Re: [心得] 不推薦台灣牛小成精緻搬家

看板MoveHouse (搬家板)作者JOYJS (真的很愛亂搶~囧)時間16年前 (2008/08/04 03:28)推噓23(24推 1噓 16→)

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在回文之前，我想要請問一下眾鄉民，發心得文推薦或不推薦，需要爸爸媽媽同意嗎??為何牛小成狂提：妳父母知道嗎??? 好像最近的文章都會說用人格發誓他所說的是真的，那我也順應一下好了。我用人格發誓我說的都是真的。喔!!對了，我還能傳喚證人喔!!當天我身旁有隨身搬運好友一名，所以我用他跟我的人格發誓好了。(兩個人的份量比較大?_?) 再補充一下，這點是對牛小成先生說，我爸媽完全知道這件事情。所以以下言論有些不是我說的，會加註我父母說的。文章很長，請大家耐心的看，我盡量長話短說。由於我不希望焦點被莫名奇妙的模糊掉。我會盡量用簡而有力的「矛盾」「說謊」來分點說明。(如果我寫得不夠精準請原諒我啊!!!) 原文部份恕刪，僅對有疑問的地方做說明，不要竄改原文喔! ------------------------------------------------------------------------------ ※ 引述《sky090699 (心如止水)》之銘言： : 佔據空間:協議為1/3至1/2 實際為1/2以上 : 最後收取:6000元(300元為東西超出費用及樓層費) 說謊１. 當天在台南物品一上貨，你就開價5500，到台中時加收500元樓層費。當初估價為最高4500，所以加價1000，為東西超出費用，請勿事後為了說謊方便而修改價格計算。 : ○箱子認知不同: : 一般在貨運快遞搬家界裡的計算方式為:長+寬+高=45*45*45CM : 但由於時代變遷,業者通常放寬到60*60*60CM為限,超出規格為通稱<超材>,在客戶端方面 : 應先行告知有此箱子,讓業者能先前計算車體空間材數,以防車體空間不足無法上貨~~現 : 在由於貨運搬家競爭激烈,有業者打出<學生包裹>的材積,阿成找尋各業者資料大部分皆 : 為60*60*60CM,超過皆會加收費用(依各業者不同),很少有說像此同學說的120-150CM! 說謊２. 當天在台南，阿成跟我及母親說(電話)，一才為30*30*30。然後還順便說要不然可以當場拿捲尺來量，超過的東西卸下來不載，價格就照之前4500算。矛盾１. 業界常計算方式為45*45*45，換句話說即為長+寬+高=135，業界放寬為60*60*60，換句話說即為長+寬+高=180!哇嗚!真好笑，你的搬運範圍是135-180cm，可是你卻不能搬運120-150CM的箱子!!請各位鄉民來評評理吧!! -----------------------------------還有10頁(暈倒)----------------------------- : 1.價格落差太大方面: : 阿成必須對其他客戶負責(因該同學為第三順位,阿成已經違反行規先行載貨),不是在 : 颱風天賠錢加開班車,就是賠償與其他客戶當初協議的內容價錢來補償其損失(其中假 : 如客戶執意要當天搬完,阿成必須聯絡其他業者來幫忙載運,其差價阿成必須全額負擔) : ~~看到同學著急的眼神,阿成知道該同學是無法捨棄東西,但又希望可以一次搬運完全! : 於是與其溝通,告知阿成決定捨棄其他客戶的貨件(阿成當時沒告知捨棄何物品?