PTT職涯區 / MobilePay (行動支付)

[討論]LinePay一卡通自動加值爭議

看板MobilePay (行動支付)作者 (自由騎士 就你)時間7年前 (2019/02/27 20:29), 編輯推噓14(16推 2噓 59→)
留言77則, 27人參與, 7年前最新討論串1/1
今天在使用LinePay一卡通透明卡消費時， LinePay被自動加值了兩次，卻只有一次入帳 也就是說，LinePay一卡通帳戶被扣了1000，卻只有加值500到卡片上 目前詢問客服，他說回應要五個工作天以上 調查後如果確實有這種情形，才會退還 整個處理態度也很慵懶，感覺沒有很積極幫忙 個人是覺得很扯，這種金融相關的產品還有這種BUG 以後不會想再用LinePay相關產品 https://imgur.com/a/qkL95XC -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.42.192 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1551270561.A.7F7.html
推
02/27 20:40, 7年前 , 1F
寫信給金管會 就會立馬處理
02/27 20:40, 1F
→
02/27 20:50, 7年前 , 2F
這張卡太多問題點 我都不敢用 只拿來當紀念品用
02/27 20:50, 2F
推
02/27 20:54, 7年前 , 3F
我才剛遇到這個問題，處理的很慢，到匯款還我500元大約
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02/27 20:54, 7年前 , 4F
二個禮拜，後來改回自動加值500元就沒問題了
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02/27 21:07, 7年前 , 5F
樓上的問題應該和一卡通帳戶自動 "儲值" 500 無關吧
02/27 21:07, 5F
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02/27 21:07, 7年前 , 6F
原 po 的問題那換成別張一卡通卡片還是有機會發生, 這有
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02/27 21:08, 7年前 , 7F
時可能是店家一卡通機器或線路問題造成重複加值
02/27 21:08, 7F
推
02/27 21:15, 7年前 , 8F
感覺一卡通自動加值功能還不穩定，容易弄錯。只有部分
02/27 21:15, 8F
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02/27 21:15, 7年前 , 9F
商家的機器能驅動自動加值就很難用。
02/27 21:15, 9F
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02/27 21:17, 7年前 , 10F
我只有遇過一次自動加值失敗後再自動加值是成功的, 不過
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02/27 21:17, 7年前 , 11F
也僅限那一次而已, 後來就都正常
02/27 21:17, 11F
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02/27 21:22, 7年前 , 12F
當紀念品+1
02/27 21:22, 12F
推
02/27 21:26, 7年前 , 13F
紀念卡不用+1 一卡通50元10p就很好用
02/27 21:26, 13F
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02/27 21:33, 7年前 , 14F
有些地方沒導入一卡通帳戶交易, 但可用一卡通卡片, 這卡
02/27 21:33, 14F
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02/27 21:33, 7年前 , 15F
片還是有用處的, 除非是不想拿自動加值 500 送 25 點...
02/27 21:33, 15F
推
02/27 21:43, 7年前 , 16F
目前連線自動加值就只有711暫不支援,哪來的"只有部分
02/27 21:43, 16F
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02/27 21:43, 7年前 , 17F
商家能自動加值"?錢是否被加值進卡片必須等商店上傳
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02/27 21:43, 7年前 , 18F
交易紀錄,一卡通公司才能確認實際被加值的金額
02/27 21:43, 18F
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02/27 21:47, 7年前 , 19F
透明卡我用也沒遇問題,說太多問題很誇大
02/27 21:47, 19F
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02/27 21:50, 7年前 , 20F
因為只要遇到一次問題就代表問題很多, 樣本數不足啊
02/27 21:50, 20F
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02/27 21:50, 7年前 , 21F
反正用的人不想用是自己的問題
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02/27 22:05, 7年前 , 22F
歡迎使用支付寶
02/27 22:05, 22F
噓
02/27 22:17, 7年前 , 23F
不EY
02/27 22:17, 23F
噓
02/27 22:47, 7年前 , 24F
一卡通真的垃圾 還一堆人說屌打悠遊卡 儲值都有障礙的垃
02/27 22:47, 24F
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02/27 22:47, 7年前 , 25F
圾
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02/27 22:47, 7年前 , 26F
今天試了三次都不行 垃圾東西
02/27 22:47, 26F
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02/27 22:49, 7年前 , 27F
這麼垃圾 加值五百送一百也不屑用
02/27 22:49, 27F
推
02/27 22:54, 7年前 , 28F
我上次0220被吃下午記email 0223 錢退回
02/27 22:54, 28F
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02/27 23:04, 7年前 , 29F
上次悠遊卡遇到自動加值吃錢bug 一個工作天自動歸還
02/27 23:04, 29F
推
02/27 23:12, 7年前 , 30F
我都拿這張當一卡通主力欸，還沒遇到什麼狀況過
02/27 23:12, 30F
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02/27 23:12, 7年前 , 31F
我悠遊自動加值失敗也等了約十天才退回
02/27 23:12, 31F
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02/27 23:25, 7年前 , 32F
帳戶錢好多，我都要加值前才把帳戶錢補足
02/27 23:25, 32F
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02/27 23:32, 7年前 , 33F
他的自動加值是同時適用帳戶+透明卡，透明卡現在加值100
02/27 23:32, 33F
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02/27 23:32, 7年前 , 34F
0都會出錯，所以改500比較沒問題，或許我敘述有問題，
02/27 23:32, 34F
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02/27 23:32, 7年前 , 35F
但是帳戶跟透明卡連動的模式很難用文字說明清楚@@
02/27 23:32, 35F
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02/27 23:38, 7年前 , 36F
一卡通帳戶設定自動儲值 500 or 1000 根本和卡片無關
