Re: [請益] 各位怎麼做firewall維護?
※ 引述《feiren5566 (廢人56)》之銘言:
: 說來慚愧 小弟已在si快3年了
: 但每次要維護都會害怕、心虛 特別是firewall
: 因為每次去其實就只是抄抄cpu、memory、session、backup
: 然候在裝模作用看一下interface status、policy、log
: 特別是log的部份 有時還好十萬頁 若是utm的log 看了也必懂
: 可是有的就會顯示被攻擊 其實整個過程不會超過10分鐘
: 單單抄數值更不用3分鐘 只是裝模作用
: 但大多的情況 客戶也不會多問 就是自已心虛
: 不知各位怎麼做維護的?
: 謝謝!!
基本上單純做維護合約的內容,依合約內容執行沒錯,
但若你希望能給客戶帶來更多價值,大概有這些事情可以做
1. 觀察並紀錄成長量:應該跟客戶報告,目前Firewall Loading的成長情況,
若Loading一直在增加,要讓客戶知道約什麼時候會到效能瓶頸。
2. 觀察異常狀況:這會需要一些資安的know-how,但基本來說,
Top N是應該要關心的。或者客戶內部IP Address異常流量、非常見Port的連線等。
3. Firewall Rule Review:特別是 X -> Any, Any -> X , Any -> Any,
應該要幫忙看一下,是否真有必要這樣開。
還有很多其他應該要注意的,簡單說,把它當成你自己的設備來維護就對了。
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