[討論] 改變發文風格,觸及率互動率大不同?

看板Marketing (行銷)作者 (噗嚕嚕)時間9年前 (2016/09/12 09:44), 9年前編輯推噓4(4045)
留言49則, 3人參與, 最新討論串1/1
如題~小妹協助公司操作粉絲頁一陣子了 因為公司一直以來沒有專人負責的關係 從認真扶正後一直在抓粉絲群喜歡甚麼 ◎補充:公司粉絲目前僅在2500左右 以往以轉貼實用的旅遊相關資訊為主 輔以偶爾有趣的小短片,發文次數約1-3篇/天 這樣的操作下 觸及率算平均大概300上下 點讚數雖不高,但偶有留言和分享 最近開始調整發文次數,減為1篇/天 風格轉為圖文並茂的旅遊景點介紹 文字/圖片皆由小妹產出(非轉載) 發現這樣的post觸及率可以達到700-1000 點讚數一樣不多,還可能完全0讚 留言跟分享也幾乎是0(撇除公司員工轉發) 身為可憐的小編 非常疑惑這樣的數據 既然觸及人數這麼高,為什麼互動率反而變低 是內容對粉絲來說還好所以不想點讚 但又,若內容還好,為什麼觸及率卻比以往僅轉貼post的方式高如此之多 太神奇了海螺0.0 小妹是行銷菜菜鳥,希望有前輩可以指點 感激不盡~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.249.243.235 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marketing/M.1473644649.A.3F4.html ※ 編輯: overpast (60.249.243.235), 09/12/2016 09:45:12

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有可能是發文時間不同,你後來圖文並茂的貼文,發文
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時間是很多受眾會上線的時間,比起之前發的相對多,
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觸及自然高。
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粉絲團洞察報告有每週進入粉絲團人數跟每個時段統計
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表,你可以參照看看,確認是不是這個原因。
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謝謝C大~發文時間是根據以往3則貼文最多人數的時間下去
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調整後 做為目前每天一則最佳發表時機 所以應該是一樣的
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感覺不太像是時段的關係 看看又看了一次綜合統計
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調整後的風格發文真的觸擊率明顯提高許多互動率則不一定
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時好時壞
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那請問你發表三篇文章是哪幾天呢?
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如果是爭議天數也是有可能的,像週六日是週末 跟平
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日觸及人數會有差別,但是平日颱風天放假,就會有所
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謂過渡的情況。
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想上週六是補上班的日子。
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另外兩種可能是屬於廣告類型的,粉絲團應該不會這樣
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……你姑且聽聽。
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第一種是你之前文案圖片文字比例太高,而改變風格貼
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文沒有,第二種是你之前的文案不是用原稿,而是把圖
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片裡的東西去背,或剪下來編輯。
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如果這幾種狀況都不是,像妳說的內容影響,那你就是
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白問的了,因為你問沒有提供文案跟圖片內容做比較,
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很難給你具體的答案。
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我覺得是你的粉絲結構出了問題,也就是說觸及增加,是
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因為你貼文發對時間,但你的粉絲結構不是屬於你的粉絲
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團的主要受眾,也就是說精準粉絲不多,造成看文的人不
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會跟貼文互動
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再來就是你的貼文不吸引人,因為貼文po對時間,相對較
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多的人觸及,但因為貼文內容吸引不了人,所以沒人想跟
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貼文互動…
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911說的對!你在拿以前的風格,比一比新的風格貼文
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(要同時段),觸及人數要是差不多,問題應該就不是
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在文案內容上。
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如果是不一樣,那就很奇怪了……因為觸及人數跟互動
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人數的定義是不一樣的,如果沒打廣告應該都是自然觸
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及才對。那就是固定的數目……
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應該說互動人數會跟文案內容有關,也就是按讚、分享
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,但是自然觸及不大可能。(假設你的粉絲團沒有被刻
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意多數隱藏,或宣傳情況下)
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因為沒有下廣告的情況下,自然觸及人數受到演算法影
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響是固定在粉絲團黏着度的,不太可能因為文案內容導
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致觸及下降。
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(除非……你之前貼文太多看的人按隱藏或檢舉)
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所以同時段觸及人數差太多,多半是時段問題。
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好喔!!謝謝大大們的回覆,時段差不多,問題應該出在內容
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可能觸及人數多,但內容沒辦法留住人,剛剛又去看了一下
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互動率的部分,好像相較於以往的一般轉發貼文略好
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時間發酵也是一個因子,我會再仔細研究,真心謝謝你們
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的建議^^
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文章代碼(AID): #1NrWXfFq (Marketing)
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