[心得] 台灣行動支付:請連結網路更新後再嘗試

看板MobilePay (行動支付)作者 (Celine LoveMeBackToLife)時間6年前 (2019/06/18 22:24), 編輯推噓13(13020)
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今天在ATM前面以台灣行動支付APP感應提款,本來都好好的,下一筆交易突然出現: 「請連結網路更新後再嘗試」,我試著關閉4G再重新連線、手機關機後重開機、刪除 手機暫存檔案、刪除台灣行動支付暫存記憶後再重新登入台灣行動支付APP,種種作為 沒有一個有效,後來我只好求助台灣行動支付客服人員。 客服給我一個解決方案,請我試試看,如果真的還是不行,再通報給他們。客服說把 有問題的那張卡做「密碼變更」,然後以新密碼交易看看,如果問題排除了,可以再 將密碼改回原本習慣的。 我做了之後,真的可行,問題消失了!原來這麼容易就能解決,原本擔心這張卡毀了, 我很不想刪除卡片(原本已綁定13張金融卡),要是刪除就GG了,沒想到不用走到最後 這一步。 分享給大家參考,如果將來遇到相同錯誤訊息,先變更密碼吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.116.194 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1560867862.A.2FB.html

06/18 23:01, 6年前 , 1F
#1SREdiDo (MobilePay) 查詢餘額也能排除
06/18 23:01, 1F

06/18 23:05, 6年前 , 2F
查詢餘額我試過,沒有效,我變更密碼後才排除。
06/18 23:05, 2F

06/18 23:57, 6年前 , 3F
我就是因為這個原因把台灣pay app給刪了,用銀行本
06/18 23:57, 3F

06/18 23:57, 6年前 , 4F
身的,不然每次都要刪掉重加,合庫刪卡又要打客服
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06/19 00:23, 6年前 , 5F
這跟我之前 客抱的問題類似,參考→文章代碼(AID):
06/19 00:23, 5F

06/19 00:23, 6年前 , 6F
#1Su3F_SW 銀行推給 台灣Pay,台灣Pay 毫無能力 排除
06/19 00:23, 6F

06/19 00:24, 6年前 , 7F
試過 改過 授權密碼,沒幾次後又再出現 相同Error
06/19 00:24, 7F

06/19 00:24, 6年前 , 8F
不過我沒有刪卡重加就解決了,一切以不刪卡為最高指導原則
06/19 00:24, 8F

06/19 00:25, 6年前 , 9F
k大的文章代碼似乎不是本板,找不到文章?
06/19 00:25, 9F

06/19 00:25, 6年前 , 10F
查找 個把個月過去,只回答 裝置序號 查調的交易電磁紀錄
06/19 00:25, 10F

06/19 00:26, 6年前 , 11F
正常,如有問題 請更改 授權密碼,或無效,請回信反應
06/19 00:26, 11F

06/19 00:27, 6年前 , 12F
T大,相同 錯誤訊息, 是首 PO在 銀行板
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06/19 00:28, 6年前 , 13F
台灣Pay 的客服回答, 沒想到 是 複製再貼上,這樣處置
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06/19 00:29, 6年前 , 14F
給下一位 用戶(e.g. 此次Case的 T大) (路人甲:這不是
06/19 00:29, 14F

06/19 00:31, 6年前 , 15F
每一間 客服 日常嗎?! 又不是 單單台灣Pay,司空見慣了)
06/19 00:31, 15F

06/19 00:33, 6年前 , 16F
我之前也遇過,但我直接放棄隔天就正常了
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06/19 00:33, 6年前 , 17F
原來這是台灣行動支付的應對SOP~~~
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06/19 02:00, 6年前 , 18F
遇過android登入異常,後來改用ios就可以,過幾天android
06/19 02:00, 18F

06/19 02:00, 6年前 , 19F
又可以了,要不是有優惠,馬上停用
06/19 02:00, 19F

06/19 06:45, 6年前 , 20F
請問大家說的密碼變更,是實體卡拿到提款機做密碼變更?
06/19 06:45, 20F

06/19 06:45, 6年前 , 21F
還是TP上面直接卡片管理密碼變更,就同步變更了?
06/19 06:45, 21F

06/19 07:16, 6年前 , 22F
這兩個密碼是分開的吧
06/19 07:16, 22F

06/19 08:05, 6年前 , 23F
可是我TP的卡片密碼跟實體卡一樣啊。是分開嗎?
06/19 08:05, 23F

06/19 10:10, 6年前 , 24F
沒用 還是一樣
06/19 10:10, 24F

06/19 11:33, 6年前 , 25F
要變更的是台灣Pay裡的虛擬卡片密碼,不是實體金融卡密碼
06/19 11:33, 25F

06/19 11:34, 6年前 , 26F
從頭到尾都不會碰到實體金融卡,就算你把兩者密碼都設相同
06/19 11:34, 26F

06/19 11:54, 6年前 , 27F
瞭解。謝謝T大
06/19 11:54, 27F

06/19 15:23, 6年前 , 28F
我是信用卡出現這個訊息,也沒地方改密碼
06/19 15:23, 28F

06/19 15:28, 6年前 , 29F
信用卡可以砍掉重加,因為信用卡沒有數量上限,比較好處理
06/19 15:28, 29F

06/19 16:02, 6年前 , 30F
不過中信卡居然還沒開放自砍,只能客服砍
06/19 16:02, 30F

06/19 19:30, 6年前 , 31F
之前有遇過也詢問客服 但還沒試 過兩天就自己沒事了
06/19 19:30, 31F

07/05 11:19, , 32F
有效,感謝
07/05 11:19, 32F

11/19 20:32, , 33F
昨天搭高捷也遇到!去個人設定改登入密碼後就OK 感謝
11/19 20:32, 33F
文章代碼(AID): #1T2FGMBx (MobilePay)
文章代碼(AID): #1T2FGMBx (MobilePay)