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[問題] 最近粉絲團經營問題

看板Marketing (行銷)作者 (NewLife)時間9年前 (2015/05/12 22:21), 編輯推噓21(21推 0噓 44→)
留言65則, 11人參與, 最新討論串1/1
大家好， 最近剛接手新公司的粉絲團， 但適逢4月底臉書政策改變， 感覺Po文按讚數有往下掉 目前有再更改po 文類型與時間 也有多做活動來提升互動。 想了解業界是否有適合的課程可以update 一下的呢? 或是有編輯前輩願意分享交流經驗也可以（之前想加入FB讀書會but 滿了） 感謝大家：） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.185.174 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marketing/M.1431440496.A.CAA.html
推
05/13 22:30, , 1F
我也有這困擾…
05/13 22:30, 1F
推
05/13 22:49, , 2F
再好的貼文內容，若觸及人數不夠都是枉然
05/13 22:49, 2F
→
05/13 22:50, , 3F
除非你是新聞類粉絲團，不然自然觸及率越來越低是無可避
05/13 22:50, 3F
→
05/13 22:50, , 4F
免發生，因為fb希望你買廣告
05/13 22:50, 4F
推
05/13 23:39, , 5F
若已買廣告但成效沒有提升，所以內容方面需要作調
05/13 23:39, 5F
→
05/13 23:39, , 6F
整囉？
05/13 23:39, 6F
推
05/13 23:56, , 7F
你的成效具體定義是什麼? 因為從未付費踏入付費的關鍵點
05/13 23:56, 7F
→
05/13 23:57, , 8F
應該是想擴大reach, 但要知道貼文的互動率是不一定會隨
05/13 23:57, 8F
→
05/13 23:57, , 9F
著接觸母數變大而等比變好的。
05/13 23:57, 9F
推
05/14 00:09, , 10F
具體點的話是貼文按讚與留言次數沒很多…最近我主
05/14 00:09, 10F
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05/14 00:09, , 11F
管對於這兩項的成效不佳有不開心了…我就想說是因
05/14 00:09, 11F
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05/14 00:09, , 12F
為內容乏味導致沒人按還是有其他原因orz orz
05/14 00:09, 12F
推
05/14 00:25, , 13F
你指的是按讚率跟互動率吧? 如果TA沒誤判，那素材是關鍵
05/14 00:25, 13F
→
05/14 00:25, , 14F
。但適時在貼文裡面加入誘因鼓勵call to action。能有效
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05/14 00:25, , 15F
提升成效的，試試看
05/14 00:25, 15F
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05/14 12:09, , 16F
若已付費下廣告，留言次數還沒增加，純粹就是內容力不足
05/14 12:09, 16F
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05/14 12:09, , 17F
，和自然觸及沒關係。
05/14 12:09, 17F
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05/14 12:10, , 18F
另外，粉絲團人數有穩定上升的話，雖然自然觸及率下降，
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05/14 12:10, , 19F
長期來看，你的自然觸及粉絲數應該要是穩定上升的，這代
05/14 12:10, 19F
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05/14 12:10, , 20F
表你的貼文按讚數和留言次數理應不該下降。
05/14 12:10, 20F
推
05/14 13:22, , 21F
這樣講得話，那就是我的內容有問題了orz 因為粉絲
05/14 13:22, 21F
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05/14 13:22, , 22F
數都要在上升，觸及要看貼文，有的超級多但也有的
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05/14 13:22, , 23F
很少…謝謝大家的提點！因為我是新手對粉絲團經營
05/14 13:22, 23F
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05/14 13:22, , 24F
還沒有很熟……
05/14 13:22, 24F
推
05/14 19:20, , 25F
也是新手+1 接觸大概一個月，性質更硬...考慮交流一下
05/14 19:20, 25F
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05/14 19:20, , 26F
嗎？
05/14 19:20, 26F
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05/14 21:48, , 27F
先觀察哪些文章的互動觸及較高
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05/14 21:49, , 28F
再去參考同屬性的粉絲團，互動高的是怎麼去發文的
05/14 21:49, 28F
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05/14 23:42, , 29F
目前是希望每篇po文的互動率能比較高，還有按讚數
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05/14 23:44, , 30F
然後我是學習類粉絲團，很頭大啊，有同好要交換一下甘
05/14 23:44, 30F
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05/14 23:44, , 31F
苦談的嗎：)
05/14 23:44, 31F
推
05/15 16:50, , 32F
學習類的遠比一般零售類或勞務服務類好做多了吧...
