[心得]微網誌比較分析Facebook,Twitter,Plurk

看板Marketing (行銷)作者CS72 (CS)時間16年前 (2009/06/26 02:35)推噓2(2推 0噓 6→)

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我原文在此(有標重點)：http://blog.yam.com/cpc1955/article/22036567 最近研究了Facebook,Twitter(推特),Plurk(噗浪)這幾個近似部落格的新玩意，今天來向大家分享一下初步的使用心得。微網誌(Mirco-blogging)這個名詞，在這幾個月內突然紅了起來，因為包括歐巴馬的當選，都跟Facebook和Twitter有關係，歐巴馬運用這個工具把他的粉絲串起來，透過不斷的訊息交互傳播，讓支持者們彼此鼓勵加油，互問去投票了沒；也在過程中讓大家5元、10 元地捐錢給他，募到的款項比希拉蕊多了近一倍，達7億美元。另外在周一的經濟日報中，看到了GE的傑克威爾許專欄，也提到他開始用Twitter，並且好像上了癮，因為粉絲太多了，他的一個問題，就有好百人回覆意見，簡直是一種精準的市場調查，還獲得了很多創意。就這2個小故事，足以讓我去一探微網誌的樂趣。首先我好奇的是：都已經有部落格、有微軟的msn和Live space為何還有新的平台能超越它們？所以幾個月前，我先註冊了facebook，在上面就開始問親朋好友，幾位朋友的回答都說「不一樣」，包括：比較八卦、即時性更快…等，一開始我還沒感受到這說法，後來發現Facebook會想盡辦法叫你有空就連上它，尤其是上面有很多大家開發的小遊戲，隔幾天你就收到通知你好友被綁架了要你三選一猜一下他在那個城市；或者有人送禮物來，你要不要回送…從這些輔助功能中，引導你參與Facebook主要功能：心情留言~~你會看到好友們的今日的一句留言，通常字數很少，如果你回應他，他也禮貌性地回應你，那你就會開始會上癮了…一整天就你會期待，誰還會回覆你的話，或者好奇地想看看朋友們留了什麼話，好友們在最近在做什麼？說起來這樣的功能很早就有了，早在沒網路的時代，大學社團房間內都會放一本「留言本」，路過的社員留言一句：今天蹺課了。過不久另一位社員就在下方眉批：厚~~去哪玩… 在紙上互動之類的對話。後來演變成BBS，再來就有人把MSN messenger的暱稱當心情跑馬燈用；現在MSN也有個人訊息，而且也會傳到Live space上幾乎是相同的功能。但Facebook,Twitter,Plurk則是更簡化，就專注於生活留言，畫面更容易了解，這樣就把 Live space複雜的多功能畫面超越了。光是「簡單」就是一種破壤式的創新，也超越了部落格要圖文並茂，及寫文章的難度，很多人因為文筆的關係會對寫部落格怯步，但寫 Facebook,Twitter,Plurk的一句話，根本太簡單了，你不必為花費時間找圖文，及必須深思熟慮寫做文而煩惱。這讓我聯想到Wii讓不打電玩的人玩電玩的故事。其次，我想研究的是這3種微網誌其間有何差別？用哪一個好？我的個人結論是Facebook >=Twitter >Plurk。我是從功能面、介面的友善、易連結性來看。「你在做什麼」的一句心得是三者的基本功能，但這部分我只能說在網頁畫面上 Plurk實在有點花，其用意是在時間軸上用圖示顯示，但我是覺得它的手機版畫面還比較清楚簡單，跟Twitter和Facebok一樣容易閱讀。 Twitter有個特殊的功能就是粉絲的設定，你可以設跟隨某人，也可以知道誰是你的粉絲。這個功能在Facebook雖然沒被強調，但有類似的功能，像我就把林志玲加入，變成她的粉絲；Facebook還有社群的功能，就是可以開一個社團版，邀請有興趣的人進來，這個部分會跟商業運用比較有關，可以精準把訊息傳給顧客。 Twitter的介面是三者之間最簡單的，但它的弱項之一就是Twitter還沒有中文介面， Facebook和Plurk都有中文介面。弱項之二就是Twitter沒法很容易匯入MSN的連絡人名單，像我申請帳號之後，我就不知有那些朋友也在Twitter上？而Plurk可以把MSN等名單匯入，更厲害的是Plurk寫的東西可以傳到Twitter和Facebook，整合地為Twitter和 Facebook更新，看來主要用它就可以了。Facebook在名單上的連結也不弱，畫面中到處都問你要不要匯入各式名單，後來我才知道微軟買了Facebook有10%的股份，所以大家才能輕易地跟MSN、Outlook連接，也難怪Facebook在短短5年內(2004始)就有3億人使用，成為全球最大社群網站。還有一點要注意的是三者都有手機版的介面，也就是說用手機上網也很容易閱讀該網站，而且Twitter還會發簡訊來(要不要付費我還沒研究到)，Facebook更開發了小軟體可以安裝在手機上，如果你有3G，就可以隨時收到朋友的留言或心得，以及手機照相或錄影都可以很容易地上傳。這樣的功能，真的會讓人一天看個3-4次才過癮。最後，我在思考微網誌要如何結合應用？難道Blog就被會淘汰嗎…我想到的是，雖然 Facebook也有網誌功能，但主畫面還是生活樂趣的記錄，乾脆把在天空網誌連結貼過去就好了，它還會抓前一段文字哩，也就是把Blog定位在深度的知識，微網誌定位在粉絲/社群訊息的傳播好了，而且這些粉絲幾乎都不能暱名，都是用真名，就不會像Blog那樣，搞半天也不知誰來看文章了。現在，大家都預測運用微網誌的商業價值很高，傑克威爾許就說Twitter有可能變成極有價值的品牌建立工具…反正我也還在試玩，有進度再跟大家分享囉… 有興趣大家都來加入朋友吧原文在此：http://blog.yam.com/cpc1955/article/22036567 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.18.22