為A君 : 的全部貨件及B君的機車,這方面阿成損失A君1200+賠償B君1000=2200元),但希望同學 : 可以幫忙負擔一些,除了多東西會消耗油耗成本,及必須賠償的費用,阿成決定加收1000 : 元來彌補雙方(事先預約客戶)損失~~同學立刻打電話給其母親說明(阿成不知道其是否 : 有跟母親完全說明所有情況?)等阿成接過電話後,先是一陣不分青紅皂白地狂罵,後是 : 質疑阿成的誠信問題,阿成慢條斯理好聲好氣地在為伯母解釋所有情況(花了10分鐘,這 : 時東西已經完全上車可以發車)及為何加價1000元的理由,伯母聽了以後,心生懷疑,但 : 不得不照阿成所安排(東西已上車),所以勉強答應,阿成知道伯母沒看到實際東西是不 : 知情況的,所以和伯母說明:阿成可以先將東西載往目的地將東西全部上樓定位後,由伯 : 母自行決定阿成的加價是否合理?但1000元的損失阿成是一定會收的!(因為這是賠償給 : B君的損失) 說謊３. 一開始打電話聯絡的時候，阿成說台南目前只有一個客人(不含我)。所以我是第二位吧。不過這好像不是太大的重點。說謊４. 物品上車前有先詢問過價格，其告知說要上車後才知道價格。物品上車後阿成直接說「阿成直接說5500，因為東西超出太多了。」其完全未告知他文中所說明的任何一句關於金額補償的說明。也沒有說要我放棄物品。他說了，不接受的話物品可以全部卸下來，他空車回台北。所以當然也就沒有跟母親解釋啦!因為他根本什麼都沒說啊!! 矛盾２. (請看末三行)由伯母來自行決定加價是否合理?但1000元的損失阿成一定會收。你的加價不就是4500+1000(你所謂的損失)，那你又說你1000元一定會收。所以請問，假設我母親說加價不合理，那在你一定要收那1000元的前提下，有任何討論空間嘛?這代表啥??嘴砲的客套話??(抱歉我情緒化了) 疑問１. (請看前二行)我沒有逼你違反行規啊!你為了方便先載運我的東西，這不是我逼你的吧!? 那假使今天照你說的，我是第三順位。那或許今天載運到最後，我的東西沒辦法上貨，那被賠償的是我，那或許就沒有這一連串的問題了!不過，這是您當初自己的決定吧!? 母親說. 在物品載運的前一天(星期五)，他還特地打電話給阿成，阿成說：「伯母你放心，價格只會少不會多，因為價錢是高估過的(也就是假設載運貨品有多)。疑問２.承母親說及原文，難道您高估的數量只是1-2箱嗎?所以隨隨便便就加了1000元。以大眾的搬家經驗來分析，搬家物品通常都會比原先的高估許多。那阿成的高估好像顯得有點不太專業。也就是說高估無效。 ----------------------------還有6個謊言及6個疑點------------------------------ : 伯母一看到東西後,連忙向阿成道歉,因為伯母了解東西真的很多很重(伯父母社會經驗 : 比較足夠),其中書籍佔大部分(同學並沒有分裝來減輕重量),憑他們兩人真的無法搬運 : 上樓!!阿成並沒有說話,繼續搬運東西上3F~伯母先跟阿成說加500元希望阿成及哥哥全 : 部搬運上樓~阿成看了伯父母的眼神,直覺是真的需要我們幫忙,便一口答應,並告知伯 : 父母不用幫忙,錢不是問題,只要在樓上等待並告知我們東西該如何擺放就好~~搬完後 : 由伯母自己評估該給阿成多少?(並不是阿成開口)遂伯母主動拿了6000元給我們(這點 : 請同學自己可以問伯父母)~~ 疑問３. 請問東西真的很多很重與伯父母的社會經驗比較足夠的相關性?試申論之。說謊５. 東西真的很多很重?記得在上貨的時候，阿成的哥哥還說「這哪叫重?」我自備的好友搬運工兩名都說物品不重。而書籍也只有三箱，1箱大小為長寬高90 CM，另一箱為A3紙箱，最後一箱長寬高120cm，且未裝滿。以比例來計算，3/30箱，僅只有10%，原來這叫大部分為書籍。(我可以傳喚證人嗎?) 母親說. 