[閒聊] 玉山Wallet變"聰明"了
設定完全沒有變動或調整,突然今天付款失敗。
客服說,是因為選了點數折抵,但點數不足,只要把折抵選項關掉就可以。
問客服,同樣的設定,同樣的點數不足,但昨天付款沒問題。
客服說他不清楚,但他看到的訊息確實是因點選折抵但點數不足導致付款失敗。
以LINEPAY為例
可以勾選優惠券自動抵用及點數折抵消費
有適用優惠券會自動帶入,點數如可以折抵就自動折抵
(菸品會跳訊息顯示依規定不能折抵)後再付款。
如果沒有符合的,就自動原價付款,不用再手動更改勾選及重新操作。
照客服的說法,就是玉山Wallet變"聰明"了
使用者要事先確認點數足夠折抵才能勾選折抵選項,否則就會付款失敗。
而且,折抵完還要再手動取消折抵勾選,以免之後因點數不足導致付款失敗。
原本可以一次完成的操作,現在要拆成好幾個動作才能完成,
真的是太"聰明",太"方便"了。
另外,玉山Wallet付款的帳單也是非常的"貼心"
帳單上只顯示"玉山電子支付",想知道在哪裡的消費,
要手動進APP查看交易紀錄逐一核對,真的好"貼心",好"方便"。
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