[閒聊] Line Ipass money有夠爛
這家公司 系統跟客服
真的爛到誇張
我先前最後一次交易2022/12
後面太久沒用被鎖
我去年2024/10/19 聯繫他們客服解鎖 還有順便變更電話號碼
然後重新身份認證跟徵信
到2024/12月底之前有收過兩三次款
然後 不到12月底 又把我上鎖
理由還是一樣 說我超過一年未使用
寫email過了兩個禮拜毫無進度
只會回信敷衍我 說我太久沒用請我重新驗證
真的莫名奇妙
直到剛剛打電話進去 才跟我說
我上次10月下旬的驗證 是for我重新開通 變更電話號碼的驗證 這次停權是因為是因為上次
2022 最後一次交易 到現在 新的交易超過一年時間 所以還要再驗證一次？？？？
乾 我真的大開眼界 金融業重新驗證徵信就是一次更新到最新的資料了
我真的不懂他們的系統跟客服有什麼毛病
而且剛剛講電話那客服 給我的訊息錯誤百出 各種敷衍瞎掰 這間爛公司的水準真的讓人傻
眼
一下說什麼我變更電話號碼之前沒有被停權
我就想說 我就是被停權 電話號碼又變了 才跟他們聯絡要變更 重新驗證 怎麼可能電話號
碼改完不驗證就可以用
反正這真的爛到可以 市場上還一堆可以用 我把錢領出來 就不會再用這個垃圾支付
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.225.166 (臺灣)
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※ 編輯: dontSleep (111.249.225.166 臺灣), 01/11/2025 15:07:50
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那個高風險定義是？
我還沒遇過其他間這樣蝦搞的
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有夠奴 你慢慢檢討你自己吧
噓
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林北我提領出來就不用了，市場一堆選擇
噓
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我同時也有在使用其他支付，沒遇過這麼爛的
推
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沒錯，我已經不再用這個垃圾支付了
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