[超黑特心得]不知道在搞什麼的康馨搬家

看板MoveHouse (搬家板)作者時間17年前 (2008/01/22 20:27), 編輯推噓12(1204)
留言16則, 11人參與, 最新討論串1/1
[被推薦者/不推薦者名稱] 台北--康馨搬家公司 http://www.eeks.com.tw/ [搬運日期/時間] 2008.1.22 [搬運起點/終點] 台北市士林區東吳大學校內大樓間辦公室搬遷 [簡述不推薦原因] 前言:我們是學校辦公室要從舊大樓搬到新大樓 是採招標形式,康馨是得標廠商 搬家時程早在兩個月前已經定好 不推薦原因: 1.原本說無限量供應的紙箱後來就斷頭了 變成總務單位的人自己去果菜市場買人家用過的 答應提供給電腦的專用紙箱跟氣泡紙也沒有提供 2.原訂今天搬遷,從上午八點半開始等 沒有人出現 對,不是態度或服務品質的問題 是更本沒有人出現 理由是前一個單位進度延誤 不知道什麼時候會好 但是就這樣到了下午五點下班時間,完全沒有人出現,也沒有交代 3.五點多有消息說晚上會來般,雖然已經下班了,但是我們基於對這家公司的不信任 所以還是決定留下來監督,本來已經有覺悟搬到九點十點也跟著撩落去 然後一個多小時後跟我們說,他們不來了 批評: 1.顯然該公司的應變能力極差,無法在進度出狀況時調配人手或是聯絡同業尋求協助 從紙箱到工人都出現同樣狀況,相當的不專業 2.我不能說這次我們搬家的東西少,但是既然是招標形式,如果沒能力作就不要來標 經營者貪心,工人辛苦,我們客戶也辛苦,一個只想賺錢不考慮自身能力的公司 我絕不會說是好公司 3.態度,DELAY就算了可是從頭到尾沒有給明確的交代, 如果今天不能來也可以先說,可是一直沒有 最後晚上我們都加班等康馨的人,後來又反悔說不來 這表示該公司相當的沒有責任感,只想打混摸魚不想解決事情 能力不足可以原諒,但是這種只想厚臉皮混過去就算的態度,不能原諒 總結: 當然這是大規模案子,一般搬家該公司可能不會有類似情況, 但,很顯然的該公司在責任感和對客戶的服務上,一點心都沒有 能力不足我們可能罵一罵就算了 但是這個案例顯示了,這家公司的態度真的有問題 只想逃避,不打算解決自己的紕漏,希望大家不要找這家 (PS.當然招商的總務單位也有需要檢討之處,這個很多學系已經在反彈了) -- http://www.wretch.cc/album/asity 狐狸想要的是被馴養 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.124.143

01/22 20:27, , 1F
以上皆為事實,可向東吳文學院任何教職員
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01/22 20:28, , 2F
查證
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asity:轉錄至看板 Anti-ramp 01/22 20:31

01/22 20:35, , 3F
你怒了...
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01/22 20:39, , 4F
媽 我在這裡~~
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01/22 20:40, , 5F
推推
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01/22 20:40, , 6F
本文中肯!
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01/22 20:40, , 7F
客訴它!!!!一切請照合約走!!!
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01/22 20:51, , 8F
突然發現寫的也太像論文了吧,職業病!
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01/22 21:19, , 9F
媽 我在這裡!!!
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01/22 21:53, , 10F
這間公司太差勁了吧!!
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01/22 22:09, , 11F
到消基會討個公道吧,服務業做成這樣實在
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01/22 22:10, , 12F
是糟糕透了
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01/22 23:44, , 13F
有合約就告他
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01/23 09:12, , 14F
下次可以找康福搬家喔....我在那邊打工 對於
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01/23 09:13, , 15F
守時這點 跟服務品質都是一流的^^
01/23 09:13, 15F

01/29 14:29, , 16F
原PO是正妹~~~~~
01/29 14:29, 16F
monos:轉錄至看板 SCU_Chin96C 09/15 00:17
文章代碼(AID): #17bU4bLp (MoveHouse)
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