[心得] agency vs inhouse 實習心得

看板Marketing (行銷)作者kyoko5678 (meihung)時間10年前 (2015/12/22 15:51)推噓10(10推 0噓 0→)

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大家好！我現在在 NYU SPS Integrated Marketing program 唸第二年的碩士。除了上課之外，也有做一點實習。之前在台灣 digital agency 當 AE 做了一年。今天是這學期最後一天實習，趁現在還有一點感觸就順便替自己留一點紀錄。如果有剛好給哪個誰一點幫助，那就太棒了！但先說不管我在台灣或在紐約的工作實習經驗，都是在很小的公司。雖然也夢想著想進大公司，但現在可能還不得其門而入吧！想聽大牛經驗的人可能得左轉了第一份實習是上學期在學校的就業博覽會拿到的。那份是一個沒有薪水的實習，而公司主要是做行動廣告、app相關的案子。當時進的是創意team 但畢竟姐不是設計出身，做的東西果然從來沒被採用過（笑）後來暑假繼續在那間公司多待了一個多月，終於在 wireframe 這塊做出了一點心得，也算是替自己在創意team 找到一條生存的路啦！但後來因為想家以及公司各種事情，於是就用了家裡有事的理由放自己一個月的假回台灣度假了。然後這學期開學了，面試了另外一間老師轉介的飾品公司幸運得到機會。身份問題，這份仍舊是一個沒有錢的實習。當初有點猶豫到底該不該去（因為姐一直幻想進想大公司）但後來因為這是難得的一個終於不是 agency 的機會，想去看 inhouse 的人都怎麼做也順便替未來鋪下曾經在品牌端的工作經驗。在agency的時候，大部分公司的資產，都是在雲端的檔案。每一個 campaign 做的活動網站、幫客戶寫的每一篇部落格、文章、新聞稿、畫的設計稿、廣告文案、社群經營的週報月報...等等。好像比較少機會摸到實體的東西。偶爾客戶因為寫稿需求送來的產品可能就 1-2 樣給你拍拍照寫寫文。暑假在 agency 實習的時候，有個客戶是美容儀器，我們也在辦公室研究很久他那台抗皺雷射到底要怎麼用。在 agency 好玩的大概就是有各種機會可以看不同產業。暑假待的那間因為公司小，每天開門就是要想辦法贏新客戶所以我們大概 2-3 天就會被指派研究某一個品牌、某一個活動。這學期的飾品品牌則是真實在製造商品的公司。有一間辦公室全部都是飾品設計師，整整兩層到處都堆滿箱子，與其說是辦公室，不如說我們是在像倉庫的地方搬張桌子辦公。既然是做飾品，當然就是被各種飾品包圍，耳環項鍊手環手鍊頭飾髮夾髮帶包包...各種你想得到或沒想到的飾品隨地都是。把自己丟進一個品牌端的不同，就是這裡已經沒有在 agency 的廣度了，而是對飾品產業的深度。剛去的幾週，我最大的功課就是瘋狂惡補各種飾品相關的單字。耳環已經不只是 earring 有 stud, shoot, fringe, ear climber... 就算是現在還是太多同事信手捻來的字我來不及抓，聽不懂他們在說什麼（哭）少壯不努力老大徒傷悲。在這裡好處就是有時候會有不能再賣的飾品成箱成箱的堆在地上讓員工免費拿，剩下的捐出去。還能賣但過季的，公司有 sample sale 讓員工或親朋好友可以用低於市價超過一半的價錢把喜歡的飾品買回去。但現在回過頭來想，其實在代理商端也不是沒有深度。當時的深度不在於對特定產業或產品的了解，而是自己對 wireframe 的精進、對於行動科技的了解，甚至是在創意team 裡真正執行了以前學過的 brainstorming 的方法。而在台灣 digital agency 當 AE 時，精進的也是對社群的了解、執行 camapgin 需要的時程規劃、對客戶設計師工程師三方的溝通合作方式...等等。這些也都不是一朝一夕就可以養成的技能。而在品牌端工作老實說也不是單只有深度而沒有廣度的。可能是因為是實習生的關係，很多時候我的工作內容是找資料主管會要我爬完各大社群上的 influncer 因此追蹤紀錄了很多時尚部落客。又或者是爬各大雜誌的網站，找出主筆寫飾品、配件的作者，主管要名單和公關聯繫方式。都是因為做了這些，而對整個產業和相關的出版有了初步的概觀。總的來說，這兩份實習都各帶給我不同的經驗和感觸下學期希望可以再多做一點不一樣的事一年快結束，這樣的回顧也算是給自己畢業前的一點交代啦！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 24.102.119.211 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marketing/M.1450770692.A.254.html ※ 編輯: kyoko5678 (24.102.119.211), 12/22/2015 15:52:31 ※ 編輯: kyoko5678 (24.102.119.211), 12/22/2015 16:07:02