母親說阿成說謊。搬運完畢後，阿成主動開口說：「伯母，你看你女兒的東西這麼多又這麼重，那加500ꄿ」我母親也說，她絕對沒有先跟阿成說加500然後把東西搬上去。價錢都是事後才說的。 (謎之聲：怎麼才回應到第五頁就有這麼多說謊跟疑問啊!?) -------------------------------之後更精采唷----------------------------------- : 3.說話技巧高明、舌燦蓮花方面: : 對於此點阿成真的不知道該說什麼才好?請同學回想一下,阿成當時是一直在和您說明 : 所有的情況(包含其他客戶權益及颱風來襲時間的問題等..)也為您解釋分析運費計算 : 方式及伯父母希望如何做的方向~~阿成覺得一下子由您來要阿成如何做?一下子又要尊 : 重伯母的意見,計畫變來變去的~~這點您都沒說明,阿成夾在中間,是比您更難做人~~阿 : 成之前有明白告知伯母:阿成只對第一與阿成接洽的客戶,由其女兒來與阿成討論~對於 : 其家中該如何作業問題?希望先自行討論清楚,由其女兒來跟阿成溝通~~說老實話:客戶 : 家裡的問題阿成管不著,也不想管~~長輩的意見,阿成會參考並與當事人溝通協調,阿成 : 也只能幫忙至此!!假如同學有問題的話,不妨先了解自己家長與您之間平常相處的關係 : 模式後,再來跟阿成說會比較客觀~~ 疑問４. 我不明白，扯出我的家庭關係問題!?對您回答問題的相關性!?都在模糊焦點@_@ 在價錢上及計費上有問題，難道不應該由您來說清楚嗎!?最後爭執的完全是坐地起價的部份。說明：最後爭執的地方，我與我母親意見不合的地方，即是阿成說了如果伯母不接受可以把東西卸下來不載送，我母親也很生氣的說那就把東西卸下來，但由於我當天非常累。所以我最後好不容易說服我母親願意讓他們載送。 ----------------------------------精彩的快到了-------------------------------- : 1.物品多時前一天需先行告知阿成方面: : 同學的重點是說沒讓其他客戶東西上來,這點阿成覺得該同學有點自私~~阿成有說過 : 因為您的東西阿成當場知道多出,理應先去載運其他客戶的東西,再來載運該同學的 : 東西~難道阿成需要載著您到處去收貨,讓您眼見為憑嗎?請同學可以顧及一下別人的 : 權益,不要只為自己著想~~說阿成一直拿這點說嘴,阿成是重覆跟您說明情況,是您與 : 家人沒搞清楚所有狀況,阿成一直重複這話題說明,難道阿成不會累嗎?(關於這點可 : 以請室友證明,阿成對於每一個客戶皆會不厭其煩地說明清楚)就這點而言阿成真的 : 很無言~~~ 說謊６. 關於A君的床墊、電視等物品，是阿成自己說他們不想載的喔。還說我這車是專車，沒載其他客人的東西直接回台中。(請容許我傳喚證人，我的搬運工好友)另外承說謊４，你什麼都沒對我說，事後又覺得我自私。嗯!?欲加之罪何患無辭。疑問５. 也請容許我說一聲不好聽的話。消費者重視的應該是自己的東西能夠完整順利的載運到目的地，我有需要了解搬家公司的行程嗎?那應該是你們事前要做的事情? 那我有需要顧及其他人的權益!???!把問題全部推給消費者，這不是好的搬家公司該做的事情吧!? 說明：這樣的疑問法的確有些自私，畢竟在可容許的情況，三贏是最好的。但是在牛小成沒有誠實說明延誤到其他顧客的情況下，似乎已經無法達成。 ------------------------------好戲一波接一波---------------------------------- : 2.廣告不實、事前說很多假設性的話方面: : 阿成知道該同學會誤認為阿成將室友專車的損失算在其頭上,阿成有跟您說明:您們 : 的情況都是個案,損失都是由阿成吸收,阿成也沒有拿東牆補西牆!!