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[請益] 街口多了一筆不明入帳該怎麼辦

看板MobilePay (行動支付)作者 (蘿蔔豪ㄘ)時間7年前 (2019/02/28 00:26), 編輯推噓10(10推 0噓 35→)
留言45則, 11人參與, 7年前最新討論串1/1
如題，剛剛在711消費完想說看一下還有多少街口幣 結果看到帳戶有一千多塊 https://i.imgur.com/oKWqXI5.jpg
然後點進去台新銀行那個明細看不到內容 https://i.imgur.com/Nb9vSLO.jpg
這筆金額剛好是我上次去大潤發消費的金額，但是我也沒辦理退貨，有沒有版友發生過類似 的事情？ 該如何處理QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.11.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1551284789.A.8D5.html
推
02/28 00:29, 7年前 , 1F
台新銀行後面還括號一堆字 跟平常的不同 你可以打客服
02/28 00:29, 1F
→
02/28 00:29, 7年前 , 2F
問問
02/28 00:29, 2F
推
02/28 00:38, 7年前 , 3F
會不會是之前儲值失敗補回來？
02/28 00:38, 3F
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02/28 00:45, 7年前 , 4F
可是現在客服沒辦法打QQ
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02/28 00:45, 7年前 , 5F
儲值失敗應該不會，因為我大潤發也是消費一模一樣
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02/28 00:45, 7年前 , 6F
的金額
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02/28 00:46, 7年前 , 7F
02/28 00:46, 7F
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02/28 00:49, 7年前 , 8F
白天再問吧, 不過用信用卡扣款, 反而有銀行儲值街口帳戶
02/28 00:49, 8F
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02/28 00:49, 7年前 , 9F
這個也怪怪的
02/28 00:49, 9F
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02/28 00:52, 7年前 , 10F
以下純猜測, 2/19 在大潤發用街口綁定信用卡付款後, 款項
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02/28 00:52, 7年前 , 11F
是暫時放在街口那邊, 2/20 街口將此款項撥款到大潤發的
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02/28 00:53, 7年前 , 12F
街口帳戶, 可能哪裡出錯卻撥款回給原 po 的街口帳戶
02/28 00:53, 12F
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02/28 00:54, 7年前 , 13F
因為從 (J008361011902...) 那串數字判斷是大潤發的街口
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02/28 00:54, 7年前 , 14F
看來只能早上打過去問問看了QQ
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02/28 00:55, 7年前 , 15F
帳戶編號, 去比對原 po 那張交易紀錄的截圖就知道了
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02/28 00:55, 7年前 , 16F
還真的同一個號碼耶
02/28 00:55, 16F
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02/28 00:56, 7年前 , 17F
這筆錢最好先不要動, 和街口客服確認完, 確定是撥錯地方
02/28 00:56, 17F
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02/28 00:56, 7年前 , 18F
, 應該就會扣回去了
02/28 00:56, 18F
推
02/28 05:30, 7年前 , 19F
100%返現（誤
02/28 05:30, 19F
推
02/28 09:29, 7年前 , 20F
100%返現無誤...2/19不也剛好返現最後一天!中大獎惹
02/28 09:29, 20F
推
02/28 09:35, 7年前 , 21F
返現是寫街口現金回饋
02/28 09:35, 21F
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02/28 16:56, 7年前 , 22F
剛剛打過去客服問，我當天刷街口第一次用帳戶刷交
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02/28 16:56, 7年前 , 23F
易失敗，後來才用信用卡，客服說第一次交易失敗的
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02/28 16:56, 7年前 , 24F
錢直接扣下去，所以第二天才有這筆退款
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02/28 16:58, 7年前 , 25F
如果我沒發現交易失敗被扣款，我不就虧錢了QQ
02/28 16:58, 25F
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02/28 17:00, 7年前 , 26F
所以當初有用連結銀行帳戶扣款失敗但是忘記了?
02/28 17:00, 26F
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02/28 17:01, 7年前 , 27F
那應該要看連結銀行的明細是否有這筆資料, 或者當初是直
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02/28 17:02, 7年前 , 28F
接用街口帳戶內的儲值金扣款?
02/28 17:02, 28F
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02/28 17:42, 7年前 , 29F
對，我當天好像有用台新帳戶付款，但是失敗才換信
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02/28 17:42, 7年前 , 30F
用卡
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02/28 17:44, 7年前 , 31F
剛剛查銀行帳戶，我還真的被扣兩筆1264
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02/28 17:45, 7年前 , 32F
兩筆 1264 那應該會回沖兩筆 1264 進街口帳戶?
02/28 17:45, 32F
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02/28 18:15, 7年前 , 33F
一筆是信用卡那個，所以沒問題惹
02/28 18:15, 33F
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03/01 08:33, 7年前 , 34F
帳號被扣一千多還能沒發現484零頭而已 羨慕
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推
03/01 08:45, 7年前 , 35F
戶頭五位數以上應該都不太會發現吧
03/01 08:45, 35F
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03/01 16:38, 7年前 , 36F
我只是不常開網路銀行查帳啦QQ
03/01 16:38, 36F
推
03/01 17:09, 7年前 , 37F
綁信用卡扣銀行帳戶款項? 是綁簽帳卡?
03/01 17:09, 37F
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03/01 17:37, 7年前 , 38F
4
03/01 17:37, 38F
推
03/01 18:19, 7年前 , 39F
看來簽帳卡在街口走信用卡模式結帳會比較好一點, 不過沒
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03/01 18:19, 7年前 , 40F
額外的街口幣回饋了
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03/01 18:57, 7年前 , 41F
少2% 嗚嗚
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推
03/01 18:59, 7年前 , 42F
不管哪家支付都還是信用卡最穩吧，帳戶問題超多~"~
03/01 18:59, 42F
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03/01 19:53, 7年前 , 43F
連結銀行帳戶的就要看線路穩定性了, 不可預期的問題很多
03/01 19:53, 43F
推
03/02 12:27, 7年前 , 44F
我上次在微風南山用帳戶扣款也是扣了兩次，兩天後才把其中
03/02 12:27, 44F
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03/02 12:27, 7年前 , 45F
一筆還我！立刻解綁帳戶...
03/02 12:27, 45F
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