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[請益] 玉山wallet綁定信用卡支付問題

看板MobilePay (行動支付)作者 (im625)時間3周前 (2026/04/30 14:19), 3周前編輯推噓8(8推 0噓 50→)
留言58則, 10人參與, 3周前最新討論串1/1
更新放上面 晚上在玉山電子支付帳戶裡面收到回饋了，是給現金。 同時也再進線客服反應上午那位客服專業度不足～ 謝謝各位版友回覆，確認自己沒有搞錯機制XD 不然客服那麼堅持連我自己都快要被說服了(x 請教各位版友 有人知道如果透過玉山wallet綁定信用卡，參加只能用(帳戶/金融卡)付款的台灣pay活動 ，有符合資格嗎？ #1eMMxzgU (MobilePay) 爬到去年的文章，下面的推文看起來是符合資格，但今天有一筆回饋漏掉跟玉山聯繫，客 服不斷強調「活動說明有寫只能用帳戶/金融卡，用信用卡儲值到帳戶再付款就算刷卡。 」 目前有聯繫台灣pay的收單銀行請他們確認到底那筆交易是是信用卡還是帳戶付款。 最後想問問大家有沒有其他台灣pay活動是用玉山wallet綁定信用卡付款，有拿到回饋的 ，感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.63.70 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1777529953.A.074.html
推
04/30 14:26, 3周前 , 1F
台灣Pay的活動回饋請找台灣Pay或承辦銀行
04/30 14:26, 1F
有先問承辦銀行，他們說已經把回饋發給各銀行
推
04/30 14:28, 3周前 , 2F
你看台灣Pay活動頁的活動辦法或參與金融機構裡面有沒
04/30 14:28, 2F
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04/30 14:28, 3周前 , 3F
有寫到玉山Wallet
04/30 14:28, 3F
有寫到喔
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04/30 14:28, 3周前 , 4F
請客服看付款的交易紀錄是帳戶餘額還是信用卡啊～ XD
04/30 14:28, 4F
玉山客服用Linepay綁定信用卡支付跟我舉例，我不知道怎麼跟他講下去。請他換一位客 服，他說他已經問過負責窗口，綁定信用卡儲值付款，就是刷卡。
推
04/30 15:06, 3周前 , 5F
…換一個客服問 或是用線上留言問
04/30 15:06, 5F
抽了另一個客服，也是搞不清楚的。我等收單銀行回覆再看吧…
推
04/30 16:19, 3周前 , 6F
玉山客服不用太相信，通常都搞不清楚狀況
04/30 16:19, 6F
推
04/30 17:11, 3周前 , 7F
可以問問客服那我信用卡設定自扣不就是等同用帳戶付了嗎
04/30 17:11, 7F
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04/30 17:11, 3周前 , 8F
XD
04/30 17:11, 8F
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04/30 17:11, 3周前 , 9F
其實就這麼簡單而已
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04/30 17:11, 3周前 , 10F
04/30 17:11, 10F
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04/30 17:11, 3周前 , 11F
04/30 17:11, 11F
我有請客服看我的交易明細，他就跟我跳針上面那段等同信用卡付款那段話，來回3-4通 這樣，所以等收單銀行回覆吧，心累～
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04/30 17:44, 3周前 , 12F
先說你是玩哪個活動，台灣 PAY 承辦銀行亂得很
04/30 17:44, 12F
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04/30 17:45, 3周前 , 13F
不管怎麼樣你問玉山應該是沒用的,他們只負責發錢
04/30 17:45, 13F
但是承辦銀行已經把錢發給各銀行，不找玉山找誰？
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04/30 19:32, 3周前 , 14F
現在或許是錢本來就沒發給玉山，你找玉山玉山也不可能自
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04/30 19:32, 3周前 , 15F
掏腰包墊付給你，是個死循環了
04/30 19:32, 15F
意思是承辦銀行的客服在已讀亂回嗎？ ※ 編輯: im625lin (1.163.63.70 臺灣), 04/30/2026 19:34:44
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04/30 20:16, 3周前 , 16F
應該請兩邊客服針對你這一筆，轉後端經辦或系統端再確認
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04/30 20:16, 3周前 , 17F
實際有無發錢跟收錢記錄，不然，第一線客服回的都是統一
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04/30 20:16, 3周前 , 18F
解答(話術)，就看客戶能否接受
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04/30 20:21, 3周前 , 19F
之前參加企銀跟愛金卡活動沒收到回饋，請兩邊後端確認花
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04/30 20:21, 3周前 , 20F
了2-3天，但等待過程中想起自己似乎有提早解綁，最後確
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04/30 20:21, 3周前 , 21F
認結果就是因為提早解綁、系統沒撈到資料
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04/30 20:23, 3周前 , 22F
提早解綁是回饋前有一堆盜綁事件，把所有帳戶都移除造成
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04/30 20:23, 3周前 , 23F
的
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04/30 20:32, 3周前 , 24F
金融卡/帳戶是指銀行帳戶，Wallet是儲到"電支"帳戶
04/30 20:32, 24F
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04/30 20:33, 3周前 , 25F
承辦銀行說的大概是"全部"已經發給其他銀行，不要再煩他
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04/30 20:33, 3周前 , 26F
沒有查你有沒有符合資格