05/15 16:50, 32F
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05/15 16:50, , 33F
內容力要拉回非自然觸及的ta也比較容易。
05/15 16:50, 33F
推
05/15 16:58, , 34F
這當中有超多要檢測，你的標題吸引人嗎？圖片？還是你一
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05/15 16:58, , 35F
開始辦活動拉的TA就是錯的？或是沒有運用對po文策略：影
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片、圖片、連結貼文？po文時間錯誤？
05/15 16:58, 36F
推
05/15 16:59, , 37F
況且臉書操作就是要變化多端，你千萬別以為一招半式可
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→
05/15 16:59, , 38F
撐一個月，半個月就要改變囉～
05/15 16:59, 38F
推
05/16 00:24, , 39F
之前做過學英文的，通常互動數較高的文章為：1.勵志短
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05/16 00:24, , 40F
句 2.電影影片，不知道你的學習類粉絲團是什麼？先確認
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05/16 00:24, , 41F
你的TA是誰吧
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推
05/16 16:55, , 42F
內容+廣告+GA
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05/16 19:19, , 43F
目前TA喜歡的比較偏向名人短句，請問粉絲團可鎖的TA
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05/16 19:20, , 44F
是現有粉絲團的既有TA組成，還是未來想要的TA?困惑@_@
05/16 19:20, 44F
推
05/17 11:48, , 45F
既有跟不是粉絲都能買 但先考慮買廣告目的是什麼，想達
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05/17 11:48, , 46F
成怎樣得效果
05/17 11:48, 46F
推
05/17 12:55, , 47F
當然是鎖定現有TA，透過增加與他們互動，來達成分享，
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05/17 12:55, , 48F
分享給他們朋友，擴散出去。但你不想用這邏輯，就直接買
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05/17 12:55, , 49F
廣告，去開發未來TA！
05/17 12:55, 49F
推
05/19 09:51, , 50F
爆點不夠 ，你可參考 行銷公司代管fb貼文
05/19 09:51, 50F
推
05/19 22:05, , 51F
我覺得經營粉絲團不能太盲目PO文
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05/19 22:06, , 52F
你一定要先設定好多種你的發文類型、每種種類的頻次
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05/19 22:07, , 53F
種類、頻次的適合性可以從陸續PO文中判斷增減或汰換
05/19 22:07, 53F
推
05/19 22:12, , 54F
如果沒有設想好就一直PO，就會很乏味，除非你是天生隨時
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05/19 22:13, , 55F
誕生出出奇創意的人，不然一般人其實還是要透過計畫
05/19 22:13, 55F
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05/19 22:14, , 56F
透過計畫你的敏感性也會提高，譬如說你有計畫其中一個類型
05/19 22:14, 56F
推
05/19 22:27, , 57F
是不定期會因應時勢而產生的主題內容，那你就會開始比以往
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05/19 22:27, , 58F
更關注時事。
05/19 22:27, 58F
→
05/19 22:27, , 59F
簡單來說天份不足就靠後天(計畫)來補，有些人是天生隨手
05/19 22:27, 59F
推
05/19 22:31, , 60F
就有巧思、信手拈來就可PO出一些吸引人又不死板的內容
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你不是天生這方面的強項的話，PO粉絲團文章很容易鬼打牆
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05/19 22:32, , 62F
、很死板又很商業，看起來就是很 "宣傳" 性質的文字
05/19 22:32, 62F
推
05/19 22:35, , 63F
而且又幾乎篇篇同一個調調的話，真的不會想關注
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05/26 22:30, , 64F
感謝各位前輩，會再努力試試看：）
05/26 22:30, 64F
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07/30 19:57, , 65F
ㄨ
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