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[新聞] 家樂福科技再進化 打造亞洲首間自助結帳

看板MobilePay (行動支付)作者 (佑)時間8年前 (2018/04/11 21:19), 編輯推噓24(26推 2噓 26→)
留言54則, 32人參與, 8年前最新討論串1/1
家樂福積極嘗試新服務，日前家樂福總經理王俊超說要開無人賣場，今（10日）天母店引 進4台德國製造的自助結帳機（Self CheckOut）邁出第一步，成功搶下亞洲第一，家樂福 社會責任暨溝通總監蘇小真表示引進自助結帳機，並非要以科技取代或節省人力，目標是 為了讓消費者體驗科技服務，更方便、更省時。 為了迎向科技賣場，家樂福去年11月22日起便在總公司測試每台要價近百萬元的自助結帳 機，統整員工的測試心得拍成導引影片，語音介面有中、英、日3種語言選擇，可透過掃 描器或者刷卡機辨識會員，採用掃條碼與秤重辨識結帳商品，相符合後才提供結帳，少刷 或多刷時會亮紅燈，顯示需重新操作；結帳時可選現金、信用卡或行動支付，目前開放的 行動支付包含玉山Wallet、Google Pay、Apple Pay、Samsung Pay。 會選擇天母店為亞洲首間試營運店，在於該店是社區型賣場，來客數是全台前3名，消費 頻次高，看好外國消費者約占1成，多數居民對科技新設備接受度高，將原有18個人工 結帳櫃台，改為16個人工、4個自助。若多數消費者認為好上手，有助於推廣到其他社 區型賣場。 近年，家樂福的科技服務不斷創新，增加不少便民的科技服務，像是顧客休息區設有US B充電機座；全台賣場包含便利購提供免費Wi-Fi服務、諮詢視訊服務；部份便利購設有減 碳環保概念的電子價目牌等。近期新開幕的新北市汐科店與桃園八德店都屬科技賣場，其 中，桃園八德店設有人流與空氣品質偵測、電子面板DM、試衣鏡、試裝鏡、VR體驗區、投 影足球場、浮空投影商品展示、牛肉發酵室、區域促銷訊息投放、服務區電子叫號服務等 科技化設備服務 http://www.chinatimes.com/realtimenews/20180410004463-260405 -- 人生到處知何似？應似飛鴻踏雪泥。泥上偶然留指爪，鴻飛那復計東西。 老僧已死成新塔，壞壁無由見舊題。往日崎嶇還記否，路長人困蹇驢嘶。 <蘇軾 和子由澠池懷舊 > http://www.wretch.cc/blog/tsai09617 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.205.161 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1523452745.A.D80.html
推
04/11 21:20, 8年前 , 1F
亞洲第一....我去日本早就玩過自助結帳機
04/11 21:20, 1F
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04/11 21:20, 8年前 , 2F
有東西沒刷到還會逼逼叫 xd
04/11 21:20, 2F
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04/11 21:23, 8年前 , 3F
他的意思應該是亞洲的家樂福第一
04/11 21:23, 3F
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04/11 22:07, 8年前 , 4F
自己第一就好
04/11 22:07, 4F
推
04/11 23:06, 8年前 , 5F
去家樂福刷SP完全沒遇過問題 至少新科技進入很快
04/11 23:06, 5F
推
04/12 00:17, 8年前 , 6F
台灣pay再次被略過 家樂福好棒
04/12 00:17, 6F
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04/12 00:18, 8年前 , 7F
人性考驗機
04/12 00:18, 7F
噓
04/12 00:42, 8年前 , 8F
其實我很想噓，在白人國家Self-Check很正常，因為白人
04/12 00:42, 8F
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04/12 00:42, 8年前 , 9F
國家的勞工薪資很貴，所以你自己結帳，公司不用多花人
04/12 00:42, 9F
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04/12 00:43, 8年前 , 10F
力成本，台灣之後速食店、量販店也會更近是正常，因為
04/12 00:43, 10F
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04/12 00:43, 8年前 , 11F
刷卡手續費頂多2%，勞工薪資成長怎麼可能才2%，呵呵！
04/12 00:43, 11F
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04/12 00:51, 8年前 , 12F
廈門都用好久了.....
04/12 00:51, 12F
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04/12 00:51, 8年前 , 13F
臺灣第一家吧...