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04/30 20:34, 3周前 , 27F
真這樣的話這回法也是滿兩光的就是
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04/30 20:37, 3周前 , 28F
信用卡刷wallet 對他們來說就跟你用街口帳戶付款一樣
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04/30 20:38, 3周前 , 29F
雖然可以刷 twqr 但不是他們要推廣的銀行台灣pay那一幫
04/30 20:38, 29F
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04/30 20:41, 3周前 , 30F
(所以我說台灣pay這個火雞聯盟的名字很鳥
04/30 20:41, 30F
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04/30 20:49, 3周前 , 31F
是說，如果選銀行帳戶，不曉得會是台灣pay銀行帳戶扣款
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04/30 20:50, 3周前 , 32F
還是經過玉山電子支付帳戶扣款? 這也很模糊
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04/30 21:14, 3周前 , 33F
看了一下你說找到有回饋的那篇文章是回饋uniopen帳號OP點
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04/30 21:15, 3周前 , 34F
但你參加台企銀的活動是現金回饋到金融卡或帳戶，而用玉
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※ 編輯: im625lin (1.163.63.70 臺灣), 04/30/2026 21:18:49
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04/30 21:16, 3周前 , 35F
山wallet信用卡儲值是到電子支付帳號，該帳號跟你銀行帳
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04/30 21:17, 3周前 , 36F
戶或金融卡帳號不一樣，它根本沒辦法回饋啊！
04/30 21:17, 36F
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04/30 21:19, 3周前 , 37F
你可以看一下APP支付->交易記錄，帶出的電支帳號根本不是
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04/30 21:19, 3周前 , 38F
你銀行帳號，系統找不到就無法撥入，視同用戶放棄回饋
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04/30 21:21, 3周前 , 39F
有回饋喔～
04/30 21:21, 39F
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04/30 21:22, 3周前 , 40F
所以，玉山會用對應設定的銀行帳號給回饋到電支，山高耶
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04/30 21:22, 3周前 , 41F
04/30 21:22, 41F
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04/30 21:22, 3周前 , 42F
就回饋到玉山支付的帳戶裡啊～
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04/30 21:23, 3周前 , 43F
就是要再提領到銀行帳戶，沒辦法直接轉出。提領到玉山以
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04/30 21:23, 3周前 , 44F
外的銀行要手續費
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04/30 21:25, 3周前 , 45F
有玉山活儲或數帳直接提領就好
04/30 21:25, 45F
推
05/01 10:16, 3周前 , 46F
05/01 10:16, 46F
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05/01 10:16, 3周前 , 47F
05/01 10:16, 47F
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05/01 10:16, 3周前 , 48F
像屈臣氏這個活動台灣pay網頁就只有寫金融卡/帳戶，但
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05/01 10:16, 3周前 , 49F
是玉山wallet寫可以用信用卡
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05/01 10:16, 3周前 , 50F
應該來問客服為什麼這樣可以XD
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05/01 10:24, 3周前 , 51F
懂得就懂，不想再跟聽不懂的人交手，累死
05/01 10:24, 51F
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05/01 17:05, 3周前 , 52F
客服用假資訊回覆不是應該歸類為詐欺嗎?
05/01 17:05, 52F
推
05/01 18:31, 3周前 , 53F
客服通常通常都亂回不是很正常的嗎
05/01 18:31, 53F
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05/01 20:27, 3周前 , 54F
客服其實也不懂，但他只要唬弄你銀行沒有錯就好了
05/01 20:27, 54F
推
05/01 21:40, 3周前 , 55F
玉山Wallet當初宣傳可以用信用卡儲值差額進帳戶再用
05/01 21:40, 55F
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05/01 21:40, 3周前 , 56F
帳戶付款來繞過的 結果自家人自己還不知道？ 科科
05/01 21:40, 56F
客服：這樣就是刷卡喔，跟Linepay綁信用卡一樣。 ※ 編輯: im625lin (1.163.31.74 臺灣), 05/01/2026 22:52:11
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05/03 01:42, 3周前 , 57F
LinePay又不能儲值 怎麼會一樣 還是他沒搞懂自家的玉山
05/03 01:42, 57F
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05/03 01:42, 3周前 , 58F
wallet是要儲值才能用的？
05/03 01:42, 58F
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