只是剛剛好是到 : 同一點下貨收貨!同學可以合理的懷疑,但請等阿成對其室友的說明文章出來後再做 : 定奪~相信同學就可以知道其實您的情況價錢是很便宜的~~ 矛盾３. (請參閱第52行與矛盾２)您既然說損失由您吸收，但又說要我負擔部份?這應該是矛盾吧!?另外麻煩請參閱SUBLIME0830的文章(抱歉您躺著又中槍)， 1522 7/27 SUBLIME0830 R: [心得] 不推薦台灣牛小成精緻搬家第3頁第50行導致下一位先生的東西無法全數載運我得全額負擔那位先生的損失！這跟你文中提到的好像不太相同耶! 說明：請勿模糊焦點，今日我的可接受價格為3000-4000(4500)，不論你說價格多便宜，當日加價是事實，請勿做事後諸葛，事後才來拆算價格是否合理。這與事情無關。要不然所有人都不需要估價啦!反正你怎麼說都有道理! --------------------------------再忍耐一下，快結束了啦!!---------------------- : 3.先行打契約方面: : 阿成在車上都有擺放<搬家契約書>,當天真的是因為時間太趕,真的疏忽沒拿出來,阿 : 成心中只在想者大家的權益!!對於此點阿成當場有跟同學說抱歉!!是阿成讓您有不 : 好的感覺~~往後阿成在搬運前,會主動拿出契約書來防止類似情形發生~~法律是保障 : 所有人的權益,並不是只保障單方面而已,阿成在面對客戶時,會提醒客戶法令所保障 : 雙方的權益,並導覽條約該註意事項,這樣作法是在使客戶了解法令的內容(條文多為 : 文言文,沒翻議的話大部分會搞不清楚),防止被惡質搬家公司玩文字遊戲,損失其權 : 益~!!阿成並沒有與該同學一直爭執此相關問題,這部分請同學可以回想一下再做發 : 言~~ 說謊７. 時間很趕?都可以喝飲料聊天了。還說寧願放棄A君，因為A君說一套做一套。現在想想，牛小成好像也是，說不去載運結果又把損失推到我這? 疑問６. 條文多為文言文?這是睜眼說瞎話嗎?請問可以提供您的契約書供我閱覽參考嗎? 在爭執相關問題部份，我本身就沒跟你爭執啊。那你要怎麼跟我爭執?我原文就說了啊，我自己沒有去追究，是我放棄了我的權利。我認了!ok! : 從同學的反推文出來到現在,阿成的業績整整下滑8成以上,先前預約的客戶及原定回頭 : 車的班次都全部受到影響,收入頓時少了2/3以上~~阿成在私底下(MSN)有與同學聯絡, : 阿成想確定您真的有跟伯母討論過所有受到的服務及價錢上真的不合理嗎?真的伯母知 : 道您有發出這篇反推文嗎? ---------------------------數據出現了，數字會說話!!!????---------------------- 疑問７. 可以舉出月報表或者任何實際相關數據佐證業績下滑8成以上嗎?在發文後的第30小時，你就對我說業績少了八成。原來PTT的影響力這麼大。是否平常的業績就不好啊?要不然一篇反推文就造成如此巨大的效應。疑問８. 我發反推文需要經過父母同意?!我年滿20了!謝謝!但為了解答您的疑惑，您的事件說明，我母親有看過。(特別是您標重點的地方) : 說真的,阿成不相信伯父母會答應您如此做~~您知道嗎?當阿成及哥哥汗流浹背地搬完 : 東西後,伯父替我們泡了一杯溫茶,還請我們抽菸,吃檳榔(據說是顏X標的檳榔,很幼很 : 新鮮)直說剛搬完東西不能喝冰的..,伯母親手為我們烤了一塊薄餅(說實話當天阿成與 : 哥哥都還沒吃東西,當時已經晚上十二點多了),阿成接過薄餅,看到伯父母真心感謝的 : 表情,阿成心中充滿感動,認為真的有幫助到人,那種感覺真的不是1000元或1500元所 : 可以買到的~~伯父母希望我們可以休息一下再出發,在聊天過程中,有提及:您是家中 : 的獨生女,過些日子會到國外讀書,從小到大都有點任性~~希望阿成不要介意!!阿成跟 : 伯母說:年輕人都有自己的想法,沒出過社會,接觸不到社會上的人,等些日子就會改變, : 伯母可以放心!! 伯父看得出來是有豐富社會經驗的人,一直跟我們說:女兒的任性造成 : 不必要的誤會,跟我們賠不是~~其實阿成有提及只要收取5500元便可以,500元不是重點 : ,伯母堅持一定要付6000元~~這些錢阿成拿在手中真的覺得很飽滿很真實,自己都被多 : 收500元而感到不好意思~~臨走前伯母還拿2瓶黑麥汁給我們,希望我們路途上可以解渴 : ~~伯父也相約有空來台中可以來泡茶聊天~~在路上阿成與哥哥一邊吃著薄餅喝著飲料, : 一邊在討論真的遇到了解我們這行辛苦的好人,不知不覺身體也感到輕鬆愉快~~~看到 : 這裡,阿成真的要問同學您:這些您知道嗎?伯父母真的知道這件事嗎?假如他們知道後, : 您知道您這樣做是陷伯父母於不義,因為這樣會讓阿成覺得伯父母是人前說一套,人後 : 說一套~~沒有出過社會人的做法!!真的要讓阿成心寒嗎?? 關於這段，我母親非常有所感覺，所以特別囑咐我要回話。以下為一字不漏版母親說. 今天不管任何人到我們家，就是我們家的客人。而我們家的待客之道：『寧願苛刻自己人，也不願意虧待客人，這就是厚道。』說明：其實我也不知道要說明啥。因為這是我媽的說明。我想阿成暗示我父母說一套做一套之前，應該先反省自己，是不是也說一套做一套。畢竟您的文章中充滿了矛盾與謊言。或者您的社會經驗也不夠多，才會連基本的待客之道都不懂。(笑) 說謊８. 是你一口喊價6000元，我母親只是沒有對價格與你爭執，請不要擅自解讀為我母親堅持付您六千元。而更甚者，如果500元非重點，那你幹麻一直提500元。不要收就好了啊!得了便宜還賣乖! 矛盾４. 你這邊說500元樓層費，文章最前面又說300元樓層費。這不就擺明了說謊?驗證了我的謊言１啊!! --------------請讓我喘口氣，打到這好累喔!!以下就是總結的啦!!!----------------- [總結] 在這篇文章中，對於整件事情的始末，我並沒有多增加敘述。如果有不清楚的，各位認真的鄉民(如果能夠堅持下去閱讀到這邊的鄉民真的是超認真)，可以爬整個討論串，相信應該可以大略了解事情的始末。我在這篇文章中，主要針對其說謊、矛盾、及我個人的疑問進行說明。在車子的載運空間容量部份，因為有柯南鄉民(AnneShirly)的文章，所以我就不額外敘述。但如果有任何想知道的歡迎向我詢問啊!!!!我願意提供線索!(我還有證人可以傳喚!!) 對於文中屢次提到我父母的部份，我也引述我母親的話。(他是憤怒的狀態) 要不是年紀太大了，要不然就翻桌了。(意思就是老了，桌子翻不動了啦!) 有事，女兒服其勞。我來幫她寫個反推文，翻桌一下好了。閑聊完了，在眾多謊言與疑點的交織下，我想是誰『說一套，做一套。』又缺乏誠信的事實，顯而易見。我也不想再多說啥囉!! 不浪費鄉民寶貴的時間，咱們就地解散吧!!適逢奧運接近，看奧運比較實在啦!! OS:要退我錢的話，歡迎與我母親聯繫。約在派出所吧!不要只會說喔! ※ 編輯: JOYJS 來自: 218.162.82.194 (08/04 04:13)

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susophist

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