04/12 00:51, 13F
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04/12 01:09, 8年前 , 14F
其實很早就有的圖書館自助借書機 不就是一種自助結帳的
04/12 01:09, 14F
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04/12 01:09, 8年前 , 15F
功能嗎？ 自己選物 自己掃條碼
04/12 01:09, 15F
推
04/12 01:54, 8年前 , 16F
自動販賣機就是簡易版的啊
04/12 01:54, 16F
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04/12 01:54, 8年前 , 17F
很多年了XDDD
04/12 01:54, 17F
推
04/12 01:54, 8年前 , 18F
那間前三名? 那間停車超不方便的 舊大樓的格局
04/12 01:54, 18F
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04/12 01:55, 8年前 , 19F
只是從封閉走向開放式的 不過依賴防盜的發展
04/12 01:55, 19F
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04/12 01:56, 8年前 , 20F
不知道如何防止未刷條碼？全部商品上RFID嗎？
04/12 01:56, 20F
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04/12 02:15, 8年前 , 21F
台灣pay自己都無視感應刷卡了 通路無視也很正常啦
04/12 02:15, 21F
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04/12 02:15, 8年前 , 22F
台灣pay現在只有掃碼有滿滿的愛
04/12 02:15, 22F
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04/12 02:29, 8年前 , 23F
台灣pay的介紹都說了自己是“金融卡”多元支付品牌 信
04/12 02:29, 23F
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04/12 02:29, 8年前 , 24F
用卡感應對他們來說是生錯但又不能不養的孩子
04/12 02:29, 24F
推
04/12 02:50, 8年前 , 25F
台灣Pay對我唯一的用處就是永豐的卡= =" 快上SP啊槓
04/12 02:50, 25F
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04/12 04:18, 8年前 , 26F
我去屈臣氏用過自助結帳機
04/12 04:18, 26F
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04/12 04:21, 8年前 , 27F
可以刷街口，但好像不能刷載具
04/12 04:21, 27F
推
04/12 07:18, 8年前 , 28F
英國超市都有.....
04/12 07:18, 28F
推
04/12 07:49, 8年前 , 29F
騙人沒去過日本
04/12 07:49, 29F
推
04/12 08:39, 8年前 , 30F
台灣pay我用來綁富邦和郵局= =...這兩個GP大概等到天
04/12 08:39, 30F
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04/12 08:39, 8年前 , 31F
荒地老
04/12 08:39, 31F
推
04/12 08:56, 8年前 , 32F
你當 日本西友超市 自助結帳機是假的喔。
04/12 08:56, 32F
推
04/12 09:23, 8年前 , 33F
我只知道台灣第一家鹹酥雞...
04/12 09:23, 33F
推
04/12 09:49, 8年前 , 34F
捷克奧地利超市早就有了
04/12 09:49, 34F
推
04/12 09:52, 8年前 , 35F
家樂福賣場越來越舒適 有再進步
04/12 09:52, 35F
推
04/12 11:34, 8年前 , 36F
好現象
04/12 11:34, 36F
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04/12 11:35, 8年前 , 37F
雖然慢了點 但給推
04/12 11:35, 37F
噓
04/12 11:45, 8年前 , 38F
marzuka的地理老師在哭
04/12 11:45, 38F
推
04/12 13:53, 8年前 , 39F
我覺得有在進步就給肯定 不知道在酸什麼
04/12 13:53, 39F
推
04/12 13:56, 8年前 , 40F
台灣就是我們的家 思考如何改善環境才是重點 我已經
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推
04/12 13:56, 8年前 , 41F
拉了至少10個人加入行動支付 每個人多做一點努力 好
04/12 13:56, 41F
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04/12 13:56, 8年前 , 42F
科技就普及了 用鍵盤酸真的於事無補
04/12 13:56, 42F
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04/12 14:54, 8年前 , 43F
全世界真正的民主國家 人民都很會酸啦 真的不用太在意....
04/12 14:54, 43F
推
04/12 17:06, 8年前 , 44F
日本 澳大利亞 美國都上路很久了 台灣現在才有…
04/12 17:06, 44F
推
04/12 18:18, 8年前 , 45F
澳洲不知道用多久了，說穿了就是台灣人工太便宜
04/12 18:18, 45F
推
04/12 22:04, 8年前 , 46F
Impbe 什麼意思
04/12 22:04, 46F
推
04/12 22:15, 8年前 , 47F
奧捷早有Self-Check,親眼所見,我這樣說礙到你?
04/12 22:15, 47F
推
04/13 01:57, 8年前 , 48F
Walmart都快把人工櫃檯砍光了，晚上10點後只剩自助結帳
04/13 01:57, 48F
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04/13 01:58, 8年前 , 49F
台灣現在才進化
04/13 01:58, 49F
推
04/13 02:32, 8年前 , 50F
7、8年前在澳洲有用過自助結帳機，還不錯
04/13 02:32, 50F
推
04/13 06:08, 8年前 , 51F
巴黎家樂福晚上八點後也沒有人工櫃檯。全kiosk
04/13 06:08, 51F
推
04/13 16:57, 8年前 , 52F
馬來西亞有看過超市有自助結帳區了....
04/13 16:57, 52F
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04/18 15:41, 8年前 , 53F
店員要失業了
04/18 15:41, 53F
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05/02 16:30, 8年前 , 54F
十年前在英國超市就自己結帳了
05/02 16:30, 54F
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