[討論] 客服說Beanfun帳號無法解綁重新換綁已刪文

看板MobilePay (行動支付)作者 (我是肥宅我驕傲)時間4年前 (2020/09/01 15:04), 4年前編輯推噓1(1010)
留言11則, 4人參與, 4年前最新討論串1/1
由於我換手機號碼 導致原本舊的Beanfun帳號無法登入 而我舊號碼綁定的橘子支付 綁定的是我現在新號碼的橘子支付 所以現在我的beanfun回饋點數完全無法獲得 因為綁定的是舊手號碼的beanfun 客服一直說公司內部不開放權限給他們解綁換綁 那這樣有沒有什麼法律途徑可以讓橘子公司做解綁換綁? 目前有打算走民事訴訟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.87.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1598943862.A.DE2.html

09/01 15:09, 4年前 , 1F
好繞口,看不太懂,換手機是指換手機號碼嗎??
09/01 15:09, 1F
換手機號碼 簡單來講就是他們不能變更beanfun綁定的電話 也沒辦法解除綁定

09/01 15:34, 4年前 , 2F
借抱怨 環保綠點也不給改的……
09/01 15:34, 2F
我有問我學法律的朋友 他感覺這部分用民事訴訟要求變更返還比較有機會 ※ 編輯: ex250203 (114.137.87.98 臺灣), 09/01/2020 15:42:16

09/01 16:17, 4年前 , 3F
beanfun可以變更綁定手機阿 橘子支應該也沒綁定beanfun
09/01 16:17, 3F

09/01 16:21, 4年前 , 4F

09/01 16:25, 4年前 , 5F
不知道你是找哪邊的客服 這個是他們的線上客服
09/01 16:25, 5F

09/01 16:25, 4年前 , 6F
橘子支付就是有綁定beanfun的喔! 而且我就是用線上客服 並且我的新手機已經註冊過beanfun了 無法變更 ※ 編輯: ex250203 (114.137.87.98 臺灣), 09/01/2020 17:02:19

09/01 17:50, 4年前 , 7F
那就看能不能把新手機號碼的beanfun註銷吧 然後舊改新
09/01 17:50, 7F
他們也無法註消

09/01 17:52, 4年前 , 8F
都能讓使用者自行改綁了 客服沒權限不太可能
09/01 17:52, 8F
不是沒權限 應該說是他們規定不給改 ※ 編輯: ex250203 (114.137.87.98 臺灣), 09/01/2020 18:26:06

09/01 22:15, 4年前 , 9F
如果舊手機門號已停話或不能用,可請客服將此舊手機門號
09/01 22:15, 9F

09/01 22:15, 4年前 , 10F
的bf帳號移轉到另一個沒有註冊過bf的手機號碼。上週才這
09/01 22:15, 10F

09/01 22:15, 4年前 , 11F
樣成功
09/01 22:15, 11F
文章代碼(AID): #1VJV9stY (MobilePay)
文章代碼(AID): #1VJV9stY (MobilePay)