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02/27 23:38, 7年前 , 37F
一卡通卡片自動加值是一卡通票證公司預設的 500 元 (部份
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02/27 23:39, 7年前 , 38F
通路是 200 元), 在 LINE Pay 一卡通內設定的 "自動儲值"
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02/27 23:39, 7年前 , 39F
是不干一卡通票證自動加值
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02/27 23:39, 7年前 , 40F
一卡通帳戶的 "自動儲值" 是在使用一卡通帳戶交易/繳費/
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02/27 23:40, 7年前 , 41F
自動加值卡片時因為帳戶餘額變動, 然後觸發一卡通帳戶內
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02/27 23:40, 7年前 , 42F
設定的自動儲值條件
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02/27 23:41, 7年前 , 43F
如一卡通帳戶餘額設定低於 500 元時自動儲值 500, 只要
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02/27 23:41, 7年前 , 44F
有使用一卡通帳戶交易/繳費/自動加值卡片, 去讓一卡通帳
02/27 23:41, 44F
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02/27 23:42, 7年前 , 45F
戶餘額扣到款項, 最終餘額低於 500 時, 自動從銀行帳戶
02/27 23:42, 45F
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02/27 23:42, 7年前 , 46F
儲值 500 元進一卡通帳戶
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02/27 23:43, 7年前 , 47F
如果沒有設定自動儲值的話, 要自動加值卡片就要注意帳戶
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02/27 23:43, 7年前 , 48F
餘額是否低於 500 or 1000 (如果想讓卡片自動加值 1000
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02/27 23:43, 7年前 , 49F
的話, 一卡通帳戶餘額就必須高於 1000)
02/27 23:43, 49F
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02/27 23:45, 7年前 , 50F
不過一卡通卡片要自動加值 1000 也是要在消費的地方購買
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02/27 23:45, 7年前 , 51F
501 元以上的東西才有機會做到自動加值 1000 元
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02/27 23:48, 7年前 , 52F
簡單說一卡通帳戶的 "自動儲值" 這功能只有銀行帳戶和
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02/27 23:48, 7年前 , 53F
一卡通帳戶之間才有關連, 是不和一卡通票證有關聯
02/27 23:48, 53F
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02/27 23:49, 7年前 , 54F
有機會去能用一卡通帳戶支付條碼消費的店家消費就曉得了
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02/28 02:46, 7年前 , 55F
五天可能是因為剛好碰到連假，工程師也休假的關係
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02/28 02:46, 7年前 , 56F
通常開始上班當天，就會處理了。
02/28 02:46, 56F
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02/28 03:08, 7年前 , 57F
從沒遇過這問題
02/28 03:08, 57F
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02/28 08:54, 7年前 , 58F
我在悠遊卡帳戶自動加值也遇過 要自己追帳…
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02/28 08:54, 7年前 , 59F
這不是一卡通才有的問題
02/28 08:54, 59F
推
02/28 08:56, 7年前 , 60F
悠遊卡還直接跟我說等請款才知道…要我自己主要銀行餘額
02/28 08:56, 60F
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02/28 08:57, 7年前 , 61F
主要→注意
02/28 08:57, 61F
推
02/28 10:05, 7年前 , 62F
我以前悠遊卡自動加值也是發生過問題，記得等更久才
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02/28 10:05, 7年前 , 63F
退回來.....
02/28 10:05, 63F
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02/28 10:05, 7年前 , 64F
反正這個一卡通主要功能是賺回饋的XD
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02/28 10:06, 7年前 , 65F
擔心的話line 帳戶留五百應該就好了
02/28 10:06, 65F
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02/28 10:13, 7年前 , 66F
我 line pay 一卡通帳戶目前最多只放 500, 除了平時一卡
02/28 10:13, 66F
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02/28 10:14, 7年前 , 67F
通帳戶掃碼支付以外, 如果要另外用卡片購物但餘額不足扣
02/28 10:14, 67F
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02/28 10:14, 7年前 , 68F
款的話, 才會去做自動加值動作
02/28 10:14, 68F
推
02/28 10:33, 7年前 , 69F
一卡通很棒，屌打悠游卡沒錯，但一卡通帳戶加上line pay
02/28 10:33, 69F
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02/28 10:33, 7年前 , 70F
就是垃圾
02/28 10:33, 70F
推
02/28 10:34, 7年前 , 71F
剛剛看了一下 我也被多扣了..
02/28 10:34, 71F
推
02/28 18:19, 7年前 , 72F
可是有退回來!
02/28 18:19, 72F
推
02/28 18:47, 7年前 , 73F
每次去全聯觸發自動加值後都要仔細核對明細,才不會被多扣
02/28 18:47, 73F
推
02/28 23:27, 7年前 , 74F
我昨天也被莫名加值兩次，超傻眼
02/28 23:27, 74F
推
03/01 01:06, 7年前 , 75F
有人試過不主動追討會怎樣嗎？就被黑了？
03/01 01:06, 75F
推
03/01 03:49, 7年前 , 76F
但line會通知被吃錢啊，不發現是真的有點誇張了
03/01 03:49, 76F
→
03/01 23:00, 7年前 , 77F
有次在全家也是自動加值2次
03/01 23:00, 77F
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