[閒聊] 對護理快失去熱誠了

看板Nurse (護理人員)作者marie03310 (Marie)時間14年前 (2011/06/28 04:59)推噓21(21推 0噓 18→)

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今天家屬兩個人前後夾攻我劈哩啪啦指著我鼻子罵重點發怒的對象根本不是我我簡直是掃到強颱好過分好凶狠好討厭後來在阿長辦公室哭了氣死人了重點後來還陸續打了兩通電話連旁護也有事! 還說:[妳們是護士,應該要能體諒我們的心情] [妳們是護士不應該要有感情!!尤其是在加護病房] 所有聽到的人都傻眼護士就不是人護士是機器人嗎還說我們又不是服務業我憑什麼說她態度差問題她明明就指著我大聲咆嘯這不叫態度差難道叫態度優良還要按個讚嗎從頭到尾我都擺笑臉聲音優雅沒有大聲反倒是他們聲音大到旁護都聽到才來關心今晚整個超鬱悶雖然我哭完立即笑了但想到還是好悶好不開心所有人到底把護士當什麼有人會真心感謝我們的付出嗎有人想過躺在床上的人需要被照顧但照顧他的人是健康是生病是吃飽還是挨餓嗎選擇這個行業不代表我們活該我們應該被如此對待選擇這個行業也不代表我們早該預料會有這種事情的發生更不代表我們該默默接受家屬很心急很著急無視醫院規範及訪客時間隨時想來就來想走就走一通電話就要解釋病情要問東問西他丟了問題就非得得到答案否則跟妳沒完沒了你處理不好下一通電話就接到值護或公關電話來關照然後家屬會告訴你:[我跟你們院長很熟!!!] 所以我們就要卑躬屈膝畢恭畢敬嗎課本告訴我們要一視同仁到了臨床頭銜都是VIP優先立委關照公關關照縣長關照誰誰誰關照就算這樣你用的藥也不會比較高級打針次數也不會減少該做的還是得做該痛的還是得痛誰關照有差嗎妳今天一句:[因為我們對病情不了解對你們的專業術語不懂所以才會這麼著急] 左一句我們態度差右一句我們口氣不好是來住飯店還是住院我感受不到妳對病患病情的著急只看到妳一直在注意"護士態度是否良好" 在沒會客時我對妳家人左一句[阿姨要不要喝水] 右一句[阿姨你躺這樣會不會不舒服要不要幫妳換姿勢] 前一句[妳會不會肚子餓] 後一句[胸口還會不會痛有沒有好一點] 我敢說我比妳更關心她的病情比妳做的更多如果護士不要有感情我可以做完治療就不用理病患當他是隱形人不需要對她噓寒問暖結果妳只注意到白班護士態度差小夜班旁護多管閒事插嘴態度差全部的人都態度差只有家屬態度最良好護理這工作越做越心酸越做越心灰意冷真正心懷感謝打從心底認真說謝謝的家屬究竟有幾位有誰真正看到我們的辛苦有誰真正感謝我們的付出而不是覺得[你選擇這個工作本來就應該知道這麼辛苦所以辛苦是理所當然的不需要被感謝] 我們不需要花圈謝卡感謝函只要你離開前打從心裡真誠的說聲 [謝謝妳妳辛苦了] 這樣就夠了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.233.59.217

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greatfish

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vivipeggy

06/28 09:05, , 2^F

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akmc

06/28 09:20, , 3^F

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