[提問] CJ物流 客服聯絡方式

看板KoreaStudy (韓國留學旅遊)作者 (000314)時間3年前 (2022/01/05 13:02), 編輯推噓1(104)
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有一件包裹韓文地址漏一個字 但有填寫完整的英文地址 目前賣家說商品已被退還,也不願再重寄給我 但我上CJ查詢物流編號商品還在CJ倉庫 使用網站上的客服諮詢對話,只有智能客服回覆 再不然就是引導我撥打客服電話(不方便) 請問是否有人瞭解,哪邊可以找到線上的專人客服呢? 如能協助解決問題願以一杯飲料報答,謝謝 https://i.imgur.com/PIlNBYS.jpg
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01/07 11:56, 3年前 , 1F
如果商品是在倉庫等著被送回去寄件人那感覺沒有你能做的事了
01/07 11:56, 1F

01/08 23:47, 2年前 , 2F
回報一下版友提供的訊息 官網有1:1咨詢方式但是非即時
01/08 23:47, 2F

01/08 23:47, 2年前 , 3F
等客服處理需2-3天 因為剛好年初物流罷工感覺還有機會
01/08 23:47, 3F

01/08 23:47, 2年前 , 4F
在物流中心所以才上來求問 但還沒等到客服回信我的包裹
01/08 23:47, 4F

01/08 23:47, 2年前 , 5F
的確已經被退回收貨方 無法挽救了
01/08 23:47, 5F
文章代碼(AID): #1XrIPKr- (KoreaStudy)
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