[心得] 不推祐爸搬家

看板MoveHouse (搬家板)作者 (hide)時間16年前 (2008/02/26 19:51), 編輯推噓1(1028)
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[被推薦者/不推薦者名稱] 祐爸搬家 http://tw.f5.page.bid.yahoo.com/tw/auction/e20519655?r=1261442981 [搬運日期/時間] 2/25 pm7-9 [搬運起點/終點] 永和市新生路6f(無電梯)搬到三重市仁愛街5f(無電梯) [簡述推薦/不推薦原因] 第一次請搬家公司著實讓我很頭痛 因為房東家正好在辦喪事所以不得不提前搬出好讓他的親戚回來奔喪 連續好幾天在板上爬文了好幾家自助搬家 最後選了在拍賣網有網頁的"祐爸" 主要是因為他在上面寫的自介和成立公司之類的很誠懇 評價也不錯.還有一點就是他的車噸位很大 看著自己一拖拉庫的雜物整個就是沒辦法塞入1.75噸 25號早上聯絡祐爸的時候他原本開價是3500搬到好 但是這個價錢超出我的預算.所以只好再詢問他是否有辦法降低價錢 他說除非只搬少數幾樣東西.要不然以我的樓層和東西來講價錢會很高 我盤算之後想說好吧@~@看來還是躲不了要自己搬的命運 荷包還是要顧= =+這年頭不太好過.... 最後喬定就是請他們幫忙搬雙人床和電視還有冰箱以及一個大塑膠箱 這樣的話價錢可以壓到1500 於是談完之後就請祐爸抄下地址約好時間 為了能讓東西及時上車我提前一小時就在那邊搬其他雜物 好不容易等到七點多一點點祐爸他們出現了 不過一看就知道裡面沒有祐爸本人(因為他在網頁上有描述自己的身高185) 當下也沒多想反正可能是他們公司的人.就請他們先上樓把剩下的那四樣東西先搬下來 沒想到走到3樓的時候他們就停下來問我是在哪邊? 我一臉納悶的說:我房間是在六樓不是在三樓 他們就回答我說可是公司報給他們的是3下5上(就是三樓下五樓上的意思) 況且這種住宅內的樓梯狀況還要再加錢(他們說原因是樓梯比較窄不好搬) 而且如果是6樓的話每一層還要加200 聽到這裡我心裡就想說:暗!該不會真讓我碰到了吧.... 一直在版上看到很多黑心搬家公司都給人家現場亂加價.所以我一直很慎選 還故意挑了個開價不是最低的公司.也去網路上看過他們的評價 結果還是遇到了.... 於是我就問那這樣要加多少錢?他們回答我說這樣的話樓層費600再加自宅樓梯300 總共要2400.... 我就回答說這樣已經超過我的預算.他們就說我可以考慮一下如果不要搬他們也不會怎樣 可是當下的情形是幾乎所有的東西都搬到一樓外面了 我總不能說我不要然後又把東西搬回六樓或是堆在一樓靈堂跟那些紙錢堆在一起吧?! 但想到2400這個價錢不是一滴兩滴血那邊滴而是割了頸動脈在放血ㄟ!!!! 我只好穩住脾氣打電話給祐爸.跟他說明了當下的狀況 我跟他說當初我有跟他講好是在六樓.而且第一次打電話問價的時候有提到 第二次打電話請他們來搬的時候又講了一次 但是祐爸說當時後因為收訊不好沒有聽清楚所以聽成3樓 我承認第一次打給祐爸的時候他剛好在幫別的客戶搬家他也有說收訊不好 (以上文章我想完整的呈述整件事情.所以我不會刻意隱瞞些什麼) 但是我後來再次打電話給他請他們來幫我搬家的時候我也有再說過阿? 一次沒聽清楚可是第二次還是沒聽清楚我就很納悶了 然後我在電話中把他們工人跟我講的價錢跟他說 他就回答我說不用這麼貴拉!要不然算整數2000好了.而且我還會叫他們多幫你們搬些東西 於是我想說好吧!人都來了.不管怎樣今天就是搬.就答應了 後來祐爸再打給他們的工人.他們就開始幫我搬剩下的四樣東西 現在我才想到或許那些工人是祐爸的同行吧!可能祐爸沒辦法接case所以讓給其他人做 可是整個過程他們就是只有搬那四樣東西.雙人床.電視.小冰箱和一個塑膠箱上樓和下樓 還有其他物品就是上車和下車.並沒有祐爸說的他們會多幫忙搬一下東西 等到最後他們把那四樣東西搬上來之後就跟我拿了錢開車走了 剩下我和室友兩個人在一樓把下車的東西來來回回的搬上樓去 我心裡納悶是板上的那些人把搬家公司說的太好會額外幫你搬東西 還是說我遇到一個說一做一的搬家公司? 整個過程就是讓我對他很失望.第一次找搬家公司的經驗並不是太好 也只能怪我功課做的不夠= =+.... 價格多了.服務不變 是我這次的心得 我不知道這樣算不算是個好的搬家公司因為我不懂這個行業 所以我只是把這次的心得分享出來.給大家做個參考 至少看到我打這麼多文字的份上就知道我那時候吃黃蓮吃的有多不甘願.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.227.184

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個人覺得這價位還好..要體恤搬的人
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這是社會經驗,要記得。
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所以專業的搬家公司才要跟客戶打契約,
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保障客戶也保障自己。
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你(妳)的期望並沒有契約保障。
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搬家的服務人員也沒有錯,價格算合理。
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只能說他們不會作生意,少幫你(妳)多搬
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一些東西,失去的是以後的客戶推薦。
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這就是工人跟老闆的差別,是做工的人。
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我也相信你(妳)以後再找佑爸搬家的可能
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性很低,這是佑爸的損失。應得的損失。
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搬家費用有一定的行情。有些之所以比較
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便宜,是因為少了公司抽傭(抽成)的部份
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,這部分回饋給客戶,反應在便宜價格上
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面。可是客戶因為比較便宜而少了保障。
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找有公司制度的搬家業,好處是有保障。
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舉凡遲到、態度不佳、體力太差、損壞物
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件等等,公司會給合理的補償方式。
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相對的公司營運要成本,開公司要賺錢,
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也因此搬家費用有一定的行情。
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結論是,請到自營的優良搬家業者對消費
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者最為有利,既便宜又優良。
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(當然優良的定義可以有很多種類。)
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而我更相信,這也是本板創設的目的之一
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,消費者滿意、業者也有生意可做。
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最後祝大家,喬遷順利、生意興隆。
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我覺得開的價格太低也有問題吧....
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都沒有電梯還只願意給人家一千五
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我覺得這應該是客人自己的問題.....
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文章代碼(AID): #17m_qwKI (MoveHouse)
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