[閒聊] Samsung pay 微風信義烏龍遭拒

看板MobilePay (行動支付)作者 (嗯)時間7年前 (2017/08/13 14:40), 7年前編輯推噓8(8023)
留言31則, 12人參與, 最新討論串1/1
昨晚在微風信義B1一家賣鬆餅的店用完餐準備結帳 走到櫃檯發現刷卡機上貼了三張三大pay的貼紙 一邊暗爽不用被店員靠北只能用Apple pay,一邊拿出手機說:感應刷卡時 店員開口了:我們不能用Android pay喔 “喔沒關係我是Samsung pay” 店員:我們是不支援Android pay喔 “呃可是你們刷卡機有貼” 店員居然還給我來個起身要去問店長的動作 我當下翻了個超級大白眼(不知道有沒有被他看到),手指著Samsung pay的貼紙給他看 才好不容易讓我“感應刷卡” 是說這刷卡機也很不給面子,刷了三次才感應到,害我有一種在刁難店員的感覺 我本來是覺得這家店滿好吃的,但發生這種事真的當下會很不開心,說真的也會影響再訪 意願… 不過遇到這種事我是一定客訴的,當然我客訴的對象是教育不力的公司上層 明明能用的地方卻被拒刷真的很嘔 以下開放說簽單出來會收不到錢(欸 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.3.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1502606414.A.C68.html

08/13 14:43, , 1F
欸,我們沒跟三星合作請不到錢啦
08/13 14:43, 1F
刷卡機上有貼三星pay喔XD 失敗下一位 ※ 編輯: longya (1.169.68.198), 08/13/2017 15:03:26

08/13 15:09, , 2F
店員教育失敗, 貼紙都有還想拒收
08/13 15:09, 2F

08/13 15:14, , 3F
你可以想成大概是被男/女友臭罵一頓心情不爽中
08/13 15:14, 3F
從Spay台灣上線第一天用到現在第一次被拒,還是被有貼紙的拒,我比較不爽 ※ 編輯: longya (1.169.68.198), 08/13/2017 15:28:05

08/13 15:31, , 4F
如果是我會盧到他給我重刷XD 哈哈 之前吃燒烤的時候
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08/13 15:31, , 5F
就是這樣! 所以二訪的時候他們就懂了~
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08/13 15:32, , 6F
我後來都直接跟滿臉問號的店員說:你就按平常刷卡流程
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但等到要刷卡的時候再叫我!!
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08/13 15:36, , 8F
到底為什麼辣,就可以感應刷卡的東西
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換個不同的介質就不能說是什麼道理
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就不能刷
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08/13 15:38, , 11F
叫店員眼睛閉起來 感應完再叫他眼睛張開 (誤)
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她把嘴嘟起來怎麼辦 ※ 編輯: longya (1.169.68.198), 08/13/2017 15:42:40

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低階勞工的素質不意外啊
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08/13 20:23, , 13F
都有三大Pay的貼紙了還在那邊【我們不收Android Pay】…
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08/14 08:57, , 14F
昨天路過彰化鄉下超市買飲料居然有刷卡機,說手機感
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應刷卡,店員一副很了解的樣子,非常順利的付款
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恩恩既然拒刷那你也別付錢啦
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08/15 02:31, , 17F
樓上是說「阿拎北就是只有手機可以刷卡啦不然不要收錢
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這樣?
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前天去吃一蘭也是 我拿三星手表要付 店員還說欸我們可以
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刷apple pay嗎?
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08/16 09:06, , 22F
看到屢屢發生的案例,個人做如下猜測:公司財務跟高層很慎重
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AP的導入,因為新聞很大,對於第一家大家也很期待,於是很認
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真宣導及店內執行工作,於是員工都知道,也傳承給新員工AP可
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以用,到了SP跟GP,財務跟高層想說跟AP一樣,員工應該會舉一
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反三,就沒再特別去公告及教育,結果員工怕帳有問題就都交
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接只能用AP,形成今天的狀況。對於了解三家pay的人知道就是
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感應刷卡,只要刷卡單出來就刷卡成功,但是不懂的員工卻一直
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08/16 09:15, , 29F
以為這是要另外簽約才能使用,所以即使刷成功也不認
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08/17 11:22, , 30F
以上是玉山銀的作法,JFYR.
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08/17 11:23, , 31F
回錯文… ><
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文章代碼(AID): #1PZ_HEne (MobilePay)
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