[請益] 街口沒有發票不能補發回饋?

看板MobilePay (行動支付)作者 (maffy)時間4年前 (2021/11/13 16:13), 4年前編輯推噓6(6029)
留言35則, 9人參與, 最新討論串1/1
想說新北市有街口加倍奉還活動就去吃爭鮮,結果結帳發現沒有現金回饋就打給客服 客服卻說他們沒有配合爭鮮,我說適用店家有,於是他說會補發給我回饋 結果很不幸他說要發票但我是存載具,意外發現街口載具跟我的手機條碼是不同的,街口 綁的載具好像是我很久以前註冊的,但問題是我有歸戶到手機條碼,卻查不到半筆街口的 發票…? 我有附上街口消費明細給他可是他還是要我給發票,問題那個是舊的載具我完全沒有辦法 查到他的任何雲端發票… 透過發票查詢平台那邊按信用卡類別查也沒有 請問還有什麼辦法可以查發票嗎? 心得:沒參加活動還列在適用店家裡爛死了,害我氣一個去吃藏壽司哼。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.34.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1636791197.A.D07.html

11/13 16:19, 4年前 , 1F

11/13 16:23, 4年前 , 2F
舊的載具不會消失,用幾個電子郵件試試看
11/13 16:23, 2F

11/13 18:29, 4年前 , 3F
平台沒辦法用信箱登入耶,只能用手機…
11/13 18:29, 3F

11/13 18:33, 4年前 , 4F
還以為上一位板友回報後有更新清單了,結果剛查還是有
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爭鮮
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11/13 18:49, 4年前 , 6F
相同手機搭配上不同密碼會登入不同的載具
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11/13 21:08, 4年前 , 7F
街口綁的很久以前的載具是什麼呀?信用卡?手機條碼?
11/13 21:08, 7F

11/13 21:09, 4年前 , 8F
如果是手機條碼的話,那你應該用舊的手機號碼登入查呀
11/13 21:09, 8F

11/13 21:10, 4年前 , 9F
一個手機號碼,不是只有一個手機條碼嗎
11/13 21:10, 9F

11/13 21:11, 4年前 , 10F
街口只能設定手機條碼載具在裡面, 不是信用卡載具
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11/13 21:11, 4年前 , 11F
一個手機號碼搭配不同的 e-mail 申請出來的手機條碼載具
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11/13 21:12, 4年前 , 12F
會是不一樣的手機條碼載具
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11/13 21:14, 4年前 , 13F
舊的載具忘記驗證碼的話,輸入信箱就可以查了:
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11/13 21:14, 4年前 , 14F

11/13 21:18, 4年前 , 15F
信箱填申請舊的載具的那個email
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11/13 21:20, 4年前 , 16F
舊的載具找回驗證碼,登入後找發票,流程大概是這樣?
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11/13 21:41, 4年前 , 17F
首先要先知道用過哪幾組 e-mail 帳號申請過手機條碼
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11/13 21:41, 4年前 , 18F
以及 e-mail 帳號是不是免洗帳號, 不然可能連驗證碼都
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11/13 21:41, 4年前 , 19F
找不回來
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11/14 06:48, 4年前 , 20F
我是之前反映爭鮮無回饋的那位,當時經客服回電後有查
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11/14 06:48, 4年前 , 21F
詢過板橋區的爭鮮的確被刪除了(其他地區沒查),然後是
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11/14 06:48, 4年前 , 22F
改用街口幣補回饋
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11/14 06:48, 4年前 , 23F

11/14 06:49, 4年前 , 24F
過程中也沒跟我要發票,只說會請相關單位確認後再回覆
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11/14 06:49, 4年前 , 25F
通知
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11/14 06:54, 4年前 , 26F
剛查了一下,原來是活動第二彈,看來是直接套用第一彈
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11/14 06:54, 4年前 , 27F
的商家清單,而中間的修訂被遺忘了XD
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11/14 06:54, 4年前 , 28F
(爭鮮一樣是那兩間分店)
11/14 06:54, 28F

11/14 11:53, 4年前 , 29F
有難處就和客服說啊
11/14 11:53, 29F

11/16 15:09, , 30F
非常感謝樓上各位好心人士的協助,終於找回失散年的載
11/16 15:09, 30F

11/16 15:09, , 31F
具把它歸戶了~~不過後來也沒給客服發票他就聯繫我說:
11/16 15:09, 31F

11/16 15:09, , 32F
查證後爭鮮不屬這次加倍活動店家,這筆改補發街口幣,
11/16 15:09, 32F

11/16 15:09, , 33F
跟n大的解說差不多~
11/16 15:09, 33F
※ 編輯: yomm8989 (111.71.69.231 臺灣), 11/16/2021 15:15:33

11/18 23:13, , 34F
應該是我有詢問客服這次爭鮮是否又誤植的關係吧,剛查
11/18 23:13, 34F

11/18 23:13, , 35F
看清單是還存在,但點進去會顯示店鋪已不存在
11/18 23:13, 35F
文章代碼(AID): #1XZtETq7 (MobilePay)
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