[心得] Be a nurse
看了版上最近的文章有些感想,
醫師和護理人員都不過是被醫院壓榨的一群,
彼此都忙,忙到彼此怨恨,兩者相輕。
在加護病房待了好幾年,我一直覺得護理人員是個很重要的角色,
很多醫師不知道我們忙什麼,
要執行醫囑裡所有的護理措施,有時候幾筆劃的order卻要我忙數小時;
甚至一直忙到下班,交接班時看到時間一臉囧樣,
這,是我最重要的工作。
還要擔任病人與醫師間的協調者,醫師並非無時無刻在護理站,
因為身為第一線,更有義務去處理可以自行消化的問題,
當問題不太艱深,我會試著以薄弱的學理去解決病人的問題。
也會注意某某病人的重要家屬在夜裡才會來會客,當有重要變化時,
詢問住院醫師是否要交待值班醫師解釋病情?
......
當病人覺得都沒看到醫師或有疑慮或嫌態度不佳時,
讓病人不仇醫,也是我工作之一。
發現病人的問題,連帶的評估其它項目,
並告知年輕醫師這些線索,有沒有可能是那些問題?
或是醫師開了A,不久後很高的機率一定會做到B事項,
也要經驗提供詢問要不要一次補齊,
畢竟醫師們都是輪替,也有可能遇到第一次來的醫師〈加護病房比較少^^"〉。
還要判斷什麼該call,什麼先做,什麼可以早晨醫師起來再一起補。
要點班、要申請衛材、要器械維護,
醫師們隨手都可取得的衛材,從各類單張、針筒、尿管、急救設備、轉診系統,
他們從來不知道我們得警覺並補充足夠的量,
諸如此類...,還有行政方面的問題。
從來不覺得自己是個優秀的護理人員,
頂多只覺得自己在職場上沒有仇醫的壞脾氣,
我知道很忙,承擔的責任也多,值班制更讓他們可能一夜無眠又要接著工作,
台灣的醫療環境真的不是很好,能做的不過是互相擔待。
我得承認醫師的學理的確比我們強的多,所以有些很專科或少見的處置及機轉,
我也會很笨的去問詳細,慢慢累積那些學校沒有教過的經驗,
幾年來我不是變得資深,只不過是學得多了一點。
更因為自己是第一線,不管是對病人家屬或對醫師的態度都更好,
很多狀況必須要有資深的經驗、足夠的學理、和對病人的了解程度,
還要幫助學妹處理問題、偶爾經驗分享。
但是也有一些狀況,遇到天生仇護的醫師我也沒輒,
對病人和對我們同事不好的,專吼小學妹的,我也不會對他多好~。
記得還有某些狀況,看了醫師開了某些order根本太危險,我堅持不要執行,
醫師堅持我也堅持,我就跑去把東西備好,藥抽好準備好,
推到醫師面前,說:「我幫你備好了,剩下的你自己來。」
後來那位醫師很生氣打電話給VS,再後來的結果是DC。
不過那是各論,我還是要重申一下我人很好。^^"
以前還有病人感性的跟我說很感謝我,他出院以後會報答我〈那天我被嚇到〉
但他到底有沒有機會出院,我也不知道。
病人感謝的不只有醫師,大概只是醫師的目標比較大吧。
當我要離職時,我們護理長沒說什麼,她一直覺得再補人就好了,
反而是同事們禮物、餅乾、娃娃送不停,最後一天有幾位還哭的好像怎麼了... = =+
一些住院醫師捨不得,告訴我說我人很好,很可惜,但也恭喜我離開,
看起來有點好色的主任〈囧〉則是頻頻問我有沒有考慮以後會再回來工作?
Anyway,離開了,看到這類互相批評的文章有些感觸。
護理其實是一向還蠻艱苦的工作,而且在社會地位上也遠不如醫師,
能不能有的時候,不要互相攻擊,也給彼此一點鼓勵?
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我以為我,永遠都不會輸給了寂寞...
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