額的理賠金額
https://i.mopix.cc/DCezkq.jpg

保額內容為新光A2增呵護,計畫別HSD25-30(自付額25萬,限額30萬)
今天若發生住院醫療費用手術+雜費,共40萬
而我有一張醫療實支實付正本可理賠28萬
接著申請收據差額證明,為12萬
我本以為自負額保單可理賠剩餘12萬
但業務告知,這張自負額最高只能理賠5萬
是我對自負額保單認知有誤還是??
A[業務告知]
理賠公式:單次理賠上限 = 限額 (30萬) - 自負額 (25萬)。
單次住院最高理賠金額:5 萬元
B[爬文理解]
理賠公式:(實際醫療花費 - 自負額(含原先醫療實支實付已理賠金額)) = 理賠金額(
最高不超過「限額」)
單次住院最高理賠金額:30 萬元
究竟自負額保單,是採用A還是B的理賠